11月1日。
今期も残すところあと１ヶ月。
今月だけ焦って頑張るとかはダメだけど
今期の目標達成に向けて諦めずやり切ること
来期につながるように自分の課題に取り組む
この足元をしっかり実行する事が大切。
やり切りましょう！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
10月最終日の31日。
あらためて感謝を感じる１日でした。
生まれて５８年間が過ぎて
創業３１期を迎えられて
共にALLWINを目指すCS社員ががいて
心強いパートナー企業様がいてくれて
沢山のお客様に支えられてる。
本当は経営者としてもっと有能で在りたいし
毎年増収増益を出せる会社で在りたいし
お客様満足の異次元的な日本一で在りたいし
給料は同級生の中で一番高く在って欲しい。
まだまだ道なかばの未熟な挑戦者だから
幹部や社員達には苦労をかけてしまってる。
いつまで経ってもまだまだだなぁと思う。
しかしこの歳になっても諦めない。
多くの人達の期待と責任を背負っているので
必ず良い会社にすると決めている。
その覚悟と能力のバランスが悪いから
能力が追いついてないから失敗も反省も多い。
いまだに、そんな事だらけ。
あんな挑戦なんかしなきゃ良かったとか
何万回、思ったか感じだか計り知れない。
でも不思議と、そんな事が
楽しくて
しびれて
のめり込める。
不器用な生き方だけどそれで良いと思ってる。
なぜならば「真の楽しさ」があるから。
そしてその真の楽しさを
共に味わってくれる社員達には
感謝の気持ちが強くなります。
みんな本当にありがとう！
そして今期もラスト1ヶ月。
ラストスパート頑張っていこうぜー！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から虎ノ門オフィスで
面接３連発。
２７卒の新卒１８期生２名と中途社員１名。
３人とも個性的で楽しい時間でした。
その後は、普段からお付き合いのある
パートナー企業様との商談。
初めましてでしたが、とても仕事に対する
考え方や価値観が合い、これまた楽しかった！
やっぱり仕事は、人対人。
仕事だから良い時も厳しい時もある中で
特に厳しい時にその人の本質や人柄が見えるね。
パートナー企業様のマネージャーさんの想いや
人柄は人を惹きつける魅力的なものでした。
こう言う人との仕事はシンプルに楽しいね。
今から来月の会食が楽しみです。
幸せなことに魅力的な人達が集まって来てる。
その人達の共通点は
まだ未熟ながらも業界や会社を
好転させようと困難に挑戦する志がある事。
そして自分以外の誰かのために
自分の時間とエネルギーを使えてる事。
何か不思議なもので、最近
日本が変わり始めてる気がする。
高市さんパワーなのかそれとも
もっと大きな時代の流れなのか
どちらにしても良い方向に確実に進んでる。
何をやるかより誰とやるか。
やっぱり大切ですね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
米ワールドシリーズの第４戦。
楽しみにしてた大谷翔平選手が先発。
結果は残念ながら４失点で敗戦投手だけど
勝っても負けても日本中の話題になってるから
本当にすごい事だよね。
現地の試合時間中に打ち合わせなどで
会う人のほぼ全ての人が
「ドジャース負けてますね」
「大谷さん打たれたみたいですね」
と、話題にしてるくらいの感じ。
そもそもファンビジネスであるプロ野球だから
勝とうが負けようが、ファンが喜んでいれば
それはビジネスとして成功してるという事。
その意味でも大谷さんの存在そのものが
価値があらという事。
ファンを作る事の重要性が分かるよね。
我々も日々の仕事の中で
商品を売る事が仕事ではなくて
お客様を喜ばす事
何度も何度もリピートして貰う事が
本来の仕事でありそこに向かって進むが大事。
大谷さんのやってるファンを喜ばせる事も
仕事なので、我々と一緒だね。
お客様に喜んで頂きファンになってもらい
何度も何度もご来店頂くこと。
大切ですね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
トランプ大統領と高市首相の会談。
高市さんの笑顔が自然だったのが印象的。
首相になってばかりなのにこの大仕事の大舞台。
人生最大級のプレッシャーがあったはず。
その中で本当に肝っ玉が座ってるし
根性あるんだなーと感じたね。
トランプ大統領とこんな良好な関係性になれる
政治家は日本では高市首相しかいないだろうな
と思ったね。
高市さんファンがまた増えたんじゃ無いかな。
日本を変えて、日本を建て直していくには
国民が同じ方向を向いて協力しあっていく事が
重要な中で、日本国民の中でファンが増える事は
良いことだよね。
我々も頑張らないとね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日の日本商店会15周年イベントでの学び。
崔 燎平さんの講演。
特別なことでも何でもないんだけど
説得力が半端なかったね。
これも原理原則のパワーが
なすところなんだらう。
先祖(先人)を大切にする。
大切にするからお墓参りをする。
当然の行動だよね。
お墓参りをやらされてるのではなく
自らの意思でお墓参りしたくなる。
感謝が溢れてお墓参りという行動に
駆り立てられる。
お墓参りをするから成功するのではなく
感謝の気持ちが強い人の行動のひとつが
お墓参りであったと言うだけ。
口だけの感謝。
上辺だけの感謝。
見返りを求めてる感謝。
そんなレベルではなく本物の感謝は
文字にすると同じ感謝だけど全く違うもの。
きっと細胞レベルでの感謝を感じる人は
全ての思考も行動も正しいものに
なっていくのだと思う。
人生58年間生きてくるとその意味が
少しだけ分かるようになって来たと思う。
若い時の自分は本当に浅かったなと。
当時を思い返してみると恥ずかしくなる。
少しづつでも原理原則に気づけるように
自己成長していきたいと思います。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
本日は私が所属する日本商店会の
15周年チャリティ講演会でした。
全部最高でした。
やっぱり本質であり本物だよね。
関わって頂いた全ての皆様に感謝します。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
日本シリーズで久し振りに福岡へ。
開幕戦以来なので７ヶ月ぶり。
Softbankホークスはホームだから
ファンも勿論多いけど、阪神タイガースの
ファンも40%いたんじゃないかな。
今日はホークス負けたけど
試合は接戦で見どころあったね。
日本一を決める本気の真剣勝負だから
面白いんだよね。
スポーツも仕事も人生も同じ。
本気で真剣にやるから面白くなるし楽しい。
それが正しい順番です。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
企業経営をしてると一般的には
コスト(固定費)はかけたくないもの。
大手企業や外資系企業は業績不振になると
すぐにコスト削減で人件費削減したりする。
確かにP/L (損益計算書)ではコストを下げれば
利益を出すことは出来る。
しかしコスト(固定費)にも２種類あると今回の
ネクスタムMG研修で廣瀬社長から学びました。
MG研修ではコストをＦというが
そのＦの中で
かけるＦ
かかるＦ
この２つのＦがあると。
この言葉、秀逸ですね。
とても腑に落ちます。
P/L上では同じＦでも全く意味も価値も違う。
かけるＦは投資です。
つまり社長の覚悟です。
CSリレーションズに置き換えてみると
一番の投資は人です。
人への投資とはまずは給料アップです。
どうしたら給料が上がるかを日々考えて
その為にスキルUPに向けて幹部達が先頭に
立って、教育と評価をしてくれてます。
様々な外部研修も取り入れてます。
その結果、
昨期は全社員給料平均１７%UPを実現したし
今期は更にそこから１０%UPを目指していて
ほぼ達成できる進捗です。
なぜ利益を出すのか？
なぜ利益が必要か？
それは利益を出して人に投資するためであり
高い給料を取れる能力を付けさせる為です。
CS経営計画書P14に「利益の使いみち」として
ハッキリ記載してあります。
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まさにうちがやってるのは
かけるＦ
そのもの。
目先では無く、数年先の未来を少しづつでも
必ず良くしていくための投資をしてる。
投資はハズレることもあるし
当然にリスクもある。
成功が保証されてる事ではないからね。
しかしだからと言って何も挑戦しなければ
現状維持＝衰退なので、いづれ淘汰される。
だからこれからも
かけるＦをもっとかけられるようにして
２年連続１０%給料アップを達成して、更に
３年連続１０%給料アップ出来るように
社員達と力を合わせて頑張って行きます！
でもさすがに３年連続はムズイかな。。、笑
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日から二日間のMG研修。
ネクスタム廣瀬さんのMGに参加。
大切にしてる価値観が同じなので
学びが深いね。
すべては業績向上のために。
良い会社を作るために。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』