楽しいぃ～♪
楽しいぃ～♪
楽しいぃ～♪
昨日からお客様の業者会親睦旅行で那須塩原に来ています♪
久々の温泉でした♪
社員の親孝行報告第１２弾は
先日グランドオープンしました
SoftBank新習志野店の安彦店長です♪
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お疲れ様です。
私が行なった親孝行を報告致します。
実施日…5/7
内容…安彦宅にて食事、アロマセットプレゼント、お花のプレゼント
感想…母の日が近かったので、母の好きな置物や小物類の中から、綺麗で香もよく、お客さんが来た時にも使えるという理由でアロマキャンドルとアロマ器具をプレゼントしました。
また、お酒を交えようと思い梅酒を買っていき、一緒に飲みました。
初めて、母と二人で乾杯をしましたが親父とするより何倍も照れ臭く感じました。母親も同じく照れ臭そうでした。
まだまだ自分や親に甘えてる証拠だなと思いました。
来月の父の日は親父とお酒を飲みに誘い、自分の近況報告と今後の話をしていきたいと思います。
以上、大変遅くなりましたが親孝行報告とさせて頂きます。
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写真付きの報告メールは
とても伝わります♪
安彦はＢ型で、スーパー照れ屋です
なので、スーパー伝え下手で
時に誤解されやすいタイプです
でもこの写真だけで安彦店長の
人柄が良く伝わりました♪
写真を付けるって恥ずかしいけど
自分の恥ずかしさより相手の分かりやすさを優先すると
見るほうとしては写真があると親しみがわくものです♪
親孝行は、自分の照れくささより
相手の喜びを優先するために
仕事とは自分の都合より
お客様の都合を優先するもの
社会に出ると、自分より相手が中心になるものです♪
ＣＳリレーションズの月曜日は
幹部早朝勉強会で始まります♪
朝が弱い社長の会社なのに
社員はたいしたものです♪
本日の講師はＮｏ２である鍋島匡太郎！
わかりやすく、熱い内容が好評なのか
もしくは強制か（笑）、本日は集まりが良く１４名での開催です♪
本日のテーマは、経営計画書の
『第１６期経常利益目標』Ｐ20
『役員報酬の目安一覧』Ｐ21
です！
ひとりひとりに利益目標数字を発言させて
しっかりチェックしていました
発言させないと、理解度が見えません
発言させると分かるのです
自分の事業部のことしか見えてない現実がバレました（笑）
自分の事業部の数字を間違ってるのもいたけど・・・。
「社長からの補足」を忘れた以外は、堂々たるもので
さすがに会社全体の話を出来るのは、現在は鍋島部門長くらいでしょうか
もし、自分が早朝勉強会の講師だとして
このテーマで話したとしたら、
どんな言葉で、どんな思いで、話すでしょうか？
自分に置き換えて、シュミレーションすることが成長のカギです♪
以下、参加者（一部）の感想です♪
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長谷川和美
・利益や給料というお金を意識することが大切、それにより行動が変わってくるので
多賀井和行
・自分の目標を目に見えるようにする！ ⇒ 貼り出す！
経営計画書を物事の基準に考えます
吉田大地
・会社全体のことを考えるのが大切だと気づきました
会社はお金を頂くために来ているところで、遊び出来てるわけではないので
鈴木良和
・夢合宿で決めた目標が時間がたつと薄れているので
他の事業部にも目を向けていきます
齊藤高広
・普段考えてない部分のことを学んだ
三浦雅貴
・活用するツールである。うちは見えるようになってるのが良い
新井智喜
・会社は利益を出すのが必要な組織。必要な利益から逆算して
実行していくのが大切。数字が苦手と思わない。
増田安彦
・早朝勉強会で学んだことを業務に活かします！
自分は給料に無頓着で稼ぐ意識が弱いので変えていきます
渡邉敏男
・目標を必ず必達でやります！
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経営計画書はすべてつながっています！
リレーションされています！
今日の話の中でも、あっちこっちと
他の項目を引用していました
これが出来るようになると
一貫性が保たれ、説得力が増す！
ただ、どこに何が書いてあるか
使ってないと引用できない
だいぶ、使い倒してきている証拠です
会社のＮｏ２が経営計画書を使い倒してくると
理念浸透が加速し、今後の成長につながので
非常に楽しみなのです♪
次回は来週の月曜日、6月14日7：50～8：50
講師は渡邉敏男が張り切って行います！
社員の親孝行報告１１弾は
通信事業部統括責任者の山内真登香です♪
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前向き様です★
遅くなりましたが、親孝行報告をさせていただきます。
いつもプレゼントは、一緒に買いに行くので、
今回はまだプレゼントができていません。
ただ、この間美容院に行ったときに母親がいつも使用している
トリートメントのストックがなくなっていたので、
買ってきて、実家に帰るときに
「まずは一つ目の母の日のプレゼントで～す★」
と言ってプレゼントしました。
それだけでもストックをきにして買っていったことに感動してました★
もうひとつ、報告です。
この日実家に行ったら、これは以前にプレゼントしたものですが、
ドコモのフォトパネルを嬉しそうに私に見せてきて、
「これゆきたん（孫）の写真かわいいでしょ～♪」
と言ってめちゃめちゃ嬉しそうでした。
弟が離婚してしまったため、ほとんど会えなくなった孫の写真を、
元お嫁さんが何枚もメールで送ってくれていたのです。
以前購入した時に、私からお嫁さんに紹介メールを送っておいたのですが、
お嫁さんが孫に会えなくさみしがっている母親に気を利かせてメッセージ付きで送ってくれているみたいです。
親孝行月間にプレゼントしたものではなかったですが、
プレゼントしてほんとに良かったと思いました。
このフォトパネの事例をぜひお客様にも伝えていきます♪
また、プレゼントを購入したら第二弾で報告します。
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ケータイ屋さんらしい親孝行報告です♪
docomoやSoftBankから出ている
写真が送れるフォトパネルは
母の日、父の日の贈り物に大人気です♪
父の日にプレゼントしたい方は
是非連絡ください♪
毎日写真が簡単に届くのでサイコーの親孝行ができます♪
マドカは以前もお母さんを軽井沢にある
あの超高級旅館の
に連れて行ったり
している親孝行娘です♪
一人１泊４万円です♪
うちの反抗期娘もいづれはそうなるのかな（笑）
CSリレーションズの本社には熱帯魚の水槽があります
その水槽は社員で順番にメンテナンスするのです
なぜなら、自社のものをしっかりメンテナンスが出来ないものが
お客様のメンテナンスなんぞ出来るわけがないからです
管理表で、誰が？いつ？実施したかが
「見える化」されています
都合のよいことに、この水槽には１週間もすると
すぐに藻が発生します
見た目にも悪いのです
ご来社されたお客様が汚れた水槽を見たら
「この会社は良い仕事しないな。
いい加減な仕事しかできないはずだ」と
間違いなく思うでしょう
私ならそう思います
１週間に1回なので自分の番が回ってくるのは
2か月に１回ほどです
ですが、それすらできない人が多いです
決められたことを決められた期限までに行うって
当たり前ですが出来ない人の何と多いことか
期限を守る人は、仕事の質も正比例してます
キッチリしてるんです
今日、会社に来てみると、その水槽が藻で汚れていました
管理表を見ると、清掃担当者は、
齊藤高広でした
期限は、６月６日
今日までです
どうすんのかなぁと思っていたら
ガチャと扉が開いて
高広がやってきました
「おっ、どうした？」
「水槽やりにきました！」
休みの日に会社に来て水槽清掃すること自体は
褒められたものではありません
が、それを放置してるより１００万倍良い
遅れた分を自分の休みという代償を払ってまで
実施責任を果たせる人間は
やがて、出勤日の中で出来るようになる
つまり生産性を上げられる人間だ
ＣＳリレーションズは
「遅れたら何としてでも取り返す！」
「失敗したら３倍返し！」
です！
やる気のない人間は言い訳ばかり
口だけ人間、さようなら
２５歳の高広の３年後が楽しみです♪
高広が成長してるのは、上司の山形が良いのかな
遅れを取り戻し、実施責任を
やり切った高広は、良い笑顔でした♪
自分への戒めとして活かし
やり切る自分になります♪
きれいになった水槽でアロワナのキンタも喜んでいます
少し間があきましたが
社員の親孝行報告第10弾は
アイーカメラ事業部の渡邉敏男です♪
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雨雨チャンス様
１、妻の母親(和子)には５月８日にボウリングに行きました。
滑って転び腕を痛めましたが、９ゲーム投げました。５月１６日の日曜日は美富士で５０名の宴会があったので、妻と手伝いに行きました。久しぶりの手伝いだったので、お客様から生ビールを７杯も頂き売上にも貢献致しました。
２、西葛西のおばあちゃん(とく)には毎週欠かさず兄か弟のどちらかを一緒に連れていき、風呂掃除やトイレ掃除、など続けています。毎回夕飯を食べに連れていきますが払わせてくれません
３、マイマザー(みちよ)にはいつもテレビをつけたまま寝てしまうので、人感センサー付き３２型の液晶テレビを母の日にプレゼントしました。兄は１０００円、弟は５００円出したためとても喜んでいました。
以上３名の報告でした。
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渡邉敏男家は親子3代で一緒に住んでいます♪
昔は当たり前でしたが、今はなくなったてる家が多い中
それだけでも立派な親孝行です♪
しもやんメルマガより
『なまけてる自分に渇！！』
結局、自分自身との戦いでしかない
言い訳無用！！
やり切るのみ！！！
今日は、てんつくマンのメルマガより♪
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～指示待ちの人間にならんようになの巻～
さてさて、昨日は高校野球合宿の最終日。
最後、泣いた！
昨日は本当にハードな練習！
自分達で高い目標を設定してのバント練習。
５時から始まって終わったのは８時半。
全員が成功するまで終わらない。
最後に、回って来たのはキャプテン。
緊張で体が固まっていた。
その気持ちを察したみんながタイムをかけて円陣を組んでキャプテンを励ます。
「大丈夫、お前ならやれる」
「ここで決めようで」
「一発かませ」
「よし、決めるぜ！」ってキャプテン！
気持ちが一つになって成功！
甲子園が決まったかのように子ども達が喜んだ。
練習終了！
ドロドロになった顔、顔、顔。
キャプテンが挨拶しようとしたが言葉が詰まって出て来ない。
やっと絞りだした言葉は
「ありがとう・・・みんなありがとう、甲子園行こう・・・」
また、言葉が詰まる。
感動して泣いてもうた～。
本当に素晴らしいチームと出逢わせてもらってしあわせや。
自分達の足でしっかり立っている子ども達を見て、もうこの子達に教えるものはなにもないって思った。
ここまでの強い心を指導してきた監督さんや、まわりの父兄さんに心より感謝する。
人間もアリも微生物も、２、６、２の原理で動くって知ってた？
二割が指示をして
六割が指示待ちをして指示通りに動き
残りの二割は指示を聞いたふりして動かない。
一番もろいのは指示待ちばかりするチーム。
だから、指導者が一番大事にせなあかんのが指示待ちする子ども達を育てないこと。
自分で考え、自分で動ける子ども達を育てることがなによりも大事。
どんなことでもいい。
自分が今、なにをしたら、目の前が状況が良くなるか？
会社の状況が良くなるか？
日本が素晴らしい国になるか？
世の中がハッピーになるか？
考えて、二歩動く事。
体はぼろぼろ、声もガラガラ、でも、心は最高にしあわせで満たされている。
今日の安永さんへの注文の言葉。
「日本も捨てたもんじゃないな～」
今、使った言葉によって現実が動きだし、結果、その言葉を使うような出来事が起こる。
だから、素敵な言葉をいっぱい使おうな～
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「指示待ち人間を作ってはいけない」
まったくその通りです♪
自分の「好きな遊び」だと誰でも
主体的に動ける
でも「仕事」となると出来ない人がいる
おかしな話です
その「好きな遊び」は仕事で働いたお金で実現してるのに
主体的に仕事に取り組めば
楽しくなるし、楽しいと結果が付いてくる
楽しいとは決して楽なことではない
「何のために」働くのか？
それが明確になったとき、仕事が志事になる
◯●◯●◯●◯
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やりきること！
先延ばしにしないこと！
これを続けます！
先延ばしにしないこと！
これを続けます！