夏の思い出♪

「テルルモバイル南流山店」の愛美から嬉しい日報メールが来ました♪

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●本日のＣＳ報告　報告者 中村
iphoneとポケットwifiを以前からご予約いただいていたお客様が本日ご来店され、ご契約になりました。
スマートフォン心配だーと言っていたので、iphoneからアカウント登録、アドレス変更、変更通知等を全て一緒に行いました。長時間だったので、お客様もかなりお疲れでしたが、今日花火を見にいかれるという事だったので、写真の取り方や、簡単な道案内のアプリのダウンロード等をしました。
連日花火を見に行ったり、海に行ったり、かなり夏を満喫しているという事だったので、iphoneで沢山夏の思い出を残してくださいねとお伝えしました。
最後はご紹介の方の分が入荷したらまた一緒にきますと言っていただけました。用がなくても、会いに来て下さるお客様が増えてくれたらうれしいです。

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社長の私が言うのもなんですが良いスタッフです！

うちにはこんなスタッフがたくさんいるのが強みです♪

お客様の大切な夏の思い出のために、愛美のやっている接客は素晴らしいです♪

だからリピーターが多いのです♪

私達の志事は、ケータイを通してお客様の人生をより良いものにしてもらうことです♪

ただ売るだけなら自動販売機やネットで充分です。

しかし、ケータイに夢を乗せて販売出来るから、お客様はリピーターになってくれる♪

そのためには、ケータイをより活用出来るための知識やスキルも必要になってきます♪

お客様の喜びを自分の喜びに出来る優しいハートと、プロとしての知識スキルを両立出来てる素晴らしい事例です♪

スーパーブレイントレーニングの西田塾で西田先生から教わりました♪

右脳と左脳をフル活用出来るものは、必ず成功する！

そこに『本気の実行力』が加われば大成功する！

右脳と左脳を併せ持つ愛美に、いいはなＣＳです♪(^^)/

家族の絆♪

今日でお盆休みも最終日♪

今日は、実家に帰り

ご先祖様をお墓まで送ってきます

ご先祖様にちなんで、

家族の絆のちょっといい話を

双子の美容師、kei のブログより

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もう10年も前の話。

妻が他界して1年がたった頃、当時８歳の娘と３歳の息子がいた。

妻がいなくなったことをまだ理解できないでいる息子に対して、

私はどう接してやればいいのか、父親としての不甲斐なさに悩まされていた。

実際私も、妻の面影を追う毎日であった。

寂しさが家中を包み込んでいるようだった。

そんな時、私は仕事の都合で家を空けることになり、

実家の母にしばらくきてもらうことになった。

出張中、何度も自宅へ電話をかけ、子供たちの声を聞いた。

２人を安心させるつもりだったが、心安らぐのは私のほうだった気がする。

そんな矢先、息子の通っている幼稚園の運動会があった。

“ママとおどろう”だったか、そんなタイトルのプログラムがあり、

園児と母親が手をつなぎ、輪になってお遊戯をするような内容だった。

こんなときにそんなプログラムを組むなんて・・・

「まぁ、行くよ♪」　娘だった。

息子も笑顔で娘の手をとり、二人は楽しそうに走っていった。

一瞬、私は訳が分からずに呆然としていた。

隣に座っていた母がこう言った。

あなたがこの間、九州へ行っていた時に、

正樹はいつものように泣いて、お姉ちゃんを困らせていたのね。

そうしたら、お姉ちゃんは正樹に、

「ママはもういなくなっちゃったけど、お姉ちゃんがいるでしょ？」

「本当はパパだってとってもさみしいの、」

「だけどパパは泣いたりしないでしょ？」

「それはね、パパが男の子だからなんだよ。まぁも男の子だよね。」

「だから、だいじょうぶだよね？」

「お姉ちゃんが、パパとまぁのママになるから。」

そう言っていたのよ。

何ということだ。

娘が私の変わりにこの家を守ろうとしている。

場所もわきまえず、流れてくる涙を止めることが出来なかった。

10年たった今、無性にあの頃のことを思い出し、また涙が出てくる。

来年から上京する娘、おとうさんは君に何かしてあげられたかい？

君に今、どうしても伝えたいことがある。

支えてくれてありがとう。君は最高のママだったよ。

私にとっても、正樹にとっても。

ありがとう。

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自分も悲しいのに、

自分より悲しんでいる人の為に、

人を励まし、応援できる人！！！

こんな人は、

神様も応援したくなりますね♪

自分が苦しくても、

人のことを考えられる、そんな人間になりたいですね♪

【負けたらいかんぜよっ!!!】

「人のために何かをすることで、

誰もが素晴らしい人になれます」

by キング牧師（アメリカの公民権運動指導者）

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いつもながらに、keiのブログには泣かされます

子供がいない人でも

必ず親はいます

生きているということは

必ずご先祖様がいるということ

いろんなことを乗り越えて

つないでくれた命に感謝し

どんな状況であっても

前向きに人生を楽しんでいきます♪

お盆休み思考♪

お盆休み満喫中です♪



普段の日常と違い、時間の流れ方が違う



だから、考える時間があり、今後どうしていくかイメージが沸くし、形に出来きる♪



家族との時間を大切にしながらも、会社の未来をも考えられる♪



そんな未来思考で準備が出来てる自分って、良いなぁと思う♪


そんな考え方になって、もう２０年になる


これって、ひとつの能力だと思う



家族の幸せも志事の幸せも、どちらも、自分の夢の実現と幸せのためには欠かせないものだから♪



経営者は、いつもこんな両立の中で生きている！




『何のために？』


志事をしているのか、をいつも自問自答できてる恩恵だろうか


これは、誰に教えられたわけでなく、本能的に自然と備わっているものだと思う


それが、経営者感覚である




人生に、仕事もプライベートも関係ない



なぜなら、お互いがお互いに強く影響し合っているものであり、そもそも切り離すこと自体、おかしいから



実は、ＡＬＬＷＩＮしかありえない

ｉＰｈｏｎｅにウィルス！

Yahooニュースを見ていたら気になる記事が

ｉＰｈｏｎｅにウィルス！

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高機能端末「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」や「ｉＰａｄ（アイパッド）」でインターネットの一部サイトを見ると、コンピューターウイルスに感染し、何者かに勝手に電話をかけられたり、端末内のデータを見られたりする恐れがあることが分かった。

　搭載している基本ソフトウエア「ｉＯＳ」に問題があったためで、セキュリティー会社などは注意を呼び掛けている。

　ネットセキュリティー会社「ラック」（東京）によると、ｉＰｈｏｎｅなどで海外のあるサイトを閲覧するとウイルスに感染。感染したｉＰｈｏｎｅは、第三者のパソコンで自由に操られ、勝手に電話をかけられたり、保存している写真やメールを見られたりするという。同社では、「サイトを見るだけで情報が抜き取られるウイルスは普通のパソコンでもあったが、通話機能などのあるｉＰｈｏｎｅの場合、通話内容を盗聴されるなど、よりプライバシーの高い情報が奪われる可能性がある」としている。

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PCではウィルス対策はしているが、ケータイでは無縁と思っていたが

考えてみればｉＰｈｏｎｅのインターネットはほとんどPC

ウィルスがでても、おかしくない

今後、どれだけ影響が出てくるかわかりませんが

これでまたウィルスソフト会社の新商品が出てくることは間違いない

変化こそ、ビジネスチャンス！

「時代の変化にともない、

お客様のニーズも変化し

その変化に対応した企業だけが

あらたなマーケットを作り出し

売り上げを伸ばしていく」

時代とお客様は、企業の都合を待ってくれない

いつでも変化できる「力」こそ、企業力！

そんなタフな会社を目指しましょう！

No2の法則

先日のブログで、ＣＳリレーションズの

経営計画書に書いてあるＮｏ２の法則を

ブログに書きますと言ってて、すっかり忘れていたら

「いつ書くんだ！」

「期待させといてチラ見せはダメ！」

と催促していただいたので

お盆にもかかわらず書きたいと思います♪

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Ｎｏ２の法則

①組織の能力は、No2の能力に比例する
　・ No2は手間をかけないと育たない。育てるのが上司の仕事
　・ 育てるに値する人間は、素直で明るく前向きな人

② みんな誰かのNo2
　・ 社長もお客様をトップと見ればトップの要望を叶える為のNo2であり、
　　　FCグループでは本部トップの理念・方針を実現する為のNo2である。
　・ 社内では職責に関係なく、仕事の依頼者がNo1であれば依頼を
　　受けた者はNo2である。
　　この場合も仕事の優劣はNo2の能力に比例する。

③ 最高のＮｏ２を自ら出来たものだけが最高のＮｏ２を持てる
　・ 自分が担いでいないのに担がれない
　・ 成功したければ成功させる

④トップの半径３ｍ以内に自ら近づくと成功する
　・ 一語一句を逃さない。何気ない一言にヒントが隠されている
　・ すべてを真似る、似てきてこそＮｏ２
　・ 髪の毛と同じで離れたものは汚く感じる⇒嫌いになる⇒成功しない

全員がトップの立場を理解し､良きNo2になる事を意識することが大切である。

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このようにNo2ってカッコいいんです！

うちの社員達もこのＮｏ２の法則が大好きです♪

どんなカリスマ経営者にも最高のNo2がいます

No2のレベルでその会社が見えてきます

社長はすごいんだけど、No2がイマイチって

中小企業には、とても多い現象です

だからこそ、強いNo2がいる企業が伸びる

私の大好きなあの企業もあの企業も

社長だけでなく、No2が素晴らしい

「みんな誰かのNo2」なんです

社長が最強のNo2をやれるってカッコいい♪

そんな会社は未来がある♪

トップが、「赤！」と言ったら

No2が、「真っ赤！」と声を張り上げ

その部下は、「真っ赤っ赤！」と大声で叫ぶ！

そんな気持ちの一つになっている組織をつくるのも

Ｎｏ２の志事です！

トップが「赤」と言ったあとNo2が「真っ赤」と言わなければ

その部下が「真っ赤っ赤」と言うわけがない

No2は、未来に希望をつなぐ超重要な役割なのです！

同じ目標に向かい一致団結し、

ただひたすら突っ走る！

それが中小企業の正しい姿です♪

嬉しい報告♪

パートナー（アルバイト）の杏美が社員になることになりました～♪


昨日の飲み会の席で発表してくれました！


杏美が社員になることは嬉しいことだし、会社にとってもすげー戦力アップになる！


社員を決意した陰には真登香の素晴らしい影響力がありました♪さすがです♪




杏美は、

ａｕヘルパー（派遣）

↓

パートナー（アルバイト）

↓

社員


と、なりました♪



会社の中味を知った上で社員になるこの形が、理想的です♪


収入だけだったら派遣のほうが良いのに、自ら未来を切り拓くために、主体的に関わることを決めました！


上司の真登香も安彦も、パートナーから社員になった組です♪


この文化は、本当に嬉しい限りです♪



他のパートナー達もドンドン社員に挑戦してくれると嬉しいです♪


いつも、待ってるからな！



杏美のやる気にスイッチＯＮ！


覚悟が決まった杏美の成長が楽しみです♪

限界を感じている人

と、言うことは



限界を感じている人は、感謝が足りないと言うことです！

炎丸亀戸店♪

炎丸亀戸店に来ました♪

西田塾同期の深見浩一社長の店♪


良い店だなぁ♪


さすが居酒屋甲子園決勝進出してる会社です♪

大石益代トレーナー♪

日本女子ソフトボールチームのトレーナーの大石益代さん！


世界一の裏側を公開してくれました！


逆境が、チームを強くした



合い言葉は


『試練上等！』

一番大切なこと♪

一番大切なことは何ですか？



一番大切なことは


『一番大切なことを、一番大切にすること』





『一番大切なことに、一番大切な命を使うこと』


当たり前ですが、出来ないことが多いです


命とは、時間のことです

命は無限ではありません

だからこそ、一番大切なのです


今日１日、この一瞬も一番大切なことに命をつかいましょう！