CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -441ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

2015年度採用活動も最盛期です!

今日も銀座に前向きな学生達が集まってくれました。

私も会社のビジョンと理念を熱く伝えました。
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今日の説明会も、とても意識の高い学生が多かったので今後の選考が楽しみ!

CSリレーションズの会社説明会は本音バリバリの説明会。

会社の表も裏もフルオープンです。

参加した学生達のアンケートでも『こんな学べる説明会初めてで感動しました!』と大好評でした。


縁あって同じ時間を共に過ごした学生達に良い影響をあたえられたなら良かったです。

嬉しいのは最近のアンケートで、社長のトップセミナー人気もさることながら、社員達がイキイキ輝いてる姿に感動してくれてる学生コメントが多いのが特徴です。

明らかに社員が育っている証拠です。これは嬉しいよなー。

私もアンケートで以前みたく圧倒的に絶賛されるように自分を高めて行きます。基本的に負けず嫌いなので社員に負けてられない(笑)



説明会後は、月島もんじゃで振り返りの会という飲み会。
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松井秀喜選手も来る名店の『まぐろ家本店』
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さすが本場のもんじゃは本物の旨さ美味いのは間違いないのですがそれよりも、何を食べるかではなく誰と食べるか?
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共に未来を創る社員とのもんじゃは格別の味!

6期生達とも、この店に来る日が近い未来に実現するかもなー^_^

未来を創るって、メッチャ楽しい!!!


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あっという間に2014年1ヶ月目が終わりました。

1月はインフルエンザに掛かり数年振りに1週間の自宅隔離生活をしてました。アポイントも出張もすべてキャンセルしてひたすら高熱と闘ってました。

しかし、会社は何の問題もなく回り、それどころか更に意欲的にやってくれており、社員達の成長と頼もしさを感じ現実処理の仕事に社長が必要なくなる10%の寂しさと90%の喜びを感じたインフル生活でした。

復帰した先週は仕事を出来る楽しさを噛み締めながら、社長の本来やるべき仕事である未来を創る仕事に集中出来ました。


2月からは出店ラッシュ。上期に集中的に攻めます。

11店舗目 2月13日 千葉宮野木店
12店舗目 3月19日 埼玉某所
13店舗目 5月1日 埼玉某所

どれも今までの規模ではなく今期のテーマである大型の旗艦店で気合い入ってます。


今月オープンの千葉宮野木店は、昨年の社長賞男の豊本裕貴に立上げ店長を任せました。

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豊本店長はメキメキ力を付け実績も人望も上がるに連れて給料も上がり、腕時計も新しくなりました(笑)

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社員が経済的精神的に豊かになることが経営理念なので嬉しいことです。

そう言えば豊本店長は社長賞の沖縄ペア旅行を経営計画発表会で両親にプレゼントし、自分の旅費を自腹で出して親子3人で沖縄旅行に行くと宣言してました。
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こういう恩感力と他喜力の高い社員は業績もいいね、やっぱり。




工事も順調。
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立上げを任される店長は、なぜ成長するのか?

それは『決める』から。

決めることは責任を伴う。もし失敗したらと思うと決断できない。不安になる。怖くもなる。しかし誰かが決めなくてはいけない。

店のレイアウトも備品の配置も部下の人事も。
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その先の成功も失敗も見えてない状態で決めなくてはいけない。

しかも会社の全体最適を考えて決めなくてはいけない。すべてが恵まれてる状態なんてあり得なく、限られた条件の中でどうしたら出来るかを考えての決断の連続。

しかもスピードが求められる。モタモタしてたら周りに迷惑がかかるから。


成功しても自信を手に入れ、失敗しても経験を手に入れる。どちらにしても自分で決められる特権は立上げ店長の最強の特権。

後悔も葛藤も乗り越えて手に入れる達成感と確信。逃げずに挑んだものだけが手にできるご褒美。


経営計画書に書いてあります。

『全ての因は我にあり、くらい人を成長させるマジックはない』

他責ではなく自責が成長の絶対条件。

そんな特権を活かして社員が挑戦し成長していくことが今の私の一番喜びになってます。


今期の新規出店は今までとは違うレベルの出店で会社にとっても私にとっても新たなステージへの挑戦です。

3年前のレベルでは考えられない。挑戦できることが当たり前ではない。応援してくださる皆様に感謝です。


さあーみんな!

上期の出店ラッシュで、地域のお客様に強く必要とされる店舗を創ってALLWINを実現して行こうぜ!!!
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今日も一日、朝から新店舗の打ち合わせあり、社内の改善業務あり、採用プロジェクトの会議あり、最後は社員達との飲み会あり、で充実した一日でした!



人間は2通り。

・未来に対して不安を持ち停滞する人
・未来に対して希望を持ち挑戦する人

やはり、後者でありたい。



未来って誰にもわからない未知の世界。

だからこそ、人は未来に対して不安を抱くし、もしくは目先の事しか見ないで短絡的になる。

しかし未来に何の保証も確約も無く、不確定要素満載で周り冷ややかに見ているのにも関わらず、思慮深く考え、本気で全力で挑戦してる人も居る。



人は成果が出てからしか評価しない。

それは当然ではあるが、成果に導いているその過程が最もエキサイティングで最もワクワクするものだと言うことも間違いない。

これがわからない人、出来ない人って可哀想だと思う。

馬券だってゴール前で買えたら何の面白さも無いし、旅行は計画中と旅行中が最も楽しい。帰ってきてからの思い出話はそれに勝てない。


何でこんなことをブログに書いたのか。

それは今うちの会社がまさにその希望に向かって挑戦している真っ最中であり、一番楽しい時だと実感しているからです。

何の保証も無いのに、一緒に本気になってくれる社員達に素直に有難いなーと感じたから。

でも必ず成功しちゃうから。だって本気で考え本気で仕込んでるから。しかも周りの良い人達に恵まれてるご縁があるから。


みんな共に笑おうな。



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明けましておめでとうございます。

今日から本社業務のスタートです。
通信店舗は2日から始まってますし、ビル管理事業部は元旦からやってますが。

そんな本社初日は第233回社長早朝勉強会から始まりました。
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一年のスタートにふさわしく『個人目標』をテーマにしました。

大抵の人が元旦に一年の目標と一年後のゴールを決めます。しかし、それを一年間忘れず、目標を常に意識し、目標達成に向けての具体的行動を実行し続けられる人がどのくらいいるのでしょうか。

実行なき決意は、決意してないのと何ら変わらない。


自分で決めた理想の自分になるための大切な目標です。

・具体的に
・継続して
・実行する

その人だけが一年後の成長と達成感を手にすることが出来ます。



その後は、幹部2人を連れて靖国神社に初詣です。
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正式参拝にて、一年間の感謝と決意を伝えました。厳粛な雰囲気の中で毎年気が引き締まります。

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靖国神社に正式参拝するのも決めた目標を日々忘れず実行するために、自分自身と仲間との約束の場とするためです。

また、一緒に参拝する幹部が毎年増えて行く未来を創ることも楽しみです。来年は誰が新たに加わり一緒に来れるかと話してるとワクワクします。

そんな明るい未来を語り合いながらの価値ある初詣でした!


今年も一年、どうぞよろしくお願いします!



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2013年最終日に『永遠の0』を観ました。

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一年の最後に観るにピッタリな映画でした。

今の日本に感謝し、平和な時代に感謝し、共に仕事をしてくれる会社のみんなに感謝し、関わってくれる皆様に感謝し、だまって支えてくれる家族に感謝します。


昨年の今日は何を考えてたかなあと去年のブログを読み返してみました。

去年は成長について書いていました。
http://s.ameblo.jp/csshatyo/entry-11439054608.html

2012年のの大晦日に思ってたことが2013年のキーワードになりました。

『思考は現実化する』

今年一年を振り返ってもやはり『成長』にこだわった一年のような気がします。自分にも会社にも。


そして2013年の大晦日に思うことは『未来を創る』ということ。

意識せずに自然と未来のことを考えてます。未来のことを考えながら今を一生懸命生きる。当たり前ですが大切なことです。

社員達の未来が掛かってる社長としては尚更です。

そんな未来思考になれてるのも、大晦日の今日まで一生懸命営業をしてくれてるみんなのおかげです。みんな今年一年、本当にご苦労様でした。そしてありがとう。

2014年は会社の未来を創る大切な一年です。

そのためには、黙っていて立ち止まっていては未来なんぞ創れません。

自分の人間力、器を広げるために、挑戦します。挑戦すれば失敗もあります。失敗とは挑戦した証拠でもあります。それでも一勝九敗のつもりで果敢に攻めて行きます。それが結果として良いことを知っているからです。わかってることは実行しないと意味がないので。

そんな大晦日に観た映画が今の心境とリンクしてたので特に心に響きました。

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増田恭章とCSリレーションズに関わって下さったたくさんのたくさんの皆様。

2013年、本当にありがとうございました。心から感謝申し上げます。




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今日は2013年最後の新卒会社説明会でした。

今回も会社のビジョンと理念を熱く話しました。
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この早い時期に積極的に動いてる学生はやっぱり元気で前向きですねー。

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大学3年生と言えば、目の前の遊びや楽しいことが優先順位の一番になりがちな中、自分の未来に直結している就活に時間と情熱を掛けられることが素晴らしい。

しかもXmas明けという今日は、普通の大学生は遊び疲れてたり、二日酔いだったりが普通のレベルだと思います。

私の20.21才を思い返しても、当然そんな感じでした(笑)

きっと周りの友達には、そんな人も居ると思いますが、それに流されずに『自分の未来』に対して行動できる人は社会に出ても活躍する可能性が非常に高いものです。

そんなエネルギーの高い学生が多かったので今後の選考が楽しみです。


来春入社の内定者6名も参加して後輩へ語ってくれました。
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終了後アンケートでもお世辞でなく本音の意見で高評価を貰えてるのが感じ取れる内容でした。


最後はしっかり今回の説明会の振り返りと改善の打ち合わせ。
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パセラ名物のハニトーを食べながらワイガヤで盛り上がりました!
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来年も未来を創る採用活動に情熱を掛けていきます!



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先週、12月11日に第20期経営計画発表会を行いました。

今回はアメニティ事業部のお客様でもあるパセラ銀座店様にて120名満員御礼で開催しました。
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CSリレーションズの経営計画発表会は、社員のご両親もご招待し『大人の授業参観』的に、自分の子供の会社がどんな会社か、どんな社長か、どんな仲間達なのかを実際に見てもらっています。

私も二人の娘を持つ父親として、子供の会社が気になるので、親の気持ちが痛いほどわかります。だからこのような機会を設けています。

今回もたくさんご参加頂き本当にありがとうございます。



今回の基調講演は日本経営教育研究所の八田哲夫社長です。

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フジTVのエチカの鏡でも取り上げられた『ヨコミネ式幼稚園』を全国展開している教育のスペシャリストです。

八田さんとは仲良くさせて頂いている人生の先輩なのですが、今回の基調講演も忙しい日程を縫って調整して頂き、アンケートでも大好評でした。


子育ての目的は何ですか?

それは『自立』です。と八田さんは言います。

子供が社会で通用する自立した人間にすること。うちの会社の自立型人財という考え方と全く同じでした。


私からは19期の決算報告を。
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お陰様で増収増益を続けさせて頂き、売上・利益共に過去最高でした。

本当にみんな一年間、よく顔晴ってくれました。


そして20期の経営計画について。

今期から経営計画書が、iPadminiサイズになりました。
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これまた大好評です。
持ち運びにもカバンに入りやすく、且つ記入もしやすい。


サイズは小さくなりましたが中身はパワーアップしています!

今期の重点方針がビッシリ!

お客様様にも、社員にも、社会にも、喜ばれる理念に沿った方針です。

みんなは社員の手当てが増えたところに喜んでました(笑)そりゃそうか。




懇親会も盛り上がりましたー!

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今回からグレードアップした社長賞は、沖縄ペア旅行!

GETしたのは『豊本裕貴!』

新卒3期生のイケメン店長は19期に一番成長した男です!
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なんと豊本店長は、この沖縄ペア旅行を両親を連れて3人で行くと宣言してました!一人分は自腹で。

実は豊本店長の両親が結婚25周年で、沖縄旅行に行きたいねーと計画中だったそうです!

この日もお母さんが参加してくれていて、思わぬ息子からの沖縄ペア旅行のプレゼントに感激していました。社会に出て自立し、成長し、成果を出して親孝行するってなんてカッコイイんだろうか。

本当の親孝行って、こういう成長した姿を見せることなんです。

親の言う事をハイハイと聞くことや、ましてや親の思い通りに生きることではないです。


壇上で抱き合って喜んでる親子を見て、社員と社員の家族が喜べる会社になれてきたなーとこちらが幸せな気持ちになりました。

今回もたくさんのお父さんお母さんから『息子を頼みます!娘を頼みます!』と固い握手を何度もさせて頂きました。

また『うちの子はこの会社に入って変わりました。こんなにイキイキするなんて信じられない』と逆に感謝の言葉も頂き、喜びと共に更なる責任の重さを毎回感じています。

しかし、これをやり甲斐と生き甲斐にする覚悟を持って経営をしていかなくてはいけないと思っています。




そして今年CSリレーションズからアーティストが誕生しました。

『MARIN』です!
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去年の発表会でもLIVEをやってくれましたが、今回はメジャーデビューしたオリジナル曲を中心に歌い、懇親会の盛り上がりもピークになりました!
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iTunesランキングでも上位に食い込んでるし有線でもバンバン流れてます。ずっと歌手を目指してやってきてたので夢がドンドン叶ってます。

一緒に働く仲間の夢を応援出来る会社ってあらためていいなーと思います。
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写真中央は、MARIN応援団長且つジャーマネ且つMARINの上司である新卒2期生の滝沢店長!当日CDの手売りでも大活躍で、すべて完売でした!良い上司です(笑)


いつもながらに明るく元気な社員達ですが、本当にみんな毎年毎年成長してるなーと実感します。

みんなの喜んでる姿、イキイキキラキラしてる姿を見れるのが本当に嬉しく、懇親会の盛り上がりの中、ひとり感慨深いものを感じていました。

20年間、会社を成長させながら継続できてることは、当たり前のことではないし、本当にたくさんの方々の応援やご支援があって始めて実現できてると思います。

今回も私の両親共に参加をしてくれて、みんなのご両親と同じように花束のプレゼントをして感謝の気持ちを伝えました。

両親も一年に一回のこの経営計画発表会をとても楽しみにしているとスピーチしてくれました。

そしてそんな両親の喜ぶ顔を見ると、熱いものが込み上げてきて、もっともっと人や社会の役に立つ良い会社にしようと気合いが入りました。


本当に、まだまだ未熟な会社ですが、20期も全社一丸となって精進して行きますので、どうぞよろしくお願いします。
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今日は朝から店長塾!
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現場力=店長力


お客様満足を高め、部下のやる気を高め、関係各社との協力体制を高めて行くのは店長です。あらゆる周囲を巻き込んで目標達成していくのは店長の仕事。

店舗運営は会社経営と同じです。ということは店長は経営者であり社長と同じ。


店長塾では店長の営業力、マネジメント力、人間力という総合力を磨き高めています。

『人の成長なくして企業の成長なし』


50店舗体制を目指して!

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月曜朝恒例、本社に集まっての早朝勉強会!

自主参加に関わらず毎回前向きな社員達が集まってます。

講師は社長や社員が順番で務めるのですが、今回は豊本裕貴です。

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テーマは『19期の軌跡』ムービーです。

先日の第20期経営計画発表会で初お披露目された新作を題材に、今期着地のイメージと今やることの明確化を話し合いました。

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今朝もかなりの冷え込みでしたが、みんな寒さを吹き飛ばす笑顔で真剣に仲間達と語り合っていました。

来期の発表会の軌跡ムービーには、自分達の信じられない位の成長を実感しつつ、そのワクワクを持ってゴールから逆算して今目の前の仕事を一生懸命やること。



人生もおんなじです。

自分の未来に本気でワクワク出来るか?

その未来を本気の行動で実現できるか?


そのためにワクワク出来る環境って大事です。

会社が成長してるから人も成長する。

人が成長するから会社も成長する。


人は成長してる時が一番心地良いもの。


早朝勉強会も今日で231回目。

『継続は力なり!』
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今日は第20期経営計画発表会です。

本社で最終打合せ完了し、銀座の会場に向かいます。

総勢116名で開催出来ることに感謝ですね。

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