CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -301ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

ダイヤモンドonlineに載っていた記事。

CS社員には必ず読んでほしい。

https://diamond.jp/articles/-/170924?display=b



「成長できないおじさん」にあなたも近づいている残念な兆候、というタイトル。

おじさん世代である私も「成長意欲」は高いと自覚してるのが、この記事を読んで気をつけないとなーとジブンゴトに考えてみた。



また、おじさん世代に関わらず

「成長できない20代」

「成長できない30代」

と自分の年代に置き換えて、やはりジブンゴト読んで欲しい。



その中の一文を紹介。

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「Step up out of your comfort zone」(居心地の良い場所から飛び出せ)

 グローバル社会では常に成長し続けることが求められる。同じ仕事・同じポジションにしがみ付き、「居心地のよい場所」に居続ける間は、「今まで経験した仕事を繰り返しているだけで、成長していない」と判断され、ひいては「成長に対するポテンシャルが低い」と見なされてしまう。

 若いころは、出会う仕事や人、すべてが新しい経験ばかりなので、なかなか「居心地がよい場所」に居続けることはない。

身を削るような緊迫した時間を過ごし、1ヵ月や1年がとても長く感じられた人も多いのではないだろうか。

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居心地の良い場所に居座り続ける人をCSでは「茹でガエル」と呼ぶ。

ぬるま湯(安定した日常)にいて、時代(顧客・周囲)の変化(湯温上昇の変化)に気がつかず、気持ちよく茹で上がって死んでいくと言う比喩。



やるべき事は、今、自分のやっている業務の質と量のレベルを上げて、それを後輩に託して自分は上の役割に挑戦することだね。


経営計画書に記載してある「役職における役割」を全うする事、そして5:3:2の法則の通りに、今の業務だけではなく上の役割を3、更に上の役割を2やること。



居心地の良い場所に安住する事なく


自ら目標を立てて

自ら挑戦し

自ら達成する。


そしてその中で

成長を実感することこそが

「本当の心地良さ」である事に気づかないとね。



私も「成長しないおじさん」にならないように、外にドンドン飛び出して行き、新たなモノを探し掴んでくる事が社長に求められてる役割。

それを全うするのみです。



「Step up out of your comfort zone」(居心地の良い場所から飛び出せ)


良い言葉だね。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



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┗■ 本日のチェックポイント

 「困りごと」を常に探しているか?

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┗■ 解説

 人や社会の「困りごと」を解消する。
 そうやって人を幸せにしている。
 それがビジネスだ。

 だから、すべての経営は「困りごと解消業」だと言える。
 よって、「困りごと」を発見し、それを解消し続けられる会社が、
 成功し続ける会社になる。

 そう考えると、成功し続ける経営者は、
 人の「困りごと」に敏感じゃないといけない。
「困りごとの専門家」じゃないといけない。

 人や社会の「困りごと」に関心を持っているか?
「困りごと」をいつも探しているか?

 もし、忘れていたら、世の中には、どんな「困りごと」があるのか?
 自社のまわりには、どんな「困りごと」があるのか? 
 100個くらい、書き出してみよう。

 それくらい書いてみると、
 今まで意識していなかった「困りごと」にも気付くことがある。
 誰も発見していない、誰も解消していない、困りごとに気付くことがある。
 それを解消すれば、多くの人に喜んでもらえる。

 経営は、困りごと解消業。
 経営者は、決して、それを忘れてはならない。


(ビジネスバンク メルマガより)

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お客様や社会の困りごとを解決するのがビジネスであり経営者の仕事。


つまり困りごとはビジネスチャンスそのもの。

だから困りごとがあった方が良いということ。





これは組織の問題でも同じ。

困りごとを解決出来る人にチャンスがあり成長する。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



昨日のゴルフは実は気合入ってました。

 3連敗中だったので絶対に負けられない戦い。







前日はノンアルコールにして


絶不調だったドライバーをリシャフトし

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もちろんリシャフトドライバーを

打つためにナイター練習場に行き

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本日ゴルフ場に向かう車の中では

レッスンDVDを観て

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現地に着いたら練習場に真っしぐら。


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そんな感じで、かなりマジメに準備をしました。



しかし…。

しかし…。






結果は無残にも負け〜。

これでなんと


「4連敗です!」





自分がどんなに練習しようが、時間をかけようが、お金をかけようが、良い結果が出なければ、負けは負け。

今回もそんな当たり前の現実を叩きつけられることになりました。







昨日のスコアは

45.50.95でした。




目標は85。

つーか、絶対に85で回るイメージしかなかったし

前日まではその手応えがあった。





あー。情けない。

ライザップゴルフにも通ってるのに…。




またトレーナーに怒られる…。

悔しい…。





まぁ、まだ実力が足りないだけだから。

実力つけるのみ。






あ〜。

握りに負けたことよりも

自分の目標スコアを達成できないことが

ひたすら悔しいのだ…。





パートナー企業様との楽しいゴルフだったから

とても有意義で有り難かったからこそ

本当にスコア良くしないとなー。マジで。









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


連続休暇真っ只中です。




管理職は7日間連続休暇、

一般社員は5日間連続休暇、

と、順番に有給休暇をとれる制度が有り、




今も毎日、その社員達から楽しそうな様子が

Facebookに投稿されてます。




子供を連れて大阪神戸旅行に行ってる滝沢家。

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左が滝沢で右が奥さん。

社内恋愛から社内結婚した夫婦です。

真ん中後ろに居るのが息子ですね。笑










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この写真では奥さんに旦那が抱っこされてます。

休みの時くらい甘えたいんだね。








和歌山に観光に行ってる社員からも

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天気が良さそうで何より♪





実家に帰って親孝行をする社員も居たり

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楽しそうな投稿を見るのは嬉しいね。










そうかと思えば社内部活動報告も。


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今回はサッカー部があったみたいです。





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女子メンバーも。

この子、大学まで女子サッカーをガチでやってたので下手な男は負けるね。



その後の飲み会。

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かと思えば、サシ飲み報告も。


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毎日毎日、至る所で社員同士のコミニュケーションが活発に行われてる。



そしてしっかりと結果も残してる。



良く働き、良く遊ぶ。

仕事も遊びも全力で。

それがCSリレーションズです。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


昨日は十文字学園女子大学で客員教授として第三講の授業でした。


この授業は普通の大学で行われてる授業ではなく、社会に出てから必要となる実践的な能力を身につけることを目的とした授業です。



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来年入社で現在大学4年生の新卒10期生内定者も6名もオブザーバーで参加して、他校の大学でやってる実践型の授業を楽しんでました!


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今回は全6チームが与えられたミッションを達成するためのアイデアと企画を、私への最終プレゼンでした。


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各チームへ私から厳しいフィードバックをしました。

社会に出たら自分達が良いと思ったものでも上司やお客様に評価されないものは只の自己満です。

かわいい教え子だからこそ、本音のフィードバックです。




本当に皆んな意欲的にミッションに取り組んでくれました。




優秀賞の選考の際は審査員の先生達とも

協議し、とても悩みました!

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その中で見事、優秀賞を獲得した2チームが新座市長へのプレゼン権を獲得しました。





今後はこの2チームが更にプレゼンをブラッシュアップし、それが新座市に正式採用されるかどうかの評価が下される。


このビジネスモデルが新座市に正式採用されることになれば

今後は全国の地方自治体にも拡がると思います。



困っている行政の社会問題を解決する仕組みとして、全国に拡散し、且つ継続できるようになったら素晴らしい社会貢献です。


まさに実社会で仕事としてやる事と同じ、実践型の授業に学生達も本気モードです。

なかなかこんな機会ってないから目一杯楽しんで経験を積んで欲しいと思います。


もちろん私も最後までサポートして行きます!





この授業を通して、1人でも多くの学生が

社会で働くことを実感し、その楽しさを実感し

自分の未来にワクワクできて

自ら考え、自ら動く、そのスキルを身につけて欲しいと思います。




そこがこの授業の目的であり、ゴールです。




残り1週間のラストスパートで

学生達がどこまで成長するのか

見守り、サポートし、共に歩みたいと思います。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

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今日の夜の部は大切なパートナー企業様との会食。





仕事の成果を決めるのは




いつになっても

どんな状況でも

「情熱」であると確信した夜でした。





その「情熱」を3倍返しで

やり切る自分で在りたいね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今回の合宿はラストでした!

参加してくれた学生達も

素の自分を出してくれたと思います。




本当に良き出逢いに恵まれ

良き時間を共有できた事に感謝します。








私達もいつものように

大切にしている事を伝え

有りのままの自分達で

関わらせてもらいました。










学生達と別れた後に

人事部メンバーとお疲れ様会。

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今日はダッカルビでした!

美味かったなー。








合宿の2日間は

集中してるし本気でやってるから

終わると何かドッと疲れる。



皆んな、本当にがんばったと思う。









疲れたけど



達成感もあるし

安堵感もあるし

成長も実感するし

もちろん成果も出したし

仕事の楽しさを噛み締めてます。









今回の合宿をもって新卒10期生の

選考活動はひとまず終了です。

今後は内定者との関わりに焦点を絞って行きます。




そして更に今日は、早くも来年のアイデアと構想を伝え、新たな取り組みに盛り上がりました!


CSリレーションズの採用は、止まる間も無く、次々と新しいアイデアを形にします!

そしてそれを実行してドンドン進化して行く。

ホントどこまでポジティブな会社なんだろう。笑





来年、新卒11期生の新卒採用は更に圧倒的な成果を出しますよ。

今からワクワクMAXです。

あー。仕事って、ホント楽しい!!!







明日は十文字学園女子大学での客員教授をやって来ます。

また学生達に会えるのが楽しみです!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

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今日は朝から新卒10期生最終選考合宿の第5クール。



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いやはや、この第5クール、今迄ない過去イチの記録続出。


最初は硬い感じでしたが成長率No1だね。

伸び代に期待大です!





ちなみにGoPro買いました〜!

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これで、これからの社員旅行や合宿の写真と動画のクオリティが上がるなー!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

「若者の◯◯離れ」が話題とのニュースが今日ありました。





まぁ時代は変化するから、いづれ◯◯離れするのは有る意味しょうがないことだけど。



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この中には

離れて良いものも

いっぱいあるけれど







その他欄にある



日本離れ

夢離れ

仕事離れ

友達離れ



とかは、寂しいよな。ホントに。




時代は変われども

離れてはいけない事もあると思う。





この記事の原文にある

「お金の若者の離れ」とかもそう。




お金だけが全てではないけど



社会におけるお金とは

誰かを喜ばせた対価であり

誰かの役に立った対価であるから

とても価値あるものなのに。




仕事の価値と同じことだし。








それが日本人特有の

「お金=悪」のような

何かゆがんだ価値観が

ゆとり世代、さとり世代の

勘違いを引き起こしてるとしたら

我々、大人も反省しなくてはいけない。




そして年齢を重ねて行けば行くほど

その価値がどれだけ大きなものかを痛感する。




お金は

大切な人を守ることも出来たりする。

病気の家族の病気を治し救える事もある。




大切な子供に

良い教育や、良い体験を

させられる事も出来る。




それによってどれだけ

大切な人達と幸せな人生が

過ごせるの計り知れない。




それなのにお金離れとか本当に寂しい。



お金離れとは

お金を得るために



自分以外の誰かを喜ばすこと

自分以外の誰かの役に立つこと

自己成長の為に努力すること

部下成長の為に時間と情熱を掛けること


を、放棄してることと同じだから。





うちの社員達には

大切なことを簡単に放棄する

冷めた大人には、なって欲しくないね。





このニュースを見て

そんな事を考えました。








さて、明日からは

今期ラストの最終選考合宿。

今回で今期5回目。

過去4回もとても価値ある時間になった。





今回もどんな学生達との出逢いがあるか

心から楽しみ。




まぁ毎回いつもの自然体で行くけどね。^ ^








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』