ダイヤモンドonlineに載っていた記事。
CS社員には必ず読んでほしい。
https://diamond.jp/articles/-/170924?display=b
「成長できないおじさん」にあなたも近づいている残念な兆候、というタイトル。
おじさん世代である私も「成長意欲」は高いと自覚してるのが、この記事を読んで気をつけないとなーとジブンゴトに考えてみた。
また、おじさん世代に関わらず
「成長できない２０代」
「成長できない３０代」
と自分の年代に置き換えて、やはりジブンゴト読んで欲しい。
その中の一文を紹介。
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「Step up out of your comfort zone」（居心地の良い場所から飛び出せ）
グローバル社会では常に成長し続けることが求められる。同じ仕事・同じポジションにしがみ付き、「居心地のよい場所」に居続ける間は、「今まで経験した仕事を繰り返しているだけで、成長していない」と判断され、ひいては「成長に対するポテンシャルが低い」と見なされてしまう。
若いころは、出会う仕事や人、すべてが新しい経験ばかりなので、なかなか「居心地がよい場所」に居続けることはない。
身を削るような緊迫した時間を過ごし、1ヵ月や1年がとても長く感じられた人も多いのではないだろうか。
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居心地の良い場所に居座り続ける人をCSでは「茹でガエル」と呼ぶ。
ぬるま湯（安定した日常）にいて、時代（顧客・周囲）の変化（湯温上昇の変化）に気がつかず、気持ちよく茹で上がって死んでいくと言う比喩。
やるべき事は、今、自分のやっている業務の質と量のレベルを上げて、それを後輩に託して自分は上の役割に挑戦することだね。
経営計画書に記載してある「役職における役割」を全うする事、そして5：3：2の法則の通りに、今の業務だけではなく上の役割を３、更に上の役割を２やること。
居心地の良い場所に安住する事なく
自ら目標を立てて
自ら挑戦し
自ら達成する。
そしてその中で
成長を実感することこそが
「本当の心地良さ」である事に気づかないとね。
私も「成長しないおじさん」にならないように、外にドンドン飛び出して行き、新たなモノを探し掴んでくる事が社長に求められてる役割。
それを全うするのみです。
「Step up out of your comfort zone」（居心地の良い場所から飛び出せ）
良い言葉だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』