CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -145ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は第3回内定者研修でした。




全国から来春入社の14期生が


銀座に集まりました。





月に一度ですが実際に顔を合わせて


集まるのは良いですね。




久し振りに皆んなの元気な顔が見れて


良かったです。




同期との再会や先輩管理職とも


交流ができて入社までの準備が出来てきます。




本日、内定者研修でやった内容から


何かひとつでも強い気づきがあり


それが行動変化となり良い習慣形成に


繋がってくれる事を願ってます。




そうするのは誰でもなく、自分次第です。


チャンスは平等、結果は不平等だから。







次回集まるのは12月6日経営計画発表会。


東京ドームホテルです。




年に一度、全国から全社員が集まり


28期の振り返りと29期の方針発表。




14期生は初体験になりますが


更に会社の理解と社会人になる覚悟が


深まることでしょう。




楽しみです!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



来期29期の経営計画書づくりの為に


山ごもりと言うか家ごもり。





一日中、PCと睨めっこしながら


思考は、過去と未来と現在を


行ったり来たり。






経営計画書を始めて作成したのが


12期だから、もう17年目です。






以前は、0から100までのその全てを


ほぼ自分一人でで作ってたけど





今では幹部に分業する部分も増えて


私は本来社長がやるべき未来に向けて


考えて決定することに集中してます。





仕事の3種別でいうと



⒈汗を出すこと


⒉知恵を出すこと


⒊金を出すこと





の中で


社長は3番が一番の仕事ですが


経営計画書作成に当たっては


2番も社長の役割となります。





会社が進む方向を考えて


決定することはそんなに簡単では無い。




もちろん、間違う事もあるのだから


途中で軌道修正も朝令暮改も当然にある。




しかし、だからと言って


イイ加減には出来ない。




経営計画書作成する時期のために


それこそ1年間に渡って




考えて来たこと


感じてきたこと


決意してきたことを




文字に魂を込めて明文化する。




この作業はなかなか重圧があるから


パワーが必要となるね。




産みの苦しみは何度やっても


苦しさと楽しさが共存してるもの。




まぁ、仕事に対してはドM気質だから


嫌いじゃないんだけどね。





この二日間、脳に汗をかいて


考えたり、アイデア出したりしたので疲れた。




合間に走ろうと思ってたけど


それも出来ずでした。







さて。


会社の明るい未来のために


もうひと踏ん張り頑張りますかー!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



ネイリストをしてる次女が


誕生日で久し振りに帰省しました。






ネイル道具を持って来て母親に


「産んでくれてありがとうネイル」を


してました。







なんかその姿にジーンとなりました。





自分に出来ることで人の役に立ちたい、


そんな仕事が持つ本質の大切さを感じたね。









思い返せば4年前、


娘がネイリストになると言った時に私は




「ネイルは3Dプリンターで自動で出来るし


今後は仕事が無くなるんじゃないの?」



「ネイリストは美容師免許も不要で


誰でも出来るから美容師を目指したら?」



と、反対してました。






しかし次女は


「私のやるネイルは機械なんかに負けないから」


と断固として自分の信念を曲げませんでした。





今では指名客やリピーターも増えて


11月から副店長に昇格したとのこと。




1年前くらいは家で仕事の話を聞いたりすると


「仕事の話しなんて止めてよ!💢」と


うまく行かない時期は苦しんでたみたい。





しかし仕事に対する初心を忘れずに


明るく、素直な、負けず嫌いを発揮して


苦しい時期を乗り越えました。





一人暮らしを始めて自立して


お金を稼ぐ大変さを知ったのも


大きいと思います。






今では、ネイリストという仕事を


楽しめてるし、何より嬉しいのは


自信と誇りを持ってやっていること。




それが今回の母親へのネイルプレゼントに見え


感動しました。






いつの間にかに


社会人としても人としても成長してて


そんな姿を見るのが親として本当に嬉しい。






人間は生きていく上で必ず働きます。


どうせ働くのなら、その仕事のプロになって




お客様を喜ばせて


家族を喜ばせて


自分も喜べて


周りに良い影響を与える。




そんな仕事にしたいよね。





それは誰かから貰うものではなく


自分自身で創り上げていくもの。






誰にだって


上手くいかない時や


苦しい時はあるもの。




その時にこそ


その先の幸せの種があるね。







うちの娘にもこの先には


まだまだ大変なことがあると思いますが


いつ迄たっても初心忘れるべからずで


どんな仕事でもそれを「楽しめる」人で


あって欲しいね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
















本気は細部に現れる。






性格的には大雑把な方な私でも


仕事については細部にこだわる事が多い。


細かい違和感にすぐに気づいてしまう。





この細部の改善につぐ改善は


本当に気の遠くなりそうな作業。



だから面倒くさいし手間がかかるから


後回しにしてしまう。




しかしそれでは会社は絶対に好転しない。


誰かがやらなくては行けない仕事。




今、うちの会社に存在している


多くの仕組みやルールや文化は


執念の賜物といっても過言ではない。


執念=本気です。




経営計画書


早朝勉強会


環境整備


新卒採用


店舗拡大




すべては執念が無くては続かなかった。


続かなかったら今は確実に無い。





今はこれらの土台がある中で


幹部達が自分の役割の中で


細部にこだわり仕組みづくりをしていく番。





自分の組織の細部の違和感に気づき


一つ一つ改善していく。


そして結果を出す。





まさに今期の重点方針の


問題発見→問題解決→好転そのもの。






SMG以上の管理職は


ラウンドして面談するのが仕事では無く


ラウンドしたり面談するのは


問題発見するため。


その細部に気づくため。



そこを勘違いしては行けない。




つまり、仕組みづくりをしてない管理職は


仕事してないのと同じ。






もう一度言います。


ラウンドと面談そのものは仕事では無い。


問題発見するためのもので


その後の仕組みづくりを通して


組織を好転させるのが本当に


あなたがやるべき仕事です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







宮古島社員旅行から帰って来ました。


あっという間の4日間でした。





コロナ禍で3年間中止してましたが


今期から復活しての、このプレミアム組が


最終組でした。







久し振りにやってみたけど





楽しかったし


嬉しかったし


色々と思うところはあるけれど






同じ場所で


同じ時間に


同じものを飲んで


同じものを食べて


同じことで笑う。




そんな共通体験が出来ることって


当たり前じゃ無いなぁと思いました。








会社の社員旅行は


いろんな事業部を跨いで行うので


メンバーは毎回バラバラ。




今回のような前期の成績優秀者の


プレミアム旅行も同様に毎年変わる。




だから今回のこの10人での宮古島旅行は


たぶん一生においても、もう二度と


無いんじゃないかなと思います。





そんな事を考えたら


今回の旅行の価値を本当に感じました。





私の社員との関わり方は


最近は管理職が育って来たこともあり


大部分は任せて、私は見守る系になってます。




年令的にも立場的にも親目線です。


少しの寂しさもありながら


それでもやはり社員の成長の方が


はるかに嬉しいので


あまり出しゃばらないようにしてます。






私も歳を取るにつれて


あと何回、社員旅行に行けるかな、と


そんな事も考えてました。





だから今回の宮古島もとても大切だったし


これからも一回一回がとても貴重なものと


なるはずです。





来期もまたこんな最高な社員旅行に


行けるようにまだまだ頑張らないとね。




宮古島!


一生の最高の思い出になりました!










『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





宮古島社員旅行3日目。


今日も朝RUN。




気持ち良すぎる朝。








タイムも上がって来た。




自己新記録です。w




朝食は近くにある美味しいと評判の


パン屋さんで買ってきて





プールサイドで食べました。


管理職達と軽くミーティング。


簡単にアドバイスしました。






その後はそのままプールサイドで仕事。




ほんと便利な世の中で

どこにいても仕事が出来る。





本社にいる統括とzoom。







夜は宮古牛の焼肉。















全部うまかった!





その後はビーチで花火大会。


そのまま外飲み。






今日も1日たくさん笑った。


社員達の笑顔がほんと嬉しいね。





こんな最高な時間を毎年過ごせるように


仕事を本気で頑張らないとね。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



プレミアム社員旅行2日目。



宮古島の朝は気持ち良すぎる。






朝RUNからスタート。











宮古島RUNは最高のコースだね。




途中、海が見えたり







ゴルフ場があったり






先人鎮魂之碑にお参りしたり





宮古島はまだ夏のようで


走ってると大汗かくのて


昨夜のアルコールを抜くには


ちょうど良きです。






その後は、仕事しーの







ビール飲みーの



チルな時間を満喫。





それにしてもうちの社員達って最高だなーと


つくづく思う。元気だし。笑


そんな皆んなの笑顔を見れると嬉しいね。





夕食は鉄板焼。


またまた美味しかった。
























シェフに頼んだ写真に


全員写ってないし。笑


こんな事ある???笑


料理は美味いのに写真は下手。笑





だから撮り直し。



今度はバッチリ。


ここの泡盛は濃かったけど。笑











皆んなホント元気。


特に女子は圧倒的に元気。笑


とても良いことだね。





まだまだ続く社員旅行。


最高過ぎるね。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


宮古島プレミアム社員旅行の初日。



雨予報でしたが、何とかなりました!







到着してすぐにシュノーケリングをしに


八重干瀬(やびじ)へ。








海の中はリアル水族館のようで


メッチャ綺麗でした!





その後は、社長ディナー。


今回の成績優秀者への私からのプレゼント。




宮古島で食べログNo1の店へ。






















さすがのNo1。


美味かったね。




宮古島プレミアム社員旅行。


最高です!








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

小さなことにこだわれば

大きなものを手にできる。


https://www.nomurabot.com/entry/fuwaku076



自分にはそもそも


大した能力は無いと知っている。




また、人が一人で出来ることには


限界がある。




だから


小さなこと


自分に出来ることを


積み重ねていくことが大事。





その継続が大きなものを


手に出来ることにつながる。







地味だし


飽きるし


めんどくさいけど




やっぱりそれしか無いんだよね。




スポーツも仕事も人生も


すべて同じです。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今、一番の心配事。


それは火曜からの天気。




なぜならば今期最終組の社員旅行だから。笑


しかも前期成績優秀者のプレミアム組。






わたくし昔から基本的にメッチャ晴れ男で


ゴルフでも雨はほぼほぼ無いし


何なら雨予報でも晴れるくらいなのに。




今回はドンピシャ火曜から曇りと傘マーク。







まあ、地球さんは


こちらの都合で動いてくれないし


うちの社員旅行とかに忖度してくれないし




そんな事は重々わかってんだけどさ。


せっかく皆んなが楽しみにしてるんだからさ。





そこを何とかしてくんねーかなと


往生際悪く、思ったりしてます。






なので、明日気象庁に電話して


強めにお願いしてみるかな。





あとマジで


てるてる坊主作るかな。





#天気図を変える男


#そこを何とか

#しつこく諦めない

#CS経営計画書




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』