CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -120ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日はパートナー企業様との懇親ゴルフ。


2月の勉強会の際に約束して、やっと実現。


大塚役員と共に参加して来ました。






上場企業でもベンチャースピリッツ満載で


とても人間力あふれる人達との交流は


とても価値あるものでした。









スコアは前半2バーディの40で好発進。


しかし後半は崩れて47。





グリーンが難しく4パットもありました。


ショートホールでOBもあっつし


あと5打は縮めないとな。










仕事に本気になってる人達との交流は


本当に刺激なるし、それがまた心地良い。




自分の未熟さや不足が明確になるので


凹むこともあるけど、それ以上の価値がある。





本当に楽しかったです。


また⛳️行きましょう!




ありがとうございました!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日、Facebookの過去の思い出機能で


5年前にネットで見つけた記事が


上がってきました。





良い話だったのでブログにも転載します。



萩本欽一(きんちゃん)の高校生時代の話です。

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◆ 間違いを認める ◆


高校生の時は、新聞配達のほかにも、

いろんなアルバイトをやった。


西銀座のデパートで、窓と床とお便所を

きれいにして、1日340円。


封筒のあて名書きをやって、1日240円。


錆付いた鉄板を磨く仕事が一番高くて、

1日400円。


賄いを目当てに

飲食店の出前のバイトもやった。


ある日、自転車に乗って出前をして、

店に帰る途中、

新宿の交差点で信号待ちしてたらさ、


「おまえ、何しやがんだ!」って、


おじさんが顔を真っ赤にして、

ボクに近づいてきたんだよ。


「何って、なんなんですか?」


「なんなんですかじゃねぇだろう。

 ココを見てみろ!」


おじさんの車に横線が入っていたの。


ピッカピカの新車に長いひっかき傷が1本。


ボク知らないうちに、

自転車の荷台に載っている

アルミ箱の角かなんかで、

ひっかいちゃったみたいで…。


「お前が働いてる店はどこだ。

 店の名前を言え!」


「言わないよ。ボク」


「言わないじゃないだろ、言えよ!

 すぐに店に連絡しろ!」


店、店の名前って言うから、

ボクは言ったんだ。


「おじさん、ボクはアルバイトなの。

 1日230円。


 店のオヤジさん、いい人だから、

 ボクのかわりに払ってくれると思うけど、

 小さな店だし、そんな大金払ったら、

 大変なことになっちゃうよ。


 おカミさん、泣いちゃうよ。


 だから、店の名前は言えない」


「おまえのウチは?」


「ウチにお金がないから

 アルバイトをしてるの。


 おじさん、むちゃなこと言わないでよ。


 ウチの親から取ろうとしてるんでしょ。


 親が困らないように

 ボクがアルバイトしてるのに」


インチキはダメだ。


絶対に逃げないぞ、とボクは思った。


「おじさん、

 ボクをおじさんの会社まで連れて行って、

 その分だけ、働かせるのが

 一番いい方法だと思うんだよ。

 

 どれだけでも働くから。


 おじさんの車のあとを自転車で

 追いかけてついて行くからさ」


そしたらさ、おじさんが急に。


「君の言っていることが正しいな。

 ボクの言っていることが間違ってた」


って。


「オレもキミみたいにアルバイトして、

 頑張った頃があって、今、

 車を買えるようになったんだ。


 そのことを思い出した。


 学校を卒業したら、オレの会社においで。


 ごめんな…」


おじさん、涙をためて「さよなら」って、

名刺を1枚残して去って行ったの。


ボク、おじさんの背中を見ながら、

泣いたよ。


ボロボロ泣いたよ。


ところがさ、

ボク貰った名刺をなくしちゃって。


いつか恩返ししようと思ってたのに、

なくしちゃって。


オレって、どう言う人間なんだろうかと

自分を疑っちゃったよ。


それでテレビに出られるようになってから、

いろんな番組でその話をして、

活字でも言い続けたんだけど、

おじさんからの連絡はなし。


昭和62年になって、

ボクがテレビをやめようとしたときになって

やっと手紙が来たんだ。


「テレビや雑誌であなたが

 私のことを言ってくれていることは

 知っていました。


 でも、あなたが懸命に働いている時に、

 名乗り出るのはイヤでした。


 あなたがお休みすると聞いたので

 手紙を書きました。


 ゆっくり休んでください」


すっごいでかい会社の社長さんだった。


「ボクが間違っていた」

と言える人ってカッコいい。


そういうカッコいい人って、

社長になっちゃうんだよね。


     萩本欽一


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感動しました。


「インチキをしない、逃げない」

欽ちゃんも


「間違いを認める」

社長さんも


器が大きくて、カッコイイです。


本当に素敵だなと思いました。


こんな器の大きい人に

なりたいものですね。

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今の若い社員達はあまり知らない欽ちゃん。



その後の大活躍と大成功は、高校生の


この頃から決まってたのがわかる話しだね。




その時の言動が未来を創るという事例。








欽ちゃんも、このおじさんも


それぞれが本当に良い男だよね。


すがすがし過ぎるほどに良い男達。


ほんとカッケーなと。





時代に関係なく、やっぱり最後は人柄だよね。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



今日はプライバシマークの更新の


現地審査がありました。




私は冒頭にトップインタビューとして


ヒアリングを受けました。








プライバシーマークを取ってからもう丸6年。


3回目の更新です。





我々の通信事業は毎日毎日お客様の


個人情報を多く取り扱っています。





今の時代はコンプライアンス遵守が


本当に大切な経営課題になっている。




我々も今までに痛い思いをしてきた事を


忘れてはならないね。


全社員の一人ひとりが本当に注意しないと。





審査に当たっては管理本部がしっかりと


準備をして進めてくれました。




頼もしくなってきたな。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


女子プロゴルフ「バンテリンレディース」で


20歳の岩井明愛プロが初優勝。


おめでとうございます。


https://www.nikkansports.com/sports/golf/news/202304160000834.html


テレビで観てましたが、やはり涙の初優勝は


観ているこちらもグッと来るよね。




若干20歳でプロ2年目。


1年目の昨年は双子の妹が2勝してて


焦りもプレッシャーもあったと思います。




その苦しみの中で掴んだ初優勝は


本当に嬉しいかったでしょう。






我が社でも4月入社の新人達の


初契約の報告を見るのが嬉しい。




お客様や先輩や同期に支えられての成果。


この喜びと感謝の初心を忘れないで欲しいよね。




4月は若い人達の活躍や成長も見えるけど


ベテラン勢はもっと高い次元で結果を


出していかないとね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


週末の雨が大嫌い。


なぜならば店舗売上が下がるから。




だから週末の天気予報はいつも気になる。


週末が雨だと本当に憂鬱。






かと言って、快晴過ぎるとお客様は


遊びに行ってしまうので機種変更には来ない。


これはこれで困る。







どっちやねん!って、話しだけど


結局は店舗と、そこの社員の実力次第。








雨だろが


晴れだろが




そんな事には関係なく




この店でスマホを買いたい


あなたからスマホを買いたい




そう思えてもらえたら良いだけだよね。







世の中には雨の日でも100人以上が


常に行列になってるお店は沢山あるしね。





言い訳せずに、そんな圧倒的にお客様に


愛されるお店にする事だけを考えて


やり切るしか無いよね。










お客様からあなたから買いたいと思われてたら


中長期的に考えたら必ず業績に現れるからね。








晴れも雨も関係なく、


自分がやるべき事をやるしか無いね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』










運を掴む人。


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「運」って何か偶然な、たまたま的なものと


考えてる人が居ると思うけど違うよね。




「運」は実はどこにでもあるものだけど


「掴める」ことは偶然では無いんだよね。




上記のような普段の言動や考え方が


習慣となってる人は「運を掴む人」となれる。





運は人が運んでくるもの。


運を運んでくる人=運を持ってる人は


やはり上記のような人。




すでに運を持ってる人が


運を運んでまで届けたいと思える人は


自分と同じ上記のような人。





だから「運を掴む人」が成功する事は


偶然ではなく必然。




結局、普段の習慣が人生を左右する、


と言う、原理原則。




その時だけ、うまくやってるアピールしても


その人に、運が運ばれて来る事は無いからね。





毎日毎日、継続してやってることこそが


運を掴む事に直結してる事に気づいた方が良いね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日は朝から銀行訪問の1日。




現在、取引いただいている金融機関に


前期の決算報告と今後の方向性を説明し


良好な信頼関係を築くための大切な仕事。





我々のやっている店舗ビジネスは


新店舗の設備投資やリニューアル資金や


採用費などの運転資金が必要不可欠。





ましてや急なM&A案件などのチャンスを


逃さずに掴むためには資金を


事前に準備しておく必要がある。





だから日頃から金融機関との信頼関係は


本当に大切です。




お金が必要になった時だけ、


いい顔して貸して下さい、と言っても


そんな人は信用も信頼もされないからね。





前期の決算内容は決して胸を張れるものでは


無かったから、本当は報告したくないのが本音。




しかし、そんな時でも事実を正直に伝える。


そりゃ永い年月、経営してれば


良い時も悪い時もあるもの。


だからこそ悪い時でも正直が一番。




悪い時に誤魔化したり、隠したりして


よく見せたとしたら逆効果。




だから前期はボロボロだったけど


今期はこうやって改善しますと


その方向性を説明する。




そう言う姿勢が大切だと思ってます。




悪い時にこそ、その人の本質が見えるからね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






56歳の誕生日を迎えました。



毎年のことですが


産んでくれた母親と育ててくれた父親に


ビデオ通話で感謝を伝えました。









自分が今あるのは本当に両親のおかげ。


有り難すぎて涙が出るね。






今年は父親が予定外の入院をしてるのでとくに。


まぁ、元気で退院してくるとは思いますが。。。





まだまだ100歳までの人生の後半戦を


楽しんで欲しいんです。










日付変更してから沢山のお祝いメッセージや


電話を頂きありがとうございます。





その中でも社員達からの個別メッセージは


何か感慨深いものがあります。





ここから更に良い会社を創るエネルギーに


なりますね。








自分的にはまだ若いと思ってはいるものの


確実に歳は取ってるものだよね。





しかし、29年間の経営を通しての経験値は


確実に自己最高値です。






なので、経営者としての過去の経験を活かし


未知数である事業承継とM&Aを加速させます。





皆さま。


いつも本当にありがとうございます!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』















今日も新卒15期生採用活動。


朝から社長面接で、学生達と


じっくり対話しました。







お昼ご飯はカレーライス。


合宿と言えば何といってもカレーです。


大きめ野菜がゴロゴロ入って美味しかったね。



いつも利用させて頂く施設の皆様に感謝です。










今回の合宿も参加してくれた学生達にとって


何か少しでも気づきと自己成長を得て欲しいと


人事部と先輩社員達で準備と運営をしました。




学生達が帰る時に、大切な何かを


手にしてくれてたなら、私達も嬉しいですね。













私達は、いつもALLWINを目指して


真剣に本気に仕事をしています。





しかし世の中には仕事に対してネガティブな


気持ちな人がとても多いと感じてます。





仕事がつまらない


仕事よりも遊んでいたい


仕事が辛くて辞めたい




日本中にはそんな大人がたくさんいる事実。


とても残念なことです。




職場に問題がある場合もあるでしょう。


また本人の問題もあるでしょう。




どちらにしてもその問題が解決されて


職場や人生が好転して欲しいと思ってますし


うちの会社も好転するように日々頑張っています。









仕事の定義は「人の役に立つこと」であるから


そりゃ大変なことは多いです。




人が出来ない事や


人がやりたくない事や


人がめんどくさいと思う事を



代わりにやるのが仕事だからです。




だからお客様は、楽ができるし嬉しいし喜ぶ。


その代償として、お客様がお金を払う。



これがビジネスの仕組み。



仕事をする私達はお客様から頂いたお金が


給料となるが、頂けるのはそれだけではない。




仕事の本当の楽しさや喜び


仕事の尊さや給料や自己成長など





仕事から得られるものは沢山あります。


だからイヤイヤやるには余りにも


勿体ないと思います。







学生達も社会人も、共に未来に希望を


持てる社会や職場や人財を創って行くことを


これからもやって行きたいと考えてます。












施設からの帰り道。


新緑がとても綺麗でした。




この新緑の写真のような道に立った時、


あなたはどう感じるでしょうか。





道の先は見えないし、少し暗くなっている。


不安だし、行きたくないな、避けようかな、


と感じる人もいるでしょう。






しかし、私には



この先に何かありそう、


暗い道の先は、明るくなってそう、


何か楽しいことがありそう、


道の先まで行って、見てみたいな、



と、ワクワクしてしまいます。






今までの人生も、そうだったように


これからの人生もきっとそうなんだろうなと




そんな事を感じた帰り道でした。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』












今日も本気の採用活動でした。




今回も実績を出してる豪華メンバー達が


協力してくれました。





組織に必要な3大要素。


❶共通の目的

❷一人ひとりの貢献意欲

❸コミュニケーション(本音の話し合い)



今回のメンバー達もこの3つを兼ね備えてたね。




社員の成長を間近で見れて嬉しかったな。





親が居なくとも子は育つ。


可愛い子には旅をさせろ。


手は離すが目は離さない。


目は離すが心は離さない。





事業承継のためへの後継者育成に向けて


忍耐の日々だけど束の間の喜びを感じました。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』