差別化戦略 ①

３つの差別化軸

オーナーが考えて決めるべき戦略の例として

「差別化戦略」があります。

差別化戦略とは、お客様に自店・自社商品を

選んでいただく必然性を作り出すことであり

視点を変えれば競合とどう戦うか、ということです。

お客様、自社、競合、という３つの関係で考えるのが

差別化ですから、この２つは同じものと言えます。

さて、差別化戦略というと無限にありそうですが

実は３つに大きくまとめることができます。

このように、大きくまとめられる、というのは

「理論」を知っていることの大きなメリットです。

考える時間を大幅に短縮でき、考えるべきこと

を考えることに集中できるのです。

お客様が美容室になぜ他の店ではなく、その美容室

に行ったのか、その理由を考えてみてください。

これが、お客様がある店を選ぶ理由・必然性であり、

お店にとっては「差別化ポイント」です。

この質問には、恐らく以下のような答えがでてくるでしょう。

・家から一番近いところに行った
・いつも行っているから
・一番安いところに行った
・腕も雰囲気も良いから、繁華街の店に行った
・自分の髪質をよく知ってくれているいつもの店に

などですね。

まとめると、３つになります。

１）早い、安い、便利な店
２）腕がいい、技術力がある店
３）いつもの自分のことをよく知っている店

これが、お客様が店を選ぶ理由であり、

店から見ると自店の「差別化ポイント」です。

はい、差別化戦略とは、大きく分けて

実はこの３つになります。

これは、元々はマイケル・トレーシー＆

フレッド・ウィアセーマ両氏のアイディアです。

両氏の論を取り入れ、Ｓ＆Ｔ代表がさらに発展させ

日本語にしたものです。

日本語にすると、こうなります。

１）手軽軸：早い、安い、便利、で差別化
２）商品軸：高品質、最新技術で差別化
３）密着軸：顧客の個別ニーズに応えて差別化

という「３つの差別化軸」です。

美容室はこの通りになりますが

ほぼ全ての業種・業態でこれがあてはまります。

正しい皮膚科学

ウンザリするくらいの化粧品の宣伝文句

さまざまな化粧品が世の中に出回っていますが

その効果というと、はなはだ疑問ですね。

なんらかの効果を期待しようにも、

皮膚には異物を通さないバリアが

張り巡らされているからです。

当社クライアントの美容室では

当たり前のことなのですが、世間一般では

まだまだ、認知されていないようです。

そのメカニズムが慶応大学医学部研究

グループによって明らかにされました。

この研究によって明らかになったことは、

「皮膚には有効成分が働いていてどうのこうの」

というフレーズが多くの化粧品で

宣伝されているが、化粧品の成分が

浸透するのは角質までで、角質は化粧品によって

潤すことはできるが、その下の顆粒層にあるバリア

によってブロックされて、それ以上入っていかない

ということ。

皮膚細胞は異物の侵入を許さず

抗原はランゲルハンス細胞の突起によって捕獲

されていまう。

つまり、「肌は排泄器官」という事実です。

だから、栄養補給はできません。肌への栄養は

バランスの良い食事からという至極当然の事実を

ご認識下さい。

メーカーの過剰宣伝にくれぐれも

ご用心ですよ

是非、当社取り扱いの複合糖カスケード理論

に基づくアクアモイスチャーをお試しください。

サロン財務改善処方

財務業績改善３つの処方

１．貸借対照表のスリム化をする

必要のない車、（事業にそぐわない高級車）

リゾート会員権、ゴルフ会員権、などの意味のなくなって

いるもの、生命保険の解約や見直し、

全額損金タイプの生命保険等の見直しを

検討すべきです。

２．複数の借入金を一本化する

例えば既存の借入金で１０００万円が１本

５００万円が２本あったとして、新たに

１０００万円の融資を受けようとします。

その際に３０００万円借りて、既存の

借入金を返済してしまうのが「一本化」

です。これにより、月々の返済金を減らす

ことが可能とります。売上が下がってきて

月々の返済が苦しい時には有効な手段

です。

３．設備投資の際には事業計画書をつくって

から借入する

設備投資（支店展開）の都度、事業計画を

作成し、新規の借入金はこれから投資を

する事業の中から返済できるか十分検討

する。

新規出店で一気に資金繰りが

悪化する美容室が多い。何故なら

新規店の立ち上がりが思うようにいかないと

既存店から返済原資を調達しなければならなくなり

既存店は新規店のマイナスを許容するほどの余力を

持っていない場合が多いからです。

上記３つの財務改善

是非実行して頂き健全経営をして下さい。

尚、７月２５日（月）の財務無料相談会は定員になりました。

ご参加ありがとうございました。

次回財務無料相談会は１０月に予定しております。

「さしすせそ」のせそ②

味噌や醤油は日本人の生活には切り離す事が

出来ない大切な食品です

昔、戦国時代には戦を始める前に必ず、民家を

まわって味噌を集めてからでないと戦ができなか

ったそうです。牢城や持久戦になった時、味噌さえ

あれば生きられたからだそうです。

その醤油や味噌にも最近まがいものが多く

市場に出回るようになってしまったわけです

味噌は大豆と麹から作られます。

発酵の過程で酵素により、体で吸収しやすい

アミノ酸、糖質等が生まれます。

タンパク、シロチンやレシチン、ブドウ糖や

短糖類や澱粉をバランス良く含み、

正しく味噌はその名のとおり、脳みそ

の素でもあるのです。

最近の味噌はシロチンが少ない傾向に

あるそうです。

シロチンは着色作用にも関与するため

白色の最近の味噌には少々邪魔な存在

また、甘口にするため大豆配合の量が

少なくなりつつある最近の味噌はシロチンの

生成等が少なめな傾向にあるそうです。

味噌の最大の効能はきれいな赤血球をつくる

ことです。赤血球は細胞の原形質ですから

当然きれいな細胞、キレイな肌をつくる

ということです。

キレイになるために

地元の美味しいお味噌をお探し下さい

「さしずせそ」のせそ①

経営の話が重なり「さしすせそ」のお話が

途中で途切れていました。

「せ」とは醤油「そ」は味噌ですね！！

どちらも日本人の生活には欠かせない食品

ですね！

皆さんの町にも地場の醤油会社や味噌の会社

があるのではないでしょうか？

私の生まれ故郷にも大きな醤油工場がありました

今、あの工場どうなっているんだろう？

故郷は近いのですが味噌と醤油の香りは、初恋の

香りに近い芳醇さを感じるのは私だけでしょうね？

醤油会社のレンガの塀が頭の片隅に想い浮かびます。