こんにちは、風です
クリーニング業界さんの
平均客単価は、ざっと
1,400円~1,700円 だと思って読んでみてください。
それが・・・
埼玉県 Hクリーニングさんでは
1月の 平均客単価が
8,000円を超えてしまっています (笑)!!
しかも
1月は毎年 閑散期
売れない、売れない、売るモノが無い。
と、よく耳にする季節に
業界平均の
4.7 ~ 5.7 倍 である
8,000円を突き抜けて
クリーニングサービスが、
バンバン売れている!!
のですから
もう笑うしかありません (笑)!!
代表のHさんも
奥様のSさんもビックリして思わず・・・
「 たまたま偶然です 」
と
言ってしまうほど (笑)
もちろん
受取り来店時にお金が入ってくることが重なった。
季節や状況などの外部要因で、1月に依頼が集中した。
なども影響します
ですが
外部要因でいえば・・
今は、コロナ渦中。
オミクロンが猛威を奮っている最中です。
それに
1月に入金が集中しただけであれば
他の月の客単価も上がっている のは可笑しくないですか?
実際に
7月からコンサルティングを開始して
8月、9月、10月、11月、12月と
連続して昨年より
客単価が 爆上がり しています !!
1月は
5年前の4倍以上アップの
客単価 8,000円超え!!
他の月でも 8,000円を超えています (笑)
たまたまでも偶然でもありません。
では何故こんな
客単価 爆上がり祭り になっているのでしょうか?
それは
もともと・・・
・高い技術力と信頼があった
・良いお客様への集客ができていた
・受付の奥様のレベルが高すぎた (笑)
と
言ってしまえばそれまで
ご夫婦の実力のたまものです ♪
60年以上お店を続けられていて
代表のHさんは
技術や知識を、磨き続けられてきました。
奥様のSさんは
お客様との繋がりや会話を大切にされていて
笑顔も、人徳も、磨き続けられています。
この店に「 お任せ 」をしたら
自分のことを考えて誠実な仕事をして下さる
という安心感が既にあって
それが
あるきっかけで 大爆発 しました (笑)!!
それは
リサーチ
マーケティング
セールス
クロージング
を考えて経営をするようになったということ。
Sさんは教えて下さいました
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今までは…
どうしても職人気質が抜けなくて
やった 作業にしか お金を頂けなかった。
誠実にガンバっていたら
いつかは売上が上がる だろう。
と思っていました。
でも
コンサルティングを受けるようになって
自分達では思いもしなかった
こんな 考え方 があったんだ !
こんな 伝え方 があったんだ !
と驚きの連続です (笑)
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60年以上の信頼と実績
専門職としての素晴らしすぎる技術力
それを100%以上にお伝えする
素晴らしすぎる接客販売力
お見事ですっ!!
全てが繋がってくると
客単価は
売上は
閑散期 でも
客単価 8,000円超え !!
この成果は
グラフを見ていても気持ちがイイですね ♪
素晴らしすぎます (笑)
本当におめでとうございます !!
このブログを
読んでくださっているあなたも
長く続けているからこそ見えなくなっていること
長く続けているからこそ見えていること
があるハズです。 是非
きっかけを掴むサポートをさせてくださいね 。
一緒に 大爆発 しましょう
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それでは
本日も感謝しています
ありがとうございました ♪