H&M CLUBメンバー特典で送料無料のはずが・・・

H&M。

またまた、この前買った商品の在庫が増えてて、

しかも希望のサイズで。

すぐに買おうと手続きを始めたのですが。

2点おかしなことがありました。

1点目。

買い物かごに入れ、さぁ手続きを、と思いましたが、

CLUBメンバーなのに、送料が発生していました。

2点目。

商品画面は2,499円なのに、買い物かごでは、2,249円になっていた。

？？？？？です。

朝一番でカスタマーへ電話しました。

9時からなので、9時過ぎに電話しましたが、

混みあって全然つながらずでした。

お昼休みの、12時半頃に電話したところ、

すぐにつながりました。

またまた、韓国・中国系の女性が対応してくれました。

まず、1点目のことを説明すると、

今、やってるキャンペーンの関係やシステムの関係で、

送料が発生しているのかもしれない。

今回限定の、送料無料クーポンを登録メールアドレスに送るので、

そのクーポンを使って下さいとのこと。

原因は不明だが、とりあえず送料無料になるので、まぁよかったです。

2点目にについて聞くと、

原因を確認しようとはせず、安くなる分にはラッキーだと思って、

そのまま購入して下さい、って。

ラッキーって。

さすが海外の人。

日本人のオペレーターなら言わないであろう対応でした。

まぁ、深く考えないことにしました。

在庫がなくならないうちに、すぐにクーポン使って購入しました～。

CLUBメンバーでも送料が発生していることがあるので、

購入前にきちんと確認が必要なので、今後も気を付けた方がいいと思います。