売らなくていい！セールス方法
売上UPのための接客スキル佐藤ちえこ美容師として3年間のサロンワークを経て、その後化粧品会社で法人営業に転職。４年間で日本全国の約500の施設を訪問し、計2000名のスタッフに商品説明や売り方をレクチャーしてきました。現在、現場の経験を生かし売れる接客スキルをお伝えしています！ 「売る事が出来ない」という方には、まず売らなくていい売ろうとしなくていいとはじめに伝えています(^^)やる事や見直す事はたくさんあるから、まず売るって事にプレッシャーを感じずに一つ一つ理解しながら慣れるまでいろんな事にトライしてもらう！毎日毎日慣れるまで♡何よりこれが近道だったりします(^^)だけどあなたが1人でサロンを経営していたらそりゃ早く結果を出したいし売上を作らなければ生活が困ってしまいますよね！汗そんな時、まずここを考えてみてほしいです↓ ↓あなたの売りたい商品が例えば5,000円の化粧品や200,000円の施術コースだったとします。これがもし、100円だったとしたら、きっとあなたの売り方は変わるはずです(^^)だって100円だもの！！笑美容の仕事に就く人は誰かの役に立ちたいとか喜んでほしいという気持ちで始める方がとても多いので、いいモノを提供したい！と思っている人がほとんどだと思います。だからもし商品が100円だったらこの商品、こんなにいい成分が入っててこの値段だよ！こんなに効果が出るのにこの値段だよ！この値段で悩みが解消されるなら、かなり安いよね！とこんな感じで鼻息荒めにお客様にすすめるはずです笑もちろん本当に100円だったら安すぎて怪しまれますが(笑なにが言いたいかと言うと、この価格に見合った商品を提供できるのか！？と自信がない人が多いです。価格は市場調査をして適正な価格を設定しているのであれば問題ありません！もちろん施術などは内容の向上のために常に努力する事は大前提としてありますよ♡じゃあこの場合どうすればいいかと言うと①まず商品の価値を書き出して振り返る②そして商品は100円だと思って、その価値をお客様に伝える価値というのは商品のスペックもそうですが、お客様が商品を買う事によって得られるもの全てです。＊商品そのものが手に入ること＊買い物をした時の高揚感＊商品を使って(施術を受けて)体に良い変化があること＊変化があった時の嬉しい気持ちや達成感＊周りからの反応＊商品の使いやすさこういったもの全てです(^^)本来あなたは、自分がいいと思ったことやモノを誰かに伝えたい！少しでも役に立ちたい！と思って始めたはずです(^^)売上が上がらないことでその想いを見失っているのかもしれません。価格などに気をとられることなく、その想いをアツアツの状態のままお客様に届けましょう♡それが一番のセールスになります(^^)ぜひ実践してみてください♡
