佐藤ちえこ
美容師として3年間のサロンワークを経て、
その後化粧品会社で法人営業に転職。
４年間で日本全国の約500の施設を訪問し、
計2000名のスタッフに
商品説明や売り方をレクチャーしてきました。
現在、現場の経験を生かし
売れる接客スキルをお伝えしています！
「売る事が出来ない」
という方には、
まず売らなくていい
売ろうとしなくていい
とはじめに伝えています(^^)
やる事や見直す事はたくさんあるから、
まず売るって事にプレッシャーを感じずに
一つ一つ理解しながら
慣れるまでいろんな事にトライしてもらう！
毎日毎日慣れるまで♡
何よりこれが近道だったりします(^^)
だけど
あなたが1人でサロンを経営していたら
そりゃ早く結果を出したいし
売上を作らなければ生活が困ってしまいますよね！汗
そんな時、
まずここを考えてみてほしいです↓ ↓
あなたの売りたい商品が
例えば
5,000円の化粧品や
200,000円の施術コースだったとします。
これがもし、
100円だったとしたら、
きっとあなたの売り方は変わるはずです(^^)
だって100円だもの！！笑
美容の仕事に就く人は
誰かの役に立ちたいとか
喜んでほしいという気持ちで始める方がとても多いので、
いいモノを提供したい！と思っている人がほとんどだと思います。
だからもし商品が100円だったら
この商品、こんなにいい成分が入っててこの値段だよ！
こんなに効果が出るのにこの値段だよ！
この値段で悩みが解消されるなら、かなり安いよね！
とこんな感じで
鼻息荒めにお客様にすすめるはずです笑
もちろん本当に100円だったら
安すぎて怪しまれますが(笑
なにが言いたいかと言うと、
この価格に見合った商品を提供できるのか！？
と自信がない人が多いです。
価格は
市場調査をして適正な価格を設定しているのであれば問題ありません！
もちろん施術などは
内容の向上のために常に努力する事は大前提としてありますよ♡
じゃあこの場合どうすればいいかと言うと
①まず商品の価値を書き出して振り返る
②そして商品は100円だと思って、その価値をお客様に伝える
価値というのは
商品のスペックもそうですが、
お客様が商品を買う事によって得られるもの全てです。
＊商品そのものが手に入ること
＊買い物をした時の高揚感
＊商品を使って(施術を受けて)体に良い変化があること
＊変化があった時の嬉しい気持ちや達成感
＊周りからの反応
＊商品の使いやすさ
こういったもの全てです(^^)
本来あなたは、
自分がいいと思ったことやモノを
誰かに伝えたい！
少しでも役に立ちたい！
と思って始めたはずです(^^)
売上が上がらないことで
その想いを見失っているのかもしれません。
価格などに気をとられることなく、
その想いを
アツアツの状態のままお客様に届けましょう♡
それが一番のセールスになります(^^)
ぜひ実践してみてください♡