昭和１００年、戦後８０年、今後の礼儀作法は？
皆さま、ごきげんよう。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
本日から仕事始めの方も多かったのではないでしょうか。わたくしも、本日からレッスンはじめでございました。身体が慣れるまで、少し辛くあるかと存じますが、よいスタートをいたしましょう。
本年は、昭和が元号となって１００年、戦後８０年という節目の年ですね。戦後は、日本の礼儀作法の変化にも、人の価値観の違いにも大きな違いが生まれました。時代によって、求められるものが変わってまいりますため、マナーに関することも提供すべきことが変わってまいります。ですが、受講生様や取引先様に対する「愛」は変わりません！
どちらの方も仰いますのは、「船田先生は、皆さまへの愛でお伝えなさっているので・・・」「先生のは、皆さまへの愛ですから」など、一番大切にしていることを、先に仰ってくださいましたことが、とてもうれしく思っております。伝わっているのですね～＾＾
時代とともに変わるマナーを、今後、こちらのブログでも発信できたらと考えておりますが、わたくしが一番大切にしておりますのは、ご受講くださっている皆さまですので、その対応を優先しておりますため、SNS発信の時間がなかなかお取りできず申し訳なく思いますが、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
オフィシャルサイト
日本プロトコール・マナー協会 (protocol-manner.com)
法人向け研修サイト
日本プロトコール・マナー協会｜法人向け (protocol-manner.com)
【富貴安楽を願って】
新年おめでとうございます
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます
昨年ご受講くださいました皆さま 研修のご依頼をくださいました企業さま 団体さま 学校関係者さま 仕事関係の皆さま スタッフ 支えてくださいました皆さまに心から感謝申し上げます
昨年は２８０以上もの講座や研修を担当させていただきました １１月に体調を崩してしまいましたが 皆さまのお力添えとご理解のおかげで
完走することができました 本当にありがとうございます
毎年 お一人おひとり １社１社に より相応しく より一層お役に立てるように 工夫を凝らしてご提供しております
個人の生徒さまの講座のシーンは ときどきブログなどでご紹介しておりますが 当協会が担当させていただいております企業さま特に公的機関などの研修につきましては 守秘義務やセキュリティが厳しく スマートフォンどころか貴重品も研修会場に持ち運ぶことができないような機関が多いため ご紹介したいのはやまやまですが いたしかねるのが現状です
本年は わたくしでさえ 今から気を張っておりますほど より一層セキュリティが厳しい機関を担当いたしますため 企業関係のレポートは控えさせていただきます 個人の生徒さまのレッスンレポートや マナー＆プロトコールに関すること 心がホッとするような記事を中心に 書いてまいります
相変わらずの気まぐれブログですが 応援していただけますと嬉しく存じます
（更新はあまりしておりませんが インスタグラムも一応やっておりますので ご登録いただけますと嬉しく存じます）
はじめに記載いたしましたように 昨年は仕事漬けの毎日でしたので わたくし自身にも「富貴安楽」 少しは心身ともに休めてプライベートの時間も楽しむことができたらと思っております
すでに夢に終わりそうなスケジュールですが
希望は捨てずに 毎日を楽しんで笑顔で過ごしたいと存じます
皆さまも さまざまなことがあるかと存じますが 都度乗り越えながら 「富貴安楽」 よい一年をお過ごしになりますよう心から願っております
ご一緒に よい一年にいたしましょう！！
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メールの書き方と言葉遣いで残念な人・・・
皆さま、ごきげんよう。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
わたくしのところには、「自分では悪気はないのですが、メールでも対面でも人に不快感を与えているような言葉遣いや物言いみたいなので悩んでいます」というお悩みから、ご受講くださる方も多数いらっしゃいます。
もちろん全員ではございませんが、多くの方に当てはまりますのが、ご自身では悪気はなくても、最低限のメールのマナーができていないことや、言葉遣い、特に基本的な敬語が間違っていたり気の利いた優しい言い回しが出来なかったりで、
お相手に敬意を持っていてもそれらが伝わらなく誤解を招いていらっしゃいます。
メールにおきましては、特にお若い方々は使用頻度が下がり、LINEでのやり取りが中心になっているため、メールの書き方をお気になさらないのでしょう。わたくしのもとにさえ、時々ビックリするようなメールをいただきます。(年齢に関係ないですね)
その方の性格をある程度存じ上げている分には、「悪気はなくご存知ないだけだから、これから学んでいただければよい」と捉えておりますが、お相手のことを存じない方ですと、永久にご縁が途絶えてしまう危険性が出てまいります。
ビジネスでは、まだメールを使うことが多々ございます。ビジネスパーソン（それ以外の方も）は、最低限の書き方とお相手との立場を考えて、お相手の気持ちに配慮した言い回し・言葉選びをすることが大切です。
わたくしが本年、素敵だな～と感じた表現のひとつに愛子内親王殿下の園遊会のお言葉を思い出します。招待されたゲストの方が飼っていらっしゃる猫ちゃんのことを、「ぷくぷくに太っています」と明かすと、殿下は笑顔で「幸せな猫ちゃんですね」とお答になったシーンです。
体格のよい猫ちゃんのことを「幸せな猫ちゃん」と表現された殿下。短いお言葉の中にお相手への思いやりを感じる素晴らしい表現と、わたくしも大変学ばせていただいた事柄でした。
お相手との関係を築くものがマナーです。お相手の気分を害さないようにすることが大切です。上記の愛子内親王殿下のように、咄嗟に思いやりあふれる言葉が出るようになると、人間関係に苦労することは減少することでしょう。
ただ、お相手に気を遣ってばかりで、ご自身が疲弊することは、悪循環になりますので、まずは、愛子様のレベルを目指すより、最低限の基本マナーを習得するところから始めるとよいでしょう。何事も、はじめは「型ありき」です。そこに心を入れて、ご自身らしいマナーや言動を築き上げてまいりましょう。
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