社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ -403ページ目

変わらないことのすごさ。

 ダーウィンが、こんなこと言っています。

「強いものが生き残るのではなく、変化に対応できるものが生き残る」


 うーん、名言と思います。


 でも、変わらないことも大事だと思います。

 例えば、

 「サザエさん」!!


 もう、何年もの間、同じ時間で同じ構成で放送しています。

 世相もまったく反映しません!!もう、いつの時代の話しなんだか、
 分かりません。


 いやー、すごい!!

管理職が仕事で信じるもの

人を管理する以上、「その人を信頼しているから」という理由で、何も管理をせずに、仕事を任せることはできません。


いくら信頼しているからといって、必ずこちらの思ったとおりに仕事をしてくれるとは限りません。


では、管理職は何を信じなければいけないのか??


やっぱり、「信頼」だと思います。


どんなに良いシステムを構築したって、最終的にそのシステムを使う人間が、自分の思ったとおりにシステムを使うことを信じなければ、運用はできません。


あとは、罰則を設けるくらいしかないですよね。

目標の立て方の立て方

目標を立てることは大事なことだ!


と、よく言われます。


中には、目標にこだわらずに自分の思うがままに行動してきたら、結果的に成功していた、という人もいますが、それは例外でしょう。。


目標について、次々と達成できる人と、ひとつでさえなかなか達成できない人がいます。


大きな違いは、やはり目標に向かってどれだけ自分が情熱を注いで行動したかだと思いますが、もうひとつ要素があると思います。


達成可能な目標だったのか??


無理な目標を立てても、本当に無理かも知れないし、達成できたとしても、何年もかかる可能性もあります。


ならば、無理な目標を達成するために、どんな課題をクリアーしなければいけないのか??

それを目標にしたらどうでしょうか。


目標って言ったって、一つ一つを細かく見ていけば、実は達成可能なものがたくさん見えてくると思います。