社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ -316ページ目

自分が人に与えられるもの

ずっと、このことを考えています。


自立するためには、明確に持っていなければいけないことだと思います。


何はなくとも、これだけは人よりも優れていて、しかもプロと名乗って報酬を得ることができると。


危機感に近いくらい、強烈に思っています。


そして、最近になってようやく光が見えてきた気がします。


自分がこれまでがむしゃらに進んでいた道が、どうやらあっていたようですから。


まだまだ、これからです。

素直さの中にも、斜にかませる姿勢

素直であることは、とても大事なことだと思います。


ビジネスにおいても。

日常生活においても。


素直な人には、自然と人が集まる雰囲気も生まれやすいと感じます。


素直な人は、わりと上司や先輩にかわいがられると思います。


でも、素直だけではいけないと思います。


素直な面に加えて、したたかな面があってこそ、大きな飛躍があると思います。


ちょっとは斜に構える気持ちを持って、相手の様子を伺うことも重要です。

相手が使う言葉を理解して、合わせる。

相手が言ったことを理解するために、同じことを自分の言葉に直して、確認をしたりします。


それは、逆もしかりです。


自分の伝えたいことを、相手の言葉に直して表現することも大事です。


相手の言葉に直して表現できれば、相手はそれだけ速く理解できるのですから。


この差は、間違いなく大きな差となります。


相手の立場を考えることこそ、ビジネスでもっとも大事なことの一つだと思いますから。