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<秘伝> 歯科医院 開業の仕方と、開業してから

これから歯科医院を開業する先生、開業して間もない先生に贈る、私なりの医院繁栄のポイントとアイデア集です。
「この業界は不景気だから・・・。」と嘆く前に、やってみましょう~!

オリンピッククレジットカードも、それから地上波テレビ自動車ディーラーもみーんなオワコンですビックリマーク

 

でも、一番みんなが目を背けているのは日本というオワコンだってことかも。ドクロ

でも、そんなオワコンっぽい国で生きて行くのが日本の歯科医師免許を持った我々ジャパニーズ歯科医なわけで、今更外国で一から人生やり直す勇気元気もないんだな。ダウン

この先、日本がまた高度経済成長する訳がないし、そんな期待をしている人は皆無でしょうが、この国でジャパニーズ歯科医として生き残って行くために何をすればよいのかはてなマーク

 

答えは皆さんご存知・・・予防歯科訪問診療でしょう。ドンッ

 

そんなこと、そこら中に書いてあるから何となく気が付いているけれど、知らないふりをしているだけですよね。zzz

 

もちろんこれまでの患者さん待ってますスタイルで歯科医院を構えて虫歯を削っているのも結構だが、それでは今後右肩下がりっぱなし決定なので、まだ未来を諦めていないジャパニーズ歯科医の皆さんは、私とともに予防歯科や訪問診療の世界に飛び込んで行きましょう!!

 

 (日本の世界競争力ランキング)

 

4月点数改定で、お国も我々にそのことを明確なメッセージとして伝えてくることでしょう。ニヤニヤ

 

抗ってはいけません、流れにのって変化を恐れず前に進んで参りましょうビックリマーク

 

以上、「日本の歯科はオワコン?」でした。ニコ

 

 

第23回医療経済実態調査から個人立歯科診療所の損益差額分布を考察してみましょう。ぶー

 

 

図1の通り、正規分布ではなく右に裾の長い分布を示しており、収益二極化が明らかになっています。アップ

 

また、平均値・中央値最頻値の層とは大きく乖離(かいり)しているのが分かります。目

 

なお、令和2年度との比較では、-8.4%でありコロナ関連補助金を加味しても-2.0%厳しい経営状況が明らかであります。泣

 

いずれにせよ、最頻値が250~500万円というのは、寂しすぎます

 

皆さん、このブログの古い記事読み返して頂いて、ちょっとでもお力になれれば幸いでございます。¥

以上、「歯科医院の収益も二極化」のお話しでした。ニコ

ホリエモンこと堀江貴文氏の言葉をこのブログで扱うのは2度目になります。チョキ

 

彼は、いつも世間一般に思われている強引で傲慢(ごうまん)な姿とは異なることを述べて、びっくりさせてくれます。目

 

 

<非常識に生きる(小学館集英社プロダクション)より抜粋引用>

 

僕はふだんから、時間を1秒でも最適化するために、さまざまな技術を持った有能な人たちの助けを得ているひらめき電球

 

密度の高い人生は多くの人に助けてもらって、初めて成り立っているのだ。時計

 

僕が立ち上げたたくさんの事業に関わってもらっている、何百人ものスタッフにはいつも感謝しているラブラブ

 

 

レベルの高い人たちと一緒にいるから、何でもかんでも自分ひとり処理してしまおうとは、思わない注意

 

他人に任せられる仕事は、他人の手を頼りまくることをまず選ぶ。音譜

 

自分を使うだけで、人を使うのが下手なヤツは、いずれエネルギーを使い果たし、倒れるだろう。ダウン

 

 

いまの時代、何でもできる! というアピールは得策ではない。できるヤツは、上にいくらでもいるのだ。ドンッ

 

能力アピールより、できない自分をさらけだし、「助けて」と平気で言える人の方が好感を持たれる。助けてくれる人も集まりやすい。にやり

 

弱みをさらけだし他人を頼る人は、嫌われてしまう勘違いしていないかはてなマーク 誤解だ。弱みを躊躇(ちゅうちょ)なくさらけだせる人は、逆にモテるのだ!!

 

 

人は、「助けて」と口に出して言う人を、助けたいと思うようにできている。基本的に、人はみんなおせっかいなのだ合格

 

<抜粋引用ここまで>

 

起業家・堀江氏のスタイルは実にシンプル効率的です。

 

ただ、日本は儒教の教えの影響をもろに受けており、「恥の文化」の国とも言えます。あせる

 

この「恥の文化」の国日本で、堀江氏ほど潔く自分の弱みさらけ出せる起業家はそう多くない様に思います。びっくり

 

本当に、勉強になりますビックリマーク

 

 

以上、「人を使うのが下手なヤツはいつか倒れる」でした。にっこり

医院を経営するうえで最も大切なことは、良いスタッフ時間を共有することだと考えております。時計

 

良いスタッフの定義は様々でしょうが、私が最も重要視するのは幸福度の高さであります。アップ

 

何故なら、ハーバード大学の30年以上の研究で分かったことですが、幸福度は身近な人に見事に感染するのです。(感染理論)ショック!

 

 

家族やスタッフなど身近な人の幸福度が高いと、自分の幸福度も平均15%高まる事が解っています。ラブラブ

 

しかし、幸福度の低い人と付き合っていると自分の幸福度も下がってしまうのです。ダウン

 

ちなみに、年収が100万円上がっても幸福度は2%程度しか上がらず800万円を上限にそれ以上に年収が上がっても幸福度は上がらないとされています。¥

 

 

仕事の時間は、たった一度の人生でも大きなウエートを占めていますビックリマーク

 

故に、良いスタッフ(幸福度の高いスタッフ)が自分の周りにいることはとても大切なことですし、付き合う歯科医師やその他の友人も、いつも愚痴文句を言っている幸福度の低い人ではなくポジティブな考え発言の多い、幸福度の高い人を選ぶことが重要であると考えております。ひらめき電球

 

 

以上、「幸福度は感染する」のお話でした。ニコニコ

当院も早いもので、開業15年目に入りました。音譜

 

これも、スタッフの皆さん・患者さん・技工士さん・歯科材料ディーラーさん・会計事務所さんetc...多くの方々の支えがあってこそと、感謝しております。ラブラブ

 

そこで今月はスタッフに、給与袋と一緒に「15周年突入記念 金運アゲアゲタオル」をお渡しすることに致しましたビックリマーク

 

 

これは、私なりの感謝の気持ちで御座います。

 

これからも、治療は「品質最優先」、金運は「アゲアゲ」でまい進したいと考えております。チョキ

 

 

以上、「15周年突入記念 金運アゲアゲタオル」のお話しでした。ニコニコ

 

最後までお読みくださり、有難うございました。

 

 

私は昨日、息子の眼鏡フレームの曲がりを直し洗浄してもらうために、息子と一緒に眼鏡店へ行きました。メガネ

 

息子の眼鏡の調整と洗浄が終わると、眼鏡店の店員さんは「お父様の眼鏡も洗浄して差し上げます。」と、親切にも私の眼鏡の手入れもして下さいました。音譜

 

「どうも、有難う御座いました。」・・・とお礼を述べて店を後にしたのですが、夜になると私の左耳が痛み出したのです。あせる

 

どうやら、眼鏡店の店員さんは私の眼鏡洗浄だけではなく、頼んでいないフレーム角度調整をして下さった様で、私の左耳がフレームに強く圧迫され痛み出し皮膚は赤く腫れていました。耳

 

実は、この話は眼鏡屋あるあるで、私は以前にも同じ経験をしているのです。ダウン

 

おそらく眼鏡店の店員さんは親切心良かれと思い私の眼鏡の洗浄ついでに、フレームの角度を標準的になる様に調整されたのだと思います。ドクロ

 

しかし、私は眼鏡の洗浄はお願いしましたが、「フレームを調整して欲しい」・「眼鏡フレームが開いてきたので締めて欲しい」とは言っていないのです。ショック!

 

これは、私にとってはとんだ災難で、まさにありがた迷惑でありました。ダウン

 

 

これは歯科医院での義歯の調整でも同じ事が言えると思っていますビックリマーク

 

義歯の形クラスプ(バネ)の強さにはある程度決まった(教科書的)標準があり、それに沿った診療をされているかと思います。本

 

しかし、患者さんが長く使い歯肉に馴染んだ義歯の場合は注意が必要で、人によっては非常にゆるいクラスプ好む方も居られます。ひらめき電球

 

このクラスプを、標準的強さに締める場合は必ず患者さんに、今の義歯がゆるくて困っているのかを確認してから行うべきだと考えます。注意

 

 

これは、歯科版ありがた迷惑あるあるを生まない為に必要なステップだと思います。OK

 

この考え方は、歯科医院だけではなく整体院やエステサロン、美容室など多くの職種に当てはまる事だと思っております。目

 

是非、この記事を読まれた方は良かれと思ってありがた迷惑にならない様にご留意下さいませ。ニコニコ

 

 

以上、「ありがた迷惑にご用心」のお話しでした。

先月のブログで、イレギュラーにリコール葉書を追加投函30枚のうち2か月後までに、8名の患者さんが久しぶりに再来院されたことをお伝えしました。ひらめき電球

 

 

今回はその続編で、追加投函後3か月でさらに4名の来院がありましたので、合計12名のご来院という事になりましたビックリマーク

 

一度、定期リコールから脱落しかけた患者さんに、追加でリコール葉書を出すという今回の試みでしたが30通投函して12名の再来院というのは、40%の確率3か月以内に再来院されたという事になりますので、予想以上効果があったと言えると思います。アップ

 

 

現在は新型コロナのまん延という特殊な状況であり、定期リコールからの脱落患者さんも発生しやすい状況であります。ゲホゲホ

 

一度のリコール葉書でご来院頂けなくても、再アプローチによって患者さんの背中を押せば比較的高い確率でリコールに応じて頂けることが確認できました。チョキ

 

 

良いなと思った先生は、是非実践してみてください。音譜

 

 

以上、「続々・コロナで患者さんが減ってしまった医院さんへ」のお話しでした。ニコニコ

今年の5月19日に「コロナで患者さんが減ってしまった医院さんへ」という記事をブログに書きましたが、それから2か月が経過いたしました。時計

 

 

当院も30枚のリコール葉書イレギュラーに発送いたしましたが、それを見て再来院された患者さんは8名で御座いました。男の子

 

リコール復帰率にして27%でありましたが、皆さんの医院では如何だったでしょうかはてなマーク

 

27%を多いと捉えるか少ないと捉えるかは人それぞれでありましょうが、一定の効果はある様です。ラブラブ

 

 

気に入った医院さんは、今後も続けてみてくださいビックリマーク

 

 

以上、「続・コロナで患者さんが減ってしまった医院さんへ」のお話しでした。ニコニコ

当院は、数年前から予防歯科軸足を置き診療して参りました。ひらめき電球

 

その結果、現在では80%以上の予約予防歯科の患者さんとなっておりますが、ようやく予防歯科の中心となり得る学会が発足致しましたビックリマーク

 

 

日本予防歯科学会は昨年8月に誕生し、2021年9月にいよいよ第1期生の認定取得セミナーが開催される予定で御座います。グッド!

 

 

まだまだ誕生したばかりの学会ではありますが、我々予防歯科医の羅針盤として機能すべく発展を期待しております。アップ

 

 

以上、「ついに予防歯科学会が始動」のお話しでした。ニコニコ

新型コロナウイルスの影響で、歯科医院の患者数も少なからず影響を受けている様です。笑い泣き

 

特に、ご高齢の患者さん小児の患者さんでは診療控え顕著なようです。ドクロ

 

また、一度リコールに行かなかった場合、人の良い患者さん程、遠慮をしてしまい「同じ医院には行きづらい」と他院に転院してしまったりしやすいものであります。アセアセ

もし、あなたの医院の患者さんがコロナで減少しているのであれば、2020年の2月頃から来院されていない患者さんを検索してリコール葉書なりのアプローチをすると良いかと思います。チョキ

 

一度、お試しください!

 

 

以上、「コロナで患者さんが減ってしまった医院さんへ」でした。爆  笑