去年10月ごろに書いたままだった記事です。
昨日たまたま今年やった事、
やれなかった事を
話す機会がありました。
話の内容は
新人教育をする時の言葉遣いでした。
人を叱る時はなんて叱っていますか？
よく聞くのは
「◯◯になったらどうするの？」
「危ないから辞めなさい。」
あとよくある「恥ずかしいから辞めなさい。」
そういったフレーズ、ありますよね。
でも人によってはそれが嫌味に聞こえたり攻撃的な言葉として受け取ってしまうなんて場面あるじゃないですか。LOLをプレイしていてそういう場面をよく見ます。
これらはより良い社会を作ろうと
危険な行動にはストップをかけたり
悪い結果に向おうとするのに
ストップをかけたい時に
言います。
新人に対して良くしてほしいと注意する。
それは素晴らしい事だと私も思います。
しかし実際、注意した事で喧嘩になってしまった。
そういう事ありませんか？
今回の話はそこを書こうかと思います。
一般的な例えで
公園でのひとシーン。
子が水辺に向け
1人で走っていく。
危険を感じ母親は子供にストップをかける。
これが父親でも子供にストップをかけるでしょう。
辞めなさい！止まりなさい！危ない！
なに、馬鹿なことやってるの！
LOLでは⚠️危険ピンやなに、馬鹿なことやってるのと出した？ピンを見かけます。
しかし誹謗中傷がある世の中ですから
その⚠️危険ピンや？ピンは
辞めろ！止まれ！馬鹿か？と誹謗中傷に捉えられます。
最近は見なくなりましたがチャットで注意もありました。
なんで言う事を聞かない！ミュートしてるのか！トロールだろ！危険なのわからないの？
これらは注意ですが側からみたら誹謗中傷になっています。グレーな部分だと思います。時代なのでこれが誹謗中傷と捉えられても致し方ないと思います。
なので今の時代は言い方にガイドラインを設けた方が良いと思います。それはまず「なんで◯◯しないの」「どうして？◯◯しないの」と疑問感情で話さない事。これは言語化が不十分で「相手の意図を聞き出す為」という点では良いんですが質問する根っこに質問者が不快に思って「なんでそんな事をした？納得させろ、釈明しろ」と自分のメンタルケアの為に口を開いて出た疑問感情は結論文句であり誤解や話の成り行きが非生産的になるからガイドラインとして止めた方がいいと思います。相手の真意を知ってる上で相手の行動に修正を加えたい時に「なんでこんな事したの？それって◯◯がしたかったのかな？」と話の軸は相手に置いた話し方なら使えますが全員が全員言葉足らずに話せるかと言えば不安があります。
一つは言い方の縛りでした。
逆に聞き手にもガイドラインは必要だと感じています。これは心理学関係なく仮に注意されてもそれは自分に対する攻撃だとは思わない事。攻撃であった場合でも、それは本人がコントロール出来ない事に直面している為です。生き物が危険に直面した時の行動は固まる、逃げる、戦うです。現状に直面しまず行動を止め、自分をこれ以上痛めつける現実を除外、現実逃避した状態でそれらしい攻撃対象に戦いを挑み改善を図っているだけと考え、状況を悪化させない刺激しない方向に気を配りつつ、出来るなら状況を改善し攻撃行動から離れてもらうよう自分の役割も一緒になって喧嘩しないよう努めるのが大事だと思います。
今回は注意にまつわる喧嘩について書いてみました。次の更新も頑張ります。
