【学科関連Ｑ＆Ａ】
オンライン学科動画視聴時の推奨スペックは？(R7/9/11現在)
⚫ Android 端末
OS :Android 12以上
CPU :Snapdragon 865及び、それ以上のCPU
メモリ４GB以上
⚫iOS端末 OS:i0S17以上 端末： ・iPhone SE（第2世代）、及びiPhone 12以降 ・iPad Pro 11インチ（第3世代）以降 ・iPad Pro 12.9インチ（第5世代）以降 ・iPad Air（第5世代）以降 ・iPad（第8世代）以降 ・iPad mini（第6世代） 以降
⚫ Windows OS: Windows® 11 CPU:Intel® Core i5（第8世代）以上、または同等のCPU メモリ：8GB以上
⚫mac OS （Apple M2チップ） OS:macos Big Sur以上 CPU:Apple M2以上 メモリ：8GB以上
※サポートが終了しているものは推奨できません。 ※視聴ブラウザはGoogleChromeを推奨しております。アプリのバージョンは最新版をご利用ください。 ※上記を満たす場合であっても、端末の長期使用によりバッテリーの経年劣化などが発生している場合は、動作が不安定になることがあります。 ※こちらはあくまで推奨スペックであり、動作を保証するものではございません。
不具合かな？と思いましたらまずは下記の事をお試しください。
🔴端末を再起動する
🔴iOSのバージョンを最新バージョンにする
(設定→一般→情報で現在のiOSのバージョンを確認いただけます)
🔴GoogleChoromeアプリ(ブラウザ)で視聴する
🔴シークレットモードで視聴する
🔴他で起動しているアプリを落とす
🔴Wi-fi電波が強い所で視聴する
50分受け終わった時に通信エラーでキャンセルと出てきて受講完了にならなかった場合
こちらでログを確認いたしますので、お電話もしくはお問い合わせ窓口までお願いいたします。
確認後、受講完了にできる場合があります。
改善策としては、以下のことをお試しください。
・できるだけネット環境の良い場所で受講
・端末を再起動
・グーグルクローム(アプリ)での視聴
・シークレットモードにする
・スマホで裏で開いているアプリがあれば閉じる
何回か顔認証に何度も失敗してしまう場合
ご入学時撮影させて頂いた写真を基本画像として登録しております。
例えば、登録した写真は顔サイドの髪の毛を下している状態で、受講時にはその髪の毛を耳にかけている時など
まれではございますがに認証に失敗する事もあります。その他では、お化粧の具合で差が出たり等もあります。
登録写真画像を変えることで解決できる可能性が高いため、その場合にはお問い合わせください。
もしくは当校の公式LINE宛てに教習生番号・お名前・現象詳細・受講時に近い状態のお写真を添えてお送りください。
端末の時刻が正しくありません。端末の時刻を合わせた上で、再度受講し直してください。という赤いエラー画面が出た場合
下記の操作をお試しください。
・考えられる原因その１ 端末の時刻設定機能が正常に動いていない恐れ →日時を自動的に設定を「ON」になっている場合は一度「OFF」にしてから「日付設定」と「時刻設定」にて正しい日時を設定し、「日時を自動的に設定」を再度「ON」に設定し直す。 ・考えられる原因その２ 端末のスペックが負荷に耐えられずエラーを起こしてしまっている。 →再起動、もしくはChoromeで他に開いているアプリやタブがあれば閉じてご視聴ください。 GoogleChromeを最新版にアップデート及びキャッシュの削除をする。
乗車の次に学科を受講する場合
乗車が終了しますと、指導員から教習原簿を返されますので、そのまま教習原簿を持って
学科の教室へお入りください。
学科の次に技能教習をする場合
学科を受講されている間に、配車係が乗車の手続きを代理で行っておきますので
学科が終わり次第ロビーでお待ち頂くのみで大丈夫です。
学科練習問題満点様のIDとパスワードはなんですか？
IDは教習性番号７ケタ、パスワードは生年月日４ケタです。例１月１日→0101
ログインできない方は、【飛鳥川崎専用満点様ページ】からログインしてみてください。
※ネットで満点様と検索して出てくる入り口は他校さんのもので、ログインできません。
※もし上記ページでもログインできない場合には、こちらでの登録が誤っている恐れがありますので、大変恐れ入りますがお問合せください。
効果測定ってなに？どうやって受けられるの？
学習室のパソコンで実施する○×形式のテストです。
※普通車・二輪車の方は、受験前に問題集の決まったページの問題を解いておく必要があります。
解答用紙はこちらからもダウンロードできますし、学習室や第一教室、第二教室にも置いてあります。
直接問題集に書き込んでも構いませんが、繰り返し学習されるようでしたら消せるようにされるのがおすすめです。
仮免前… -仮１- ページから、- 仮21 -まで(仮免問題青四角１番から７番まで)
卒検前(二輪車の方もこちら)… -本１-ページから、-本22- まで。(本免問題青四角１番から７番まで)
原簿と、問題集(または解答用紙)と、学科教本をご持参の上、学習室の指導員に声をかけてください。(ネットからはできません)
受験日翌日の朝に受験料2,200円が引き落としされます。
お時間
火～木は１４：００～１９：００
金・土は１４：００～１９：００
日・祝は１４：００～１６：５０
の間で受けられます！
制限時間は、
仮免前→30分
卒業前→50分 です。
※もし間違ってしまった問題がある場合には、５～１０分ほど受験後に指導員による解説タイムがあります。
仮前講座ってなに？
仮前講座は廃止となり、代わりに仮免学科試験の直前に受講いただく直前講座を開始しました。
学科１番から10番まで全て受講後に、仮免前効果測定の前に受ける講座(５０分)です。
仮免前効果測定と同日に受講も可能です。
仮免学科試験対策のテスト講座です。（ご予約は不要で、合否はありません）
★受講方法は、学科教本・筆記用具・教習原簿をお持ちになり、フロントにお声がけいただいてから教室にお入りください。
直前講座ってなに？
仮免学科試験対策の講座です。仮免学科試験当日の13:10より開始します。
場所は2Fのお手洗いを過ぎた右にある第五教室です。筆記用具と、2,900円お支払い時にお渡ししたプリントと、学科教本をお持ちください。
セミナーってなに？
卒業前効果測定（ＰＣ）対策のテスト講座です。（所要時間は５０分）学科受講をされる方全員必須です。
テストではないので、合否はありません。１枚問題が書いたプリントが配られ、皆で解いていきます。これを受講されませんと、効果測定が受験できません。
セミナーって申し込み必要なの？
必要です。原簿を受け取る際に受講することをお伝えください。
学科教本と筆記用具、受講する為の料金３,３００円の残金が必要です。不足されている方は必ずご入金ください。
※ある程度学科を受講されてからの方がおすすめです。
２段階入ったら応急救護の学科を最初に受けなきゃいけないの？
いいえ、最後の方でも大丈夫です。
応急救護はどこの教室に行けばいいの？
教習原簿を受け取りましたら、暖炉上の学科教室案内モニターをご覧ください。日ごとに異なります。
その他の持ち物は、入学時お渡ししてあります小さめの応急救護教本と筆記用具です。
かがんだりしますので、女性の方は胸元の大きく空いた服やスカートはNGです。
学科１１番が時間割表に載ってないんだけど？
詳しくはこちらをご覧下さい。
卒業後に学習室のパソコンや、ネットの満点様を使って練習してもいいですか？
問題ありません。どうぞご利用ください。卒業生の方は学習室の指導員に一言お声掛け頂けますとありがたいです。
ネットの満点様は、ご入学日から１年経過するとデータが消えますので、ご希望であれば再登録可能です。
その場合はご連絡ください。
仮免学科試験の予約は、技能教習のように指導員や車に空きがないとできないのですか？
いいえ、教室の席数に余裕があればご予約可能です。埋まることは繁忙期シーズンに極まれに位です。ご心配でしたらフロントへお声がけ頂ければ残数をお伝えできますよ。予約方法が技能教習を取る時とは異なり、仮免技能検定で合格された直後にフロントにてお申込みとなります。その際に仮免交付料の2,900円が現金で必要です。
仮免時間の日にちって決まっていますか？
申し訳ございません、どの車種の方からのご質問かわかりかねましたので、各種予定表を貼らせていただきます。
基本的に日にちは決まっております。
普通車の方はこちら
他車種の方はこちら
ご質問は↑の見たよボタンよりお願いします。
文章のタイトルに【学科関係】とご入力いただけますとありがたいです。
その他Q&A
お久しぶりの方はご無沙汰しておりますー！！！
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何年経っても、安全運転意識の初心忘れるべからずで頑張って頂きたい限りです・・！
こういうコメントを頂けると、私も早く仕事場に戻りたいなぁと思います♪
