【予約関連Q&A】
R6.4.17更新
4/17NEW!
予約の取り方がわかりません。
◆通常インターネット予約方法◆
①メールで届いたURLからアクセス、ログインする。
(※一度アクセスした端末のみその後予約可能。メールを転送しても別端末からは開けません。)
②教習予約のボタンをタップ
③日付の横に【空】という青文字のマークがあれば空いています。
(そのページ内空きが無ければ、中央上部にある▶ボタンで次の週が見れます。
月曜を除き、ご自分が取得できる範囲(入学時お渡しした用紙に記載があります)までの日のみが、正しい空きが表示されています。範囲外は例え空いていても×となっています。)
↓
その日付を押す
↓
空いている時間帯が出てくる
↓
押すと、本当に予約を取得されるかの確認画面が出てくるので、予約するボタンで完了。
シミュレーター(二輪シミュ/急B/先急/悪条件)の予約の取り方ってどうするの?
ネットや予約機よりいつも通り取得できます。ただし、必ず●回目に受講しなければならない
という決まりがありますのでご注意ください。
例えば、シミュレーターを予約済で、キャンセル待ちでシミュレーターを前倒しできた場合には、自動的に予約済みのシミュレーターが普通の乗車には変わりませんので注意が必要です。
シミュレーターが空いていても、車両が空いていませんと振替ができません。
※大型一種の【セット】、大型二種の【危険(予測)】は、窓口かお電話にてご予約ください。
予約機の使い方がわかりません
①ICカードをかざす。
②マウスでピンクのアイコンをクリック
③空車と書いてある所で予約を入れたい所があればクリック→車の絵に変わったら予約取得完了
④車の絵をもう一回クリックするとキャンセルができます
⑤右上の終了ボタンを押す。
⑥予約を取得した所が印字されたレシートが出てきたらお持ち帰りください。(確認用なので捨ててもOKです)
動画はこちら
朝Twitterなどで空き状況を見て、予約するときは電話での方が良いのですか?
ネット予約ではやらない方が良いのですか?
ネットで予約を取ろうとして、丁度当日に乗れる時間が空いていたら、
そのままネットで予約を入れても良いのですか?それとも電話の方が良いですか?
当日のご予約をネットからご予約を取得される場合、ご希望時間の2時間前まででしたら可能です。
2時間を切りますと、空いていてもネット上には表示されません。
そして、ネットでは空きが表示されていないにも関わらず空いている時もありますのでご注意ください。
どういうことかといいますと、
その時間仮に1人だけ指導員が空いていた場合に、一車種分しかネットに空きを表示できないのです。
大型一種・大型二種・普通車と乗れる指導員の場合、例えば大型一種の空きとしてネットに表示させると
大型二種・普通車の方はネットで見ても空きがないという状態です。
こちらをお電話頂いた際に操作してご予約を取得できる様にしています。
★手持ち予約がいっぱいの方や、2段階で1日の内3回目の技能予約を入れたいという方は電話予約でしか対応できません。
予約がなかなか取れない時はどうすればいいですか?
時期によってはどうしても混雑してしまいますよね、申し訳ありません。
2点のポイントとしましては、
当日のキャンセル待ち(意外と毎日キャンセルがよく出ます)をご利用頂くことと、
各教習が終わった時間(例えば10:00からでしたら、10:50に終わります。)から2~3分後くらいに
予約画面を見ると予約が開いていることがありますので、そこを狙って頂くことです。
これは何故かといいますと、もともと予約を多めに取得されていた方が検定申し込みされる際に、不必要な予約をキャンセルされるからです。
ですので、もしお暇がありましたらちらりとご覧頂くことをオススメします。
キャンセル待ちは朝8:30よりすることが可能です。
キャンセル待ちについては【乗車関連Q&A】に詳細がございます。
インターネット予約で、10日営業日先の次の日が見えるタイミングは何時ですか?そして何時から取得できますか?
教習所のパソコンの電源を全て落としたら更新されますので、その日の営業時間終了時刻
5分後~30分後の間で通常更新されます。表示されましたらすぐ取得可能です。
※多少前後する日がまれにあります。
1/8追記
普通車の方は、予約係が営業時間内に操作したタイミングの時間に色々な日の予約が空くため、一概にこのタイミング!という事がお伝えできません・・申し訳ありません。
1段階のうちに、多めに取っておいた予約は2段階に振替えられるの?
通われている車種ごとによって異なります。
普通車 ×
二輪車 ×
けん引 〇
大特 〇
大型一種 ×
大型二種 ×(大型一種所持の方のみ、3時間まで持ち越し可能〇)
普通二種 ×
×がついていらっしゃる車種の方は、検定お申込みの際にお持ちのご予約をキャンセルさせて頂くようになります。
再入校をしたのですが、今まで使っていたネット予約のURLから予約が取れなくなりました
教習生番号が変わりますと、URLも新規で発行させて頂いておりますので、メールからリンクをタップ→お気に入り登録
をお願いいたします。
予約サイトの中に日によって担当って書いてあるのですが、どういう意味ですか?
普通車の方は、様々な指導員がバラバラと当たるよりも、なるべく何度か同じ指導員に当たった方が
進めやすいのではと考え、入学時にあらかじめ数名の指導員を登録させて頂いております。その指導員が担当できる時間に、担当という表記がでます。別でご指名頂いている指導員がいた場合には、担当優先度が上位に設定し、公休などの場合にはあらかじめ設定させて頂いていた他の指導員になることもあります。
文章のタイトルに【予約】とご入力頂けますとありがたいです。
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