【乗車関連Q&A】
乗車の手続き方法は?
まず、カウンターの角を曲がり【技能配車】と書いてあるサックスの看板の下(画像右側)に向かいます。
①免許証をお持ちの方と、眼鏡使用の方は必ずお持ちいただいているかご確認ください。
お忘れになりますとご乗車できません。
②入学時にご登録いただいたICカードやモバイル端末をかざします。
③すると黒い機械から配車券が出てきます。
④出てきた券を隣の配車券BOXに入れます。
⑤あとは、開始時間10分前まで自由時間です。
10分前になりましたらロビーにて必ずお待ちください。お名前をお呼びします。
乗車時刻10分前までに配車券を発行されませんとキャンセルになって料金が発生します。
さらに。
その時間に入っていた予約はキャンセル待ちの方にお譲りいただくというとっても悔しい事になりますので、お時間には余裕を持ってお越しいただきますようご注意ください。
万が一電車の遅延がある場合には、あらかじめすぐお電話ください。
二時間連続乗車の時、手続きはどうやるの?
1時間目はご自分で配車券を発行して頂き、2時間目は券を出す必要はなく、
配車券入れの隣に連続乗車の方専用の「2回目」と書かれたトレーがありますので、ここに原簿を入れるのみです。
複数の車種で通っている場合の二時間連続乗車のお手続きについて
配車窓口にて、この時間は●●の乗車で、次の時間▲▲の予約が入っているとお伝え下さい。
1時間目に乗り終わった原簿を返却BOXへ入れるのみで、配車券は発行されなくて結構です。
シミュレーター(例・急B/先急/シミュ1等)やセットは乗車手続きは必要?
はい。いつも通りでお願いいたします。二輪の方はお手続き後、二輪待合室でお待ちください。
(長ズボン・グローブは必要です。ヘルメット・プロテクターは不要です。)
乗車の次に学科を受講する場合
乗車が終了しますと、指導員から教習原簿を返されますので、そのまま教習原簿を持って
学科の教室へお入りください。
学科の次に技能教習をする場合
学科を受講されている間に、配車係が乗車の手続きを代理で行っておきますので
学科が終わり次第ロビーでお待ち頂くのみで大丈夫です。
乗車が終わって、帰るときに教習原簿はどうすればいいの?
配車券を出す機械の近くに、銀色の返却BOXがあります。
ポストのようになっていますので、そちらに教習原簿を入れてお帰りください。
普通車のセット教習は技能が先なの?学科が先なの?
技能です。配車手続きをしてお待ちください。
2時限目の学科は、1時間目に担当した指導員が教室を指定しますので、そちらにお入りください。
高速教習の乗車は終了しているのに、ネット予約画面では高速予約を取るような表示になっている
予約システムの不具合によりどうしてもその様な表示になってしまいますが、
実際には次にお取り頂くご予約は通常予約ですのでご安心ください。
当日予約やキャンセル待ちでの乗車は、手持ち予約がいっぱいでもできるの?
できます。当日分でしたら手持ち予約数にひびきませんので、どんどんご乗車ください。
オーダーメイドプランの方もご利用いただけます。
キャンセル待ちの方法は?
技能配車の看板の左下に黄・オレンジ色のキャンセル待ちボードがありますので、
そちらに教習生番号やお名前、乗車したい時間の枠に○をいくつでもつけてください。
一度キャンセル待ちが成功されますと、最後尾にもう一度書き直しが必要になります。
書き終わりましたら、キャンセル待ちをしている時間の10分前に、ロビーでお待ちください。
乗車できる時→「キャンセル待ちの○○様!」
乗車できない時→「○時限目のキャンセル待ちでの乗車はありません!」
と、配車係がアナウンス致します。
1段階ですと最高で2時間、2段階ですと最高3時間可能です。
(2段階では、大型二種・普通二種の方以外は必ず間に1時間休憩を挟まないといけません)
キャンセル待ちする時、ずっと教習所に居ないといけないの?
いえ、乗車時間10分前に結果がわかりますので、その時にロビーでお待ち頂ければ大丈夫です。
学科の次の時間のキャンセル待ちをしている場合は、教習原簿はどうすればよいのでしょうか。
またキャンセル待ちの確認は学科を終えたらすぐにロビーに行って確認すればよいですか?
学科時に指導員へ原簿をお渡し頂く際に、次キャンセル待ちしていますとお伝え頂ければ、
事務員が教習原簿を配車窓口へ渡しておきますので、乗車できる際にはすぐ対応できるようになっております。
キャンセル待ちの空きの確認はおっしゃる通りで、学科終了後すぐ1Fへお越し頂いて配車係の声が聞こえる場所でお待ちください。
指導員の指名や拒否ってできるの?
無料で承ります。下記の方法があります。
*窓口にて
*お電話
*展望ラウンジにある投書箱に投書
※最近ご指名いただく事が多く、中々担当できかねる時もあります。
当たればラッキーくらいのお気持ちでご利用いただきますようお願い申し上げます。
指名登録はいつからできますか?
いつでも可能です。教習開始前からでも可能です。
指名や拒否を希望する方はどのくらいいますか?
全体のうち、2~3割くらいの方がご利用頂いております。特に大きな理由がなくともお気軽に指名や外すこともできますので、ちょっと牛丼に卵をつけようかなくらいの気持ちでご利用ください。
前日に指導員が変わるのはやめてほしいです。困ります。指名している意味はなんですか?
ご希望に添えない時もあり、その際には誠に申し訳ございません。
あらかじめ担当できない事がある旨は張り紙や口頭でご説明は必ず差し上げております。
少しでもお気に召して頂いた指導員が担当させて頂く事ができれば、教習に良い影響が出ると思い指名制度を実施しておりましたが、他にも稀に同じようなお問合せを頂くこともあり、他にも沢山の方にご迷惑をおかけする位なら指名制度自体を廃止にした方が良いのではないかという話も出ております。
今後、お客様のお声を参考に動きを決めて参りたいと思います。
技能教習では、検定員に必ず一回は当たらないといけないルールはありますか?
いえ、そのような決まりはありません。
文章のタイトルに【乗車】とご入力頂けますとありがたいです。
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