現代固定電話考

童顔だったせいか、二十歳前までは実年齢より下に見られることが多かったようです。それが髪が薄くなったせいなのか、いつの頃からか逆転したのです。それからは実年齢より10歳くらい上に見られるのが常になりました。40歳くらいの頃でしょうか。ある人から「老け顔は得だぞ。ある時点で老化が止まり、それ以降は逆転して実年齢より若く見られるようになる」と言われ、それを励みに生きてきました。でも、老化が止まる「逆転ポイント」は一向に訪れず、相変わらず実年齢との追いかけっこの距離は縮まぬまま「10年先」を行ってます。これじゃ逆転が起きる前に昇天するかも？！

そんな話はさておき、先日7人ほどで浅草木馬亭に講談を見に行く機会がありました。現地集合だったのですが幹事役のMさんがなかなか来ない。開演時間も迫ってるし電話をしてみました。しかし留守電。他のメンバーから電話しても一緒。そしてLINE等のSNSでは皆、繋がってない（おそらくMさんSNSやってない）。結局、皆が知っているMさんの情報って携帯の番号だけってこと。最終的にMさん、開演直前に到着。携帯はマナーモードで鞄の中、気付かなかった模様。

結果的に事なきを得たのですが、考えさせられる点もあります。

やはり固定電話も捨てがたいよなってこと。

そこで「現代固定電話考」で1話書いてみることにしました。

昔、履歴書で連絡先が携帯だけってことで不採用にしていた時がありました。固定電話がないのは胡散臭いという見方があったのです。でも今それをやったら大問題でしょう。

また、携帯が普及した以降でも営業電話は会社の電話からするのがセオリーとされていた人いませんか。理由はいくつかあって

一つは掛ける本人が自分で負担する電話代を節約したい（当時は電話代が高かった）ってのもありますけど、相手の着信画面に出る番号を意識していた節もあります。私の場合、営業電話は掛けるより受ける方が多いですけど携帯発信の営業電話だと「こいつ大丈夫か」って構えたものです。会社の名をかたった詐欺電話じゃないかと。でも、最近は大手の会社でも営業が携帯で掛けてくることも多くなりましたし、私も平気になっています。そもそも私のように現場に入ってたり移動が多い人だとリアルタイムで受電できることが難しく折り返しが普通になってます。固定だと「弊社のどの者からだったでしょうか」などと回答され、イラッとくるのですが携帯なら掛けた本人にダイレクトに繋がりますしね。

ここまで書いてくると「もう今は固定要らないんじゃないの？」って展開になりそうです。でも上記のMさんの事例で考えてみましょう。

最近はどんなに親しくても本人の携帯しか知らないとかSNSで繋がってるから大丈夫でしょって事が多くなりました。携帯やSNSの普及、そして個人情報保護。昭和では考えられないことです。

でもこれらは本人が対応できる状態にあるというのが前提になってます。ちなみにLINEは既読という機能が安否確認になり、東日本大震災以降拡大したと言われてますが、これも本人が対応できるから既読になるだけで、既読付かなかったら不安は益々増大するってことです。固定電話は本人以外の誰かが出てくれる可能性があります。それで状況が把握できる場合もあります。まず掛けることはないにしても連絡先に固定電話入れておくのもありかな？と思います。

旗艦店

当ブログはアメブロで投稿していますがfacebook（以下FB)にリンクさせてます。従ってFB経由の閲覧も多く、FB上のコメントも頂いたりしております。コメントはお友達からの温かいお言葉がほとんどなのですが、時折全く知らない方から意味不明のコメントが来たりします。文面こそ丁寧なんですがブログの内容とは無関係だし、なんで私に送ってきたのかわからない。申し訳ないけど削除させてもらってます。同時に来ている友達申請もスルーって事で。だって私、あなたのこと全く知らないし。ごめんね。

さて、本題行きましょうか。

前回高島平での去年から始まったフリマ事業のこと書きましたけど、こういうリサイクル系商売「あるある」の一つに「油断すると物が増える」というのがあります。そもそも「物を減らす」ためにフリマ始めたのに、なんで増えるか。結局、持ち込むお客様が結構いらっしゃるってことです。それこそ昔参加していた松戸のフリマは正真正銘のフリマであくまでも物を捌くところ、増えることはない。でもここはフリマと言うよりお客様にとっては日曜日だけ営業するリサイクル屋という認識なんです。だから持ち込みOKだろうと考える。当社の対応としては最初は面食らったものの、そういうことなら対応しようと。買い取りはさすがに無理だけど無料引き取りならOK.　　引き受けできない物、有料になっちゃう物もたくさんあるから事前に相談して、というスタンスで。勿論これだけだと商売にはならないけど、今後の展開のヒントになるのです。

そう、商売のヒントはお客様が教えてくれるものだし、現場で生まれるもの。事務所の机でパソコン前にいくら頭を絞っても出てこないものは出てこない。こんな時は現場へ出ろって事ですね。

前回のブログで「この地に呼ばれている」なんて書きましたけどあながちホラではありません。なんと言っても当社においてはエンドのお客様に来店型でリアルで接する唯一の場所。今後当社の「旗艦店」になるでしょう。

高島平の店舗

もう１年以上経っているので身近な人はほぼ皆知っているのですが、当ブログに書くのは初めてになります。

当社、本店が台東区谷中となってますが、そこは実質登記上の所在地に過ぎなくて、実際の活動の現場は何カ所かの倉庫になります。倉庫と言っても５～１５坪程度の物ですが、新小岩（葛飾）、十条（北）、蔵前（台東）の３箇所です。そして昨年の５月、さらに一箇所増えました。それが高島平（板橋）。経緯としては以下のようになります。

当社元々月に１回フリーマーケットに出店しておりました。場所は松戸の南部市場。ところが２０２０年からコロナで休止（現在は復活しているようです）。行き場を失った「商品」たちが各倉庫にだぶついておりました。これをなんとかしなければ、ってことと、元々松戸のフリマ出店にもある種の限界というか「飽き」がきてたことも相まって「自前のフリマやろう」って機運が持ち上がっていました。

最初は上記の倉庫のいずれかで、とも考えたのですが、どれもフリマやるには今一って事で新たな場所を探し始めました。当初、一般の不動産情報に出回っている物件で探していたのですがなかなか良いのが出てこない。で、あるとき思いついたのが団地の下駄履き店舗（古い団地によくある一階の商店街）。団地の下駄履き店舗っていうと昭和の薫り漂う寂れたシャッター商店街をイメージしますけど、当社の業態にはむしろそれが打って付け。それから千葉、埼玉のURの物件を中心に見て回りました。何故、千葉、埼玉かというと駐車場の便を考えたからです。当社の業態で考えると駅近である必要はありません。一方で駐車場はマストです。それと賃料のバランスを考えると都内はあり得ない、という思い込みから千葉、埼玉になったのですが・・・元々急ぎではないということもあって５０件回って良いのがあったら決めればいいや、程度の感覚で探してました。その過程で「高嶺の花」ってことで敬遠していた都内の物件も「冷やかし」で見てみることに。そしたらなんと足元ともいえる高島平に「これは！」という物件を発見。最初５０件は回ると言ってたのが約１０件目にして決定。それが昨年の５月。当社の今までの倉庫の中では一番広く約60㎡。全くのスケルトン状態でしたが、そもそも内装などやるつもりは欠片もなく（さすがに電気だけは通しましたが）、コンクリート壁剥き出しの広めの室内があっという間に物で埋まりました。

家主であるURとは「店舗」ということで契約しました。実際フリーマーケットやるのですから店舗で問題ありません。逆に倉庫使用という契約でフリマやる方が問題でしょう。ただ、店舗としての要件の一つに1週間以上連続で休まないことという条項がありました。これも元々の計画が「日曜フリマ」。つまり、週一で開催するので難なくクリア。そうです。毎週日曜（午前中）にフリマをやるのです。

以前の松戸のフリマは月一でしたが、ここでは毎週。フリマと言っても出店者を募っているわけではなく自社単独開催なので、ガレージセールとかリサイクルと表現している場合も多々あります。ちなみに屋号は「ジャンクパイフー」。この由来は別の機会に。入居は昨年の5月でしたが第１回開催は10月頃。そこからは1回も休み無く毎週やっており、あっという間に1年経ちました。特段の宣伝は何もしてませんが地域においては定着しつつあります。毎週必ず開けるというのが一つの信用になり、他に代え難い宣伝になっているのだと思います。

また、なんで週に一回しか開けないのだ？賃料が勿体ないではないかという声も頂きます。勿論一理ありますが、当社なりの戦略もあるのです。それも追々触れていきます。

さて1年過ぎて気付いたというか改めて認識したことがいくつかあります。最たるのが「単身高齢者が増えているな」って事です。多分今後の当社の戦略を左右するポイントになるでしょう。後付け感がたっぷりですが、この地に「呼ばれた」と思っています。