クレーマー予備軍

当ブログの常連、兄弟分のYT、先日いつものように飲んだときのこと。「最近、俺クレーマーになってるかも」と言い出しました。聞けば、いくつかのチェーン系飲食店やスーパーで本部にクレーム電話を入れたとのこと。具体的に何があったのか聞けば、それには答えない。言いたくないってのは、ある程度自分にも非があることを自覚してるな、と思い、面白半分にぐいぐい「こじ開けて」いきます

案の定、取るに足らないことばかり。例えば「後から入った客の方が先に供された」とか。こんなことで本部に電話する？

そう言えば以前YTと某チェーン店で飲もうとしたときのこと、ふだんその店では2階に案内されていて我々も落ち着ける2階を「定席」としていたんですが、その日は時間的に2階が封鎖中、案内された1階では確かに落ち着かない、ってことで別の河岸へ。私としては「まあ、しょうがないわな」くらいの感覚だったのですが、YTは虫が治まらないようで「本部に電話してやるか」って言い出したのを思い出しました。

共通してるのは、その場で店員や責任者に言うのではなく、本部に通報するという点。要するに顔を見たら言えないってこと。いわゆるクレーマーとかネットで炎上させる人たちは実際、面と向かうとそんなことしそうにないおとなしそうな人が結構多い。YTがそれに該当するかどうかは別として、一方ではコンビニ経営者として逆の立場にもなっている人間です。つまり、自分も弱者であり虐げられている側、そういう人間が時として加虐側に転ずる図式です。

更に言えば加齢も関係しているでしょうね。加齢で感情の抑制が利かなくなると言います。

ふだんは私に「最近、短気になったよね。認知症始まってるんじゃない？」なんて毒づいているくせにお前の方がいってるんじゃね？なんて返したら苦笑いしてました。

勿論、かくいう私も人のことは言えません。上記のようにYTが指摘してたことは、あながち外れではありません。ただ私の場合、人に対してと言うよりスマホやタブレット、諸々の端末をガンガンたたくというのが特徴です

信号ダッシュ

今朝の話、信号が赤に変わりそうだったのでダッシュしました。それがどうした?って言われそうですが、私にとっては大きな一歩！ここ数ヶ月「走る」ことを避けてた私。青信号でも「次の青にしよう」なんて調子だったのですがダッシュできた（勿論、信号ダッシュは褒められたものではありませんが）。

新しく処方された「ロコアテープ」という貼り薬が功を奏したのか、足の痛みがほとんどありません。

もっともこれも対症療法に過ぎないので油断はできないのは否めませんが、調子に乗って今日は電車とバスで移動してます。足が悪いとついつい車で移動しがちですが、電車とバスを敬遠しないですむというのも喜びの一つ。そして電車の中でスマホで本記事を投稿中。これも電車移動ならではですね。でも、これで気を良くして「まだ５年は頑張れる」なんて勘違いしてはいけないこともわかってます。着々と次の手を打って行きます

足の疾患

一ヶ月以上ぶりの投稿になります。

別に特段忙しかった訳ではないのですが、あれよあれよと3月中旬になってたってところです。

その間、足が痛くて動けなかった日というのも数日有りました。

以前の投稿で「痛風」だと思ってのが「蜂窩織炎」という皮膚科の病気だったとかありましたけど、今度は蜂窩織炎の治療を受けても結局発症を繰り返すという事態に陥りまして「本当は一体どうなってるんだ」と考えました。今年になってから、近所に医療系テナントビルが出来まして、そこに内科、皮膚科、整形外科そして調剤薬局が入りました。今までお世話になってたところが、ちょうど皆一箇所にまとまった感じです。ドクターショッピングなどするつもりは無かったのですが背に腹は代えられない、その中の整形外科に行ってみることにしました。事前にホームページを見ると先生の経歴が出ており開成高校出身とのこと。現在40代前半だから在学してたのは90年代後半か。ってことは私がやってたコンビニにも来てたかも知れないな、なんて思いながら行ってみたら、確かに見たことあるような面影が。当然、相手は私のことなど覚えてるわけもないから特段のリアクションはありませんでしたが。で、改めてレントゲンやら撮りましたが、骨は異常なし。採血して一週間後に来てくださいとなり「ロコア」というロキソニンの貼り薬版を処方され、本日に至ってます。ロコアが効いたのか、元々治るタイミングだったのか分かりませんが今朝はいつもより調子が良い。

ただ「喉元過ぎれば」で済ませてはいけないと考えてます。

足の疾患はある意味で今後の仕事のやり方、ひいては生き方に対する警告です。会社として次の段階に行かないと。

次回以降、そんなこと書いていきたいと思います。