母になっても、元気に美しく 

産後の心と体を快適に。 

 

認定NPO法人マドレボニータ 

ボールエクササイズ指導士 

産後セルフケアインストラクター

養成コース11期生の

長野奈美です。 

 

ご訪問ありがとうございます。

 

現在募集中のレッスン音譜

 

マドレボニータ
産後のバランスボール教室

【6月】
6/2(土)9:30~10:30平針教室
6/23(土)9:30~10:30平針教室
【7月】
7/7(土)7:00~8:00赤池教室
7/17(火)13:30~14:30平針教室

黄色い花詳細はWebサイトをご覧ください!

 

★今年も学んでます! マーケティング~後編~

 

昨日、「今年も学んでます! マーケティング」という記事を書きました。

 

マドレボニータ養成コースは

毎週1冊の課題図書を読んでレポートを書くというお話。

 

1週目の今週の課題図書は

ストーリーで学ぶマーケティングの基本
顧客視点で考える「買ってもらえる仕組み」の作り方
グロービズ著  
ダイヤモンド社

 

この読後レポートを書く後編です口笛




 

IT時代のマーケティング


個人事業をやるようになって、一番助かるなあと思うのが

インターネットを使って顧客に情報を届けられるということ。


私のようなITにコンプレックスがあるものでも

ブログやWebサイトが開設できるんです。
(見栄えや出来のよさは置いておいてねw)


ほかにもSNSも何種類かあって

どんなツールで情報発信すればよいのか
どんなふうに発信していけばいいのか

なんて贅沢にもそんなことを悩めるんです。

たくさん悩んでいます、現在。
あれこれ試行錯誤しながらも

いまマドレボニータの産後ケアを必要としている人に、必要な情報を届けたい!

まさにそれが
 

特にプロモーション活動においては、動画のクリエイティブやソーシャルメディアを使った展開など、目新しいことが続々とできるようになっているだけに、ただ珍しさに流されず、マーケティング戦略、さらには企業戦略との整合性を確認しながら効果を見極める冷静さが求めれます。(引用p226)


競合相手がこんなツール使っているから使ってみよ、じゃなくて
戦略的に、届けたい相手に届く方法とツールで展開しなきゃいけないんですよね。

そして、もし届いたとしても

いかに関心を持ってもらい
マドレの産後ケアを手にしてもらえるかという工夫も大事。


端的に言えば、産後ケアの教室や講座に興味を持ってもらい、お申込み→参加につながるかということ。
 

消費者の限られた一日の時間のうち、自社の商品に感心を持っている時間をいかに確保するかが、激しい競争になっています。(中略)いったん感心を惹いた後で限られた時間内にいかに購買行動まで持っていくかにも注目が集まっています。(引用P220)

webサイトのつくり方

情報の掲載の仕方

まだまだ研究の余地ありありです!

 

いえいえでも、もっと大事なことがあるじゃない!

 

 

好奇心や探究心がないところに、新しいアイデア-新製品開発、製品改良、新しい売り方、新しいプロモーション方法など-はなかなか出ません。顧客、ひいては人というものに強い感心を持って、彼らが、何があると嬉しいと感じるのかを肌感覚も交えながら感じて欲しいと思います。(引用P62)

 

新しい発見や課題の発見がないと

よりよいサービスは生まれません。


いつも「なぜこうだったか」「どうすれば」という視点を持っていたいものだ、と思います。


そもそもサービスってそういうものですよね。
「誰かに何かをやってあげたい(お伝えしたい)」という気持ちが出発点です。
私にとってはご参加者の喜び、笑顔、満足感が、サービス(レッスンの内容)を向上させたいと思う原動力です。
 

顧客は「顧客」という無機質な企業ではありません。(中略)一人の生活者であり、かつ誰かの子や父母、そして友人である個人に行き着きます。(中略)血の通った、感情のある一個人としても顧客を意識しないと、効果的なアクションに結び付きません。(引用P283)


そう、いつもあの方、あの方の顔を思い浮かべながら、です。
そしてまだ出会えていない「あんな方」へ届くように。



最後に重いひとことを胸に、この本を読了といたします口笛

内容を理解できるということと、それを実践で活かせることの間には深い溝、遠い距離があります。そしてそれをショートカットできる便利な方法もありません。実践で繰り返し、その失敗や成功の中から学びを得、定着させるしかないのです。(引用P284 )


事業を始めたばかりで

事業分析もプロモーションもまだまだですが

とにもかくにも実践できなければ。


失敗も成功もまだ味わっていない。
失敗や成功から学びを得て、少しずつ前へ進んでいきたいと思っています。


一昨日、4カ月ぶりに美容院に!

担当美容師さん、なんと「この本読んだことあるよ~」っておっしゃっていました

 

■マドレボニータ「産後のバランスボール教室」
名古屋市天白区平針(平針教室) 愛知県日進市赤池(赤池教室) で 月1回ずつ開催しています
■待望の平針教室、平日レッスンが始まります!
⇒産後のリハビリをゆったりと始めたい方、お待たせいたしました。 平針教室では、8月より第1、3火曜日の午後(13:30~14:30) レッスンをスタートいたします。