決意を新たに

テーマ:

今日は久々に予定のない1日。

午前は家の整理整頓。

毎年、決意を新たにするのですが…

経営コンサルタントの大前研一さんが

『最も無意味なのは「決意を新たにする」ことだ。』

と言っていましたね笑

物を減らします。

 

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個人ミーティング

テーマ:

ロッキーシリーズを観たら

今度はランボシリーズが観たくなりました。

男は筋肉と銃撃戦と爆発で

テンションが上がるものです。

さて今日は昼休みに

女子スタッフ飯塚と個人ミーティング。

診療時間内は患者さんがいる

タイミング次第で指導やアドバイスが

出来ないこともあります。

 

先日の山内に続き

ミーティングの大義名分を掲げて

伝えておきたいことを伝えました。

 

地域でNO.1の治療院になるためには?

修行先で教わってきたことをやるだけです。

 

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Runtastic

テーマ:

また暑くなった神奈川。

こういう時期は体調を崩しがち。

体調管理を徹底します。

 

さて、もうすぐ9月も終わり。

10月末にフルマラソンを控えているので

今が一番追い込む時期になります。

 

2012年から走り始めて

ずっとNIKE+というアプリで

練習内容を管理していたのですが…

最近のバージョンアップで

使いにくくなってしまったので変更。

『Runtastic』

機能が豊富で

なかなか使いやすいです。

さて新たなアプリでがっつり走って

身体を絞っていきます。

月末には腹筋バキバキ!

の予定。

 

スタッフ山内がブログ更新!

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秩序

テーマ:

久々に1日雨の降らない平日。

自転車で来られる患者さんが

たくさん来院されました。

 

今日は昼休みに女子スタッフ山内と

個人ミーティング。

院の今後の方針について。

どうすればチームがノンストレスで

仕事をすることが出来るか。

ノンストレス=緩い職場ではありません。

 

院のコンセプトの確認。

これを守るために院長は

何度でも何度でも繰り返し繰り返し

伝え続ける義務があるのです。

 

これを諦めた時に

秩序のない組織が出来上がります。

バランスイズムとは何たるか。

お師匠と兄弟子から継承されたことを

同じように伝えていきます。

 

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次の目標

テーマ:

昨日は夕方から蒲田へ。

開業前からお世話になっている

治療家の先輩と一緒に行きつけワインバーへ。

Wine cafe Vin Bien~ばんびあん~ 

料理はどれも一工夫加わっており

ひと味違ったイタリアンが味わえます。

そして肉が絶品!!!


先輩とゆっくり喋るのは久しぶり。

色々と仕事の近況報告。

目標達成を伝えられて良かったです。

さらに次の目標へと向かいます。

いつも、ありがとうございますm(__)m

 

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ある基準

テーマ:

土曜日は午前診療。

途中から大雨にも関わらず

たくさんのご来院ありがとうございますm(__)m

 

今日はスタバでコモリング。

ある基準について考える。

 

お師匠の院で修行が始まった頃

院の扉が閉まる度に

『…お前は分かってねーなー』

ほぼ毎回お叱りを受ける。

なぜなら、分かっていないから…

 

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患者さん目線でしたか。

業務ではなく親切が出来ましたか。

 

最初から高いレベルのサービスマインドがあれば

出来るのでしょうか残念ながら私にはありませんでした。

なければ言われ続けるしかありません。

 

患者さん目線で

業務より親切が徹底してこそ

患者さんにとってノンストレスで

居心地の良い環境が生まれます。

 

それが徹底していたからこそ

あの高価格設定でも患者さんの

予約電話が鳴り止まなかったのだと思います。

 

もう一度あの頃のノートを開いてみます。

開きたくないですけどね。

 

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ロッキーシリーズ

テーマ:

1日雨の神奈川。

そんな中でもたくさんのご来院

ありがとうございますm(__)m

 

やろうと思っていたけど

やらずにいたシリーズ第1弾。

ロッキーシリーズ制覇。

これは観ておいて良かった…

続けて観るとファイナルが泣ける泣ける。

個人的にはロッキーとアポロの友情、3が好き。

さて、ロッキーファンファーレを聴きながら走ってきます。

 

ロッキー4が好きなスタッフ飯塚がブログ更新!

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肉食営業マン

テーマ:

雨が多い9月。

今日は朝から大雨でしたが

都内にて『選ばれる営業マンになる為の勉強会』

治療家も治療と自分自身という

メイン商品の営業マンだと思っています。

 

森 暁子さんの講演。
元起業家→現サラリーマンという

異色の経歴を持ち色々な意味で

肉食女子の彼女ですが

パーリーピーポーで本能の赴くまま!

とかではなく、そのベースには知性と繊細かつ

きめ細かく相手のことを考える心遣いがあっての

人からチャンスをもらいご馳走される日々。

 

ただウェイウェイやるだけでは

あんなにご馳走されることはないと思います。

 

表面のアクションだけではなく

その人の背景、何を大切にしているかを

聞くことで世の中の見方が変わったり

大きなヒントをもらえたりすることがありますね。

 

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最強のふたり

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ここ最近エキテンの口コミを見て

初めて来院される患者さんが増えています。

たくさんの患者さんの協力のおかげで

口コミ件数も50件を突破。

ありがとうございますm(__)m

 

先日観た映画。

『最強のふたり』

タイトルだけ見ると…

ジャンクロード・ヴァンダム

スティーブン・セガールのW主演!

 

凶悪な国際テロ組織に立ち向かう二人。

核ミサイル相手に奴らは素手で立ち向かう!

ヴァンダムが跳ぶ!セガールが極める!

 

という感じですが全然違いまして

2011年のフランス映画。

頸髄損傷で体が不自由な富豪と

その介護人となった貧困層の移民の若者との交流を

ときにコミカルに描いたドラマ。

 

以前から先輩治療家の方が

大絶賛されていて気になっていたのですが

…想像以上に素晴らしい映画でした。

 

人と人との出会い、関わり次第で

こんなにも人生は素敵なものになる。

 

文章には出来ない細かいニュアンスの

微妙な表情や絶妙なセリフの言い回しが

観る人の心を打ちます。

是非観て頂きたい一本です。

 

【9月祝日のお知らせ】

明日9月22日(木・祝)

祝日ですが木曜日のため

休診とさせて頂きます。
よろしくお願い致します。

 

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新経営学読本

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台風の影響で1日大雨。

事務作業のリストを用意していましたが

思っていた以上に来院して頂き

嬉しい限りです。

足元が悪い中ありがとうございますm(__)m

 

土曜日の治療家塾での

オススメ本を読了。

『新経営学読本』福島正伸著

生きる、経営、仕事、人との関わり方

全てにおいて考えさせられる内容でした。

読み終わった直後に

院内改革の第一歩を踏み出せました。

 

それにしても

土曜日の夜に注文して

月曜日の朝には院に届く。

Amazonと日本の配送業恐るべし…

 

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【9月祝日のお知らせ】

9月22日(木・祝)

祝日ですが木曜日のため

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