売れるサロンを作るために必要な販促的視点 ~昨日の授業より(2013.2.10)~
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ナカシマです(ナカジマではありません)
昨日はマネジメントコース のまつげフォトとブログ集客についての授業がありました
フォトもブログも、小さなサロンの経営者にとっては大切な集客スキルです
お金をかけずに、自力で集客できるようになるためには、
販促(販売促進)や営促(営業促進)の視点を持つことが大切ですね
まずは、美容雑誌を使ってどのように販促されているかをチェックです
そのような視点で見たことがないと、生徒さんは驚いていましたが、
私はほぼそういう目でしか見ていないので、
「見る側にどのように見えたら売れるか」をお伝えしていきます
この写真、窓の外を見て何をやっているのだという感じかもしれませんね(笑)
まつげフォトの場合、顔の中でも最も訴求力のある目を撮影するわけですから、
どのように見えたらお客様にインパクトを残せ、行きたくなるか、やりたくなるか、
また、逆に、どのように見えてしてしまったら、印象に残らないお店リストに
入れられてしまうかを実際に私がモデルとなって見ていただいているところです
まつげの写真はそんなに難しくないんですよね
まつげフォトに必要な機能をピックアップして、
ご自身でも設定できるようにしていただきます
そうそう、アントスで使っているコンデジはサロンがオープンするときに買ったものなので、
もう6年くらい前のものですが、ブログやHP、お見本帳に使うくらいだったら全然大丈夫ですよ
昨日の生徒さんがお持ちのコンデジも新しいものでしたが、
機能が理解できていなかったので、スマホで撮った方が綺麗に撮れるとおっしゃっていました(^_^;)
実際撮影していただくと、「本当に綺麗に撮れるんですね!」と
興奮されていましたが、撮れますよ、もちろん(笑)
基本的な設定を覚えたら、あとは好きな肌色で撮ってくださいね
人の顔を撮るときには、肌色がとても大切です
肌色ひとつで、いきいき、しっとり、つややか、など表情が変わって見えます
それから、お客様を撮影させていただくわけですから、
撮影時アントスで必ず行っていることもお伝えいたしました
HPが作れるくらいのまつげフォトをしっかり撮りためて行ってくださいね
2時間目はアメブロを使った新規の集客のかけ方の授業です
アメブロカスタマイズの本を買って、
ご自身で可愛くいじっていらっしゃっている生徒さんでしたので、
可愛さはそのままで、集客のための外部環境を整え、
お客様にご予約までの導線が分かりやすいように作っていきます
ひとりサロンの場合、なるべく電話が鳴らない方がいいですので、
お客様には必要十分な情報提供ができるようにすることが大切です
初めてのお客様がご予約に至るまでには、どのような写真や文章が必要で、
どのような記事構成がよいか、お伝えしていきます
検索で探されているお客様は、時間をかけずに、
さくっと気に入ったサロンに出会いたいのです
トップページで必要な情報が入っていなければ、瞬殺されます
![40歳からの起業☆愛される美的サロンの経営学☆](https://stat.ameba.jp/user_images/20130211/08/antos-marin/2a/df/j/o0540040512414423384.jpg?caw=800)
同地区内の競合サロンのHPの中に混じって、がんばってブログで上位表示されているので、
あとはリアルな施術写真をふんだんに使って、コツコツ更新していくことです
現段階で必要なのは、競合サロンと同じように、
お金をかけてHPを作って、SEO対策をして、上位表示させることではありません
競合サロンのHPに勝つためには、お客様の欲しい画像と文章が豊富なブログで十分です
お客様から見ると、それだけで差別化になっています
それがある程度まとまれば、ありきたりのイメージ先行&情報過少HPではなく、
お客様が欲しい情報がたくさんつまったHPを作ることも可能です
次回はマネジメントコースにふさわしい、「売上目標設定と管理のしかた」、
「予約とカルテ管理のしかた」です
もちろん、アントス・インスティチュートが行う授業ですので、
よくある「エクセル使ってこんな風に管理しますよ~」的な授業ではないですよ
毎年1%ずつでも前年度アップし続け、増収増益し続けるための
管理のしかたを学んでいただきます
ひとりサロンの場合、スタッフを入れるときの読みが甘いために、
いろんな「こんなはずじゃなかった」が起こってきます
せっかくのリニューアルオープンですもの
よいスタートが切れるよう、がんばって行きましょう♪
アントスでは、コース生の募集を随時行っております
ご紹介したマネジメントコースは、経営者の方、経営者を目指す方、
技術のみのスクールを卒業した方などにお勧めのコースです
お問い合わせこちらから
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2月&3月のグループレッスンは以下のスケジュールです
グループレッスンは不定期開催となりますので、ご興味のある方はこの機会にぜひ!
3月&4月の受付も開始しています
2月14日(木) 14:00~16:30(2時間30分)
【できる女性スタッフを育てるシステム構築講座】 31500円 受付終了
必要な人材を育てていくためには、小規模サロンならではの小回りのきく雇用形態とシステム構築が必要です 育成が大変なのはどんな育て方をしても同じですが、育て方次第で明らかな思考と行動の差ができてしまいます 小さなサロンを安定経営させていくためには、常に「今までの自分を超える発想」を持ち、行動し続けられる人材への育成が欠かせません 大人数のスタッフがいるサロンに比べて、1人当たりの印象や責任が大きい小さなサロンの育成のしかたをぜひこの機会に学んでくださいね♪
◆雇用形態の拡充(優秀なスタッフの定着化・長期戦力化)
◆システム構築のしかた(サロンの成長と自己成長のリンクのさせ方)
◆スキル評価表の作り方(5分野のバランス確認と育成のポイント)
◆給与システムの作り方(具体的な給与への反映のさせ方)
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2月19日(火) 14:00~16:00(2時間)
【まつげデザイン講座】 31500円 2/13締切
感性に頼りがちなデザインを理論的に学んでいく講座です 今までなんとなく装着していた技術に疑問を持っても、抽象的なデザインを具体的にすることは容易ではありません また、まつげエクステに関する専門知識を持っていないお客様に、デザインを分かりやすくお伝えすることも容易ではありません この講座は、お客様の目やまぶたの形状、まつげの生え方はもちろん、骨格や髪型、季節やライフスタイルに合わせたデザインのご提案ができるようになります ただエクステをつけるだけや長持ちの追求だけではなく、「もっと自分に似合うデザインを見つけたい」というお客様のご要望に応えられるようになることは、サロンの安定経営に不可欠です まつげエクステサロンの生命線であるデザイニングを、ぜひこの機会に習得してください 尚、【まつげデザイン講座】は学科のみとなり、実技はありません 実技をご希望の方は【上まつげブラッシュアップ講座】 を、基礎知識の習得をご希望の方は【サロンワークで使えるまつげ知識講座】 をお勧めいたします
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デザインの提案はそのお客様にとってのメリットを伝えること ~昨日の授業より~
2月22日(金)
13:00~15:30(2時間30分)
【まつげフォト講座】 31500円 受付終了
HPやブログによる集客が当たり前の時代になり、リアルで洗練度の高いまつげエクステの施術写真は欠かせなくなりました せっかく高い技術力やデザイン力があったとしても、効果的な見せ方が分からなければ、それらの価値は半減します サロンに置くまつげエクステの見本帳はもちろん、デザイン比較表は専門知識の乏しいお客様にとって必要なアイテムです プロのカメラマンや高いデジタル一眼レフなどは必要ありません アントスでもまつげフォトはコンパクトデジタルカメラで撮影しています 数あるコンパクトデジタルカメラの機能の中から、まつげフォトに必要な操作方法を効率よくピックアップし、簡単で精度の高い写真が撮れるように導きます また、自然光の乏しいサロン内でも美しい施術写真を撮るための秘訣やPCが苦手な方でも簡単にできる画像処理のしかたを指導いたします ただ美しいだけの施術写真ではなく、売れる施術写真が撮れるようになります
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2月27日(水)
①11:00~14:00(3時間)
【上まつげブラッシュアップ講座】 42000円 受付終了
「安全性」「持続性」「美しさ」「効率化」「快適性」の同時追求を可能にした、「アントス・オリジナル技法」を学んでいただけます カウンセリングで決めたデザインを確実に再現するために、必要な装着方法と注意点、リペア時のリムーブや前処理&後処理、装着してはいけない毛の選び方や美しく見せるためのライン取りの仕方など、今お持ちの技術をさらにブラッシュアップするための工夫が満載の講座です アントスのまつげの美しさの秘密も大公開いたします デモンストレーションの見学後、相モデルによる技術チェック&質疑応答を行っていきます この講座は技術の習得を目的としていますので、デザイン的なことには触れません デザインを学びたい方は【まつげデザイン講座】 をお勧めいたします また、まつげに関する知識習得をご希望の方は【サロンワークで使えるまつげ知識講座】 が最適です
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②14:30~17:30(3時間)
【下まつげ講座】 31500円 受付終了
下まつげのエクステ施術が鉄板メニューにできない理由の本質は、「安全な施術への自信がない」「スピーディー(40本12分以内)に行えない」「持ちが悪い」「美しく装着できない」などがあげられます サロンの差別化に、下まつげエクステほど分かりやすいメニューはありません もう、まつげエクステは「上下がスタンダード」な時代です 相モデルによる「実技中心の講座内容」で、今まで何千人もの下まつげエクステを行い、リピートされ続けてきたアントス・オリジナルの下まつげのノウハウを全て公開いたします 誰にでも自信を持って技術を見せられ、自信を持って答えられるようになるための講座です
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3月13日(水) 14:30~17:00(2時間30分)
【集客できるサロンブログの作り方講座】 31500円
「集客できるサロンブログ」に特化した内容になっております サロンブログは売る気を出さずとも売れてしまうという構築が大切です 専門知識のない読者に商品を短時間で理解していただくための画像と記事構成、またお申込みまでの明確な導線の貼り方など、サロンとスクールの両方を実際に経営し、両方をブログで集客しているからこそ分かる、「小さなサロンが経費をかけずに集客&顧客化できるノウハウ」を公開いたします アメブロはちゃんとやれば実益までがとても近いことをまだご存じない方や、ガツガツ系のブログカスタマイズにはしたくないという方にぜひオススメです~♪
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