現在はウーバーイーツの漫画をメインに取り組んでおります。まだあまり知られていないウーバーイーツの世界を、配達員としての体験を通じて漫画でご紹介しております。男前の嫁漫画も描いてます。
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日常386
『指定に遅れる理由』
こんにちは、時間厳守の男、元宅配便ドライバーのゆきたこーすけです。
今回は「宅配便が時間に届かないことがあるのは何故ですか?」というご質問を頂いたので、簡単にですがお答えをしようと思います。正直かなり色んなケースがあるのでお答えが難しかったのですが、よくある一般的なところでお答をしてみました、、。
①数が多くて配り切れない
宅配便はまさに時間指定との戦いで、時間内に全ての配達が終わるよう、本当に1分、2分を争って配達しております。特に午前中は毎日が戦場です。数が多すぎて間に合わない、みたいな場合も残念ながらあります(すみません、、)。
②延着・誤着している
現場で配達していると一番多いのがこれだと思います。交通の事情で継送が間に合わなかったり、仕分けのミスで違う営業所に到着してしまったりすることがあります。
③反映されていない
これも残念ながら時々あるのですが(すみません)、配達員がそもそも、時間指定になっていることを知らない場合があります。発送元が指定を入れ忘れたとか、宅配会社の中でも伝達ミスとか、データの入力ミスとか、、。
④軒先情報の不足
宅配ドライバーは1日にだいたい150個くらいの荷物を配達すると思いますが、ほぼ毎日何個かは、軒先情報に不備があると思います。多少の不備はベテランなら経験値でカバーできる(お客さんを知っている)のですが、アマゾンなのどのギグワーカーの配達員さん達には難しいでしょうね、、。
というわけでちょっと簡単な感じになりましたがすみません、、。
またご質問をいただいた方にはエコバッグをお送りしたかったのですが、メールアドレスが未入力だったために返信が出来ておりません。もし宜しければ再度ご連絡くださいませ。ありがとうございました。
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