田 代佑妃（たしろ ゆき）

オンライン秘書を探してる方は

『オンライン秘書_サービス一覧』オンライン秘書サービス一覧単発・スポットプラン「忙しい！」「手が回らない！」というタイミングに、短期間集中でリソースを確保できるプラン梅：4…

【料金表とご利用の流れ】

オンライン秘書サービス

ご相談から
納品・お支払いまでの流れと、
標準的な
サービス料金のご案内です。

円滑な業務遂行と、
お互いの認識のズレを防ぐため、
以下の基本スタンスにて
ご対応させていただいております。

【ご利用の流れ】



基本的には、
以下のステップとなります。

1. 事前打ち合わせ（ご相談）
   オンライン（Zoom等）
または対面にて、
課題やご要望を
ヒアリングいたします。
（5,500円/時間・リアルの場合は別途交通費）


2. お見積もり・提案書の作成
   *ヒアリング内容をもとに、
対応範囲・スケジュール・
お見積もり
をご提示します。


3. 合意・契約書の取り交わし
   ご提案内容に
ご納得いただけましたら、
契約（業務委託契約等）を
締結いたします。

   ※月額サポートの場合も、
契約締結までは
同様の流れとなります。


4. 作業開始
   契約完了後、
事前の打ち合わせに基づき
作業へ着手いたします。

5. 納品
   成果物のご確認・
納品を行います。


6. お支払い
   請求書を発行いたしますので、
期日までに
お支払いをお願いいたします。


ご留意事項
* 事前打ち合わせ（ご相談）後に
ご依頼に至った場合でも、
相談料の返金はいたしかねます。

実際のサービスの価格は

こちらから↓↓

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「いつもと同じ」で満足していませんか？一歩先を行くオンライン秘書のおもてなし思考

起業初心者のための

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動物病院の受付で、

モヤッとした経験をしました。

6月から治療を続けている

愛猫の尿結石。

前回の診察時に

予約を取っていたため、

「今日は経過観察の診察」

とお互いに

把握しているはず。

にも関わらず・・・

受付で

「今日は、どうされましたか？」

と聞かれたんです。

新規の患者さんや

突然の来院であれば、

ごく自然で大切な確認です。

とは言え、

継続的な治療で

予約している側からすると、

「前回の診察内容や

予約の経緯は

共有されていないのかな？」

と不安や違和感を

感じてしまいます。

もしここで、

「先月からの経過観察ですね。

その後、変わりないですか？

他に気になることはありますか？」

と一言添えられていたら…

と感じずにはいられませんでした。

「誰に対しても同じ対応」の落とし穴

もちろん、

受付業務において

「確認を怠らないこと」

「誰に対しても丁寧に対応すること」

は重要です。

しかし

マニュアル通りに

『同じセリフ』

を繰り返すことと、

相手に寄り添った

対応をすることは違います。

ビジネスの現場でも、

決して他人事ではありません。

特に顔が見えない

やり取りが多い

「オンライン秘書」の業務において、

この視点は

とても大切だと感じています。

相手の「文脈」を汲み取るコミュニケーション

オンライン秘書の仕事では、

クライアントさんや

その先のお客様と

テキストやオンライン会議で

コミュニケーションをとることが大半です。

その際、機械的に

「いつもの定型文」

を返すだけでは、

本当の意味で

相手をサポートしているとは言えません。

✔︎過去の経緯（文脈）を

しっかり把握しておくこと

✔︎相手が

「言わなくても分かってくれている」

という安心感を

提供すること

✔︎状況に合わせて

かける言葉を選ぶこと

「いつも通りの丁寧さ」

➕

「この人（状況）だからこその一言」

を添えられるかどうか。

その一歩の配慮が、

信頼関係の深さを左右します。

相手の状況に合わせた

臨機応変な対応を意識し、

安心して仕事を任せていただける

パートナーであり続けたいと、

改めて感じる出来事でした。

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お盆休みに感じた「車移動の快適さ」と、オンライン秘書がお届けする価値の共通点

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お盆休みはどのように過ごされましたか？

私は久しぶりに

地元の海へ出かけてきました。

寄せる波の音を聞いているだけで

不思議と心が落ち着き、

「やっぱり海が好き♡」

とリフレッシュできた

休日になりました。

そんな中、

今回のドライブで改めて実感したのが、

「車移動のありがたさ」です。

真夏の猛暑のなか、

公共交通機関で移動するのは

暑さとの戦いですよね。

駅までの徒歩や

待ち時間だけでぐったり……。

ですが、

車なら冷房が効いて涼しく、

目的地まで体力を温存しながら

移動できます。

そして何より、

運転をしてくれた家族の存在に

心から感謝した一日でした。

「移動の負担を減らし、本来の目的（リフレッシュ）を快適に楽しむ」

これって、実は・・・

私が日々行っている

オンライン秘書のお仕事にも

通じるものがあると感じています。

ビジネスにおいて、

日々の雑務やスケジュール管理、

データ入力といった

「直接利益を生まないけれど必要な業務」は、

猛暑の中の徒歩移動

のようなものかもしれません。

ひとりで抱え込むと、

本来集中すべき

「事業のコア業務」に

辿り着く前に

体力を消耗してしまいます。

そこで私たちが

「運転手」のように

バックオフィス業務を引き受けることで、

クライアントさん達は

「涼しい車内」で目的地

（事業のゴール）まで

最短・快適に集中していただける

環境を作ることができます。

「誰かに任せることで、

自分の本来の

パフォーマンスを発揮できる」

そんな快適さを、

ビジネスの現場でも

ぜひ体験していただきたいです。

「この業務、誰かに任せたいな」

と思ったら、

ぜひお気軽にご相談くださいね！

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「〇〇だけで売れる！」に惹かれてしまうあなたへ。伸び続ける人が密かにやっている“たった1つのこと

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「これさえやれば月収〇〇万円！」

「たった〇〇だけで売れる！」

SNSを開くと、

そんな魅力的なキャッチコピーが

たくさん目に入ってきますよね。

学び熱心で

「早く結果を出したい！」

と頑張っている方ほど、

ついついこうした

“魔法のようなノウハウ”

に惹かれてしまうのではないでしょうか？

でも、

学んでも学んでも

成果につながらず、

「私には何が足りないんだろう…」

と悩んでいませんか？

実は夏休み中、

娘の算数を、

私の恩師（中学時代の元担任）に

みてもらう機会がありました。

その時に恩師が言った言葉が、

今のビジネスにも

全く同じことが言えるな…

とハッとしたんです。

恩師が小6の娘に出した「意外な結論」

娘が算数の問題を解く様子を

しばらく観察していた恩師が

出した答えは、

驚くほどシンプルなものでした。

「教科書を隅から隅まで学ぶこと。

教科書だけでOK。

あとは練習不足なだけだよ」

特別な応用問題集や、

裏ワザのような解き方はいらない。

とにかく「基本の教科書」

を完璧にして、

反復すること。

それが恩師の結論でした。

私自身の中学時代の英語体験

この話を聞いた時、

私は自分が中学時代に

恩師から言われた言葉を

思い出しました。

当時、

「英語が話せるようになりたい！」

と相談した私に、

恩師が示してくれた道。

（恩師は、もともと英語の先生）

それは

「中学1〜3年の教科書に出てくる

英文フレーズを丸暗記すること」

でした。

（実際にやりましたよー、私）

要は、中学の3年間の教科書に

すべての基本が入っているって

ことだったんですよね。

当時は

「えっ、それだけ？」

と思いましたが、

結局、英語も数学も

同じだったんです。

「基本という土台」

を繰り返し繰り返し反復して、

身体に染み込ませていくこと。

いわば「勉強の筋トレ」です。

筋トレを一回やっただけでは

筋肉がつかないのと同じで、

コツコツと積み重ねた先にしか、

「実際に使える本物の力」

はついていかないのだと

痛感しました。

ビジネスも、まったく同じではありませんか？

これって、

個人事業主として

ビジネスをしていく上でも、

同じだと思います。

新しいノウハウや最新のツール、

耳障りのいいノウハウに

目移りしてしまう気持ちは

よく分かります。

でも、

本当に成果を出し続けている

起業家さんは、

例外なく「地味な基本の反復」

を徹底しています。

✔︎誰に、どんな価値を届けるのか？

（コンセプト）

✔︎日々の丁寧な発信と

コミュニケーション

（認知・信頼構築）

✔︎目の前のお客様を

全力で満足させること

（提供・リピート）

売れている人ほど、

「特別な裏ワザ」

を使っているのではなく、

「当たり前の基本を、

誰もマネできないくらい

コツコツ積み重ねている」

だけなんですよね。

「〇〇だけ」という楽な道を

探すのを一回やめてみて、

今自分が持っている

「基本の土台」を、

繰り返し反復練習してみる。

地味に見えるその一歩こそが、

実は一番の近道だったりします。

オンライン秘書としての想い

起業すると、

一人で全部こなさなければならず、

「何から手を着ければいいかわからない」

「日々のコツコツ作業に追われて

基本に集中できない」

ということもありますよね。

オンライン秘書として

日々サポートさせていただくなかで、

私は

「起業家さんが自分の軸・

基本のビジネスに

集中できる環境をつくること」

の大切さを日々実感しています。

「基本をコツコツ積み重ねたいけれど、

一人だと挫けそう…」

「日々の雑務に追われて、

本業の反復練習に手が回らない！」

そんな時は、

ぜひ私のようなオンライン秘書を

頼ってください。

あなたのビジネスの

「基礎体力づくり」を、

一番近くでサポートさせていただきます！

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注文を忘れた店員さんの「一言」からの学び

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知人と食事に行ったときのこと。

担当してくれた店員さんが、

私たちの注文内容を覚えておらず、

悪びれる様子もなくこう尋ねてきました。

「〇〇と、あとなんでしたっけ？」

そのあまりに自然で、

あっけらかんとした聞き方に、

妙に強い印象が残りました。

もちろん、

「注文を完璧に覚えていること」

は飲食店におけるプロとしての

条件かもしれません。

しかし、

人間誰しも忘れることはあります。

（人間だもの）

大事なのは、忘れてしまったときに、

取り繕うでもなく、

言い訳をするでもなく、

「素直に聞き返すことができる」

という姿勢

ではないでしょうか。

この出来事や

その後の知人との会話の中で

たくさんの学びがあったので

シェアします。

「〇〇だと思います。」という無意識の罠

仕事中に質問されたとき。

ついつい…

「〇〇だと思います。」

というひと言を

頻繁に使っていませんか？

一言で

「〇〇だと思います。」

と言っても、

その裏側にあるニュアンスはさまざま。

✔︎これまでの豊富な経験則から、

自信を持って
導き出した見解としての

「〇〇だと思います。」

✔︎明確なデータや
過去の事例はないものの、

目の前の状況証拠から
論理的に推測した

「〇〇だと思います。」

✔︎実は全く自信がないけれど、
なんとなくの感覚や
その場のノリで発する
「〇〇だと思います。」

私たちがこの言葉を

無意識に使ってしまう背景には、

どうしても

「無知だと思われたくない」

「できない人・

頼りない人認定されたくない」

という、

プライドや恐れが隠れています。

知らないことを

「知りません」

と素直に認められない

防衛本能が、

良くも悪くも機能しているのです。

憶測の言葉が引き起こすリスク

もし、

「〇〇だと思います。」

の裏側にあるのが、

確かな根拠や

過去の蓄積された経験値であれば、

それは一つの意見として

価値を持ちます。

しかし、

その裏側にあるのが

「単なる自分の憶測や、

その場の思いつきの推測」

だったとしたら…

自分でも曖昧なまま発した言葉を、

相手が「事実」として受け取った場合、

物事は大きく間違った方向に

進んでもおかしくありません。

ビジネスにおいて、

不確実な情報を

曖昧な表現で濁した結果、

後から大きな手戻りや

トラブルに発展する……

というのは、

誰もが一度は

経験したことがあるはずです。

そう考えると、

私たちが選ぶべき選択肢は

とてもシンプルです。

「知らない、わからない」　
ことは、
「知りません、わかりません」
と言葉にする。

その場で言うのが難しければ、
「確認します」と
一旦持ち帰り、
しっかりと調べてから事実を伝える。

プライドを守るための

曖昧な返答よりも、
一度立ち止まって

正確な事実を取りにいく姿勢のほうが、

結果的に大きな

信頼につながります。

素直に「わからない」と言えるプロへ

あのときの飲食店の店員さんは、

注文をド忘れしてしまったけれど、

変に取り繕うことをしませんでした。

結果として、

それが嫌な印象を与えるどころか、

「素直で気持ちがいいな」

と思わせる余白になっていました。

「知ったかぶり」

で自分の首を絞めるのをやめて、

自信のないときは素直に

「確認します」

と言える余裕を持つこと。

それもまた、

オンライン秘書としても、

社会人としても大切な、

見事な「プロの在り方」

なのではないでしょうか？

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