旧体制と新体制
古い体質から、新しい体質へと変わるとき、
いわゆる体の毒素なるものが出て、
時には熱を出したり、体調不良に陥ることもあります。
よい意味での生みの苦しみとも言えましょう。
新しい勢力が生じれば、あたりまえのごとく、
その新しい勢力をとめようとする反対勢力が生じます。
いい悪いではなく、そんなものなのでしょう。
今、自分がいるポジションとは、その橋渡し役のような気がします。
新しい体制へ、おそらく数年程度かけて、少しずつ少しずつ
変わってゆくのでしょう。
この、会社の変わりゆく瞬間に、かかわっていることが
とても幸せに感じます。
精一杯、このドラマのような1ページ1ページを楽しんで、
よい結果を出していけたら、最高だと思います。
また、明日・・・。
BBQでのコミュニケーション
久しぶりにBBQをやりました。
バスケットチームの子供達を中心に、
お父さん、お母さんが集まって、
楽しい時間となりました。
普段話さないような父兄とのコミュニケーションもとれ、
新たな発見もあり、有意義な時間だったと思います。
話してみないと理解できないこともあるし、
話す前から、あれやこれや考えてしまって、
○○だろう・・・っていう想像で、物事を進めてしまうほど
もったいないことはないと思います。
ほんの小さなことなのですが、
しっかりと話しあって、相互理解をすることの大切さを
あらためて実感しました。
正しいことを主張しあうよりも、人と人がしっかりとコミュニケーションをとっている
状況のほうが、楽しいと思えるようにも思いました。
人との話しは、いつでも勉強になります。
また、明日・・・。
wiiと販売促進
大手家電販売店がテナントに入るショッピングセンターに行きました。
目的は、子供の誕生日プレゼントを買うことでしたが、
プレゼントであるゲームのカードを購入すると、
「wii挑戦券」なるものをもらいました。
wiiで、ボウリングをして、ストライクやスペアをとると
それに応じて景品がもらえるという販促のようです。
早速、次男坊が挑戦すると、なんと一回目でストライク
二回目は残念ながら8本ピンを倒しておわりました。
その横には、いわゆるボンボン釣りゲームがあたりで、
来店していた子供を中心に、結構にぎわっていました。
さて、この販促の目的はいったいなんなのでしょう?
スペースは、店舗の奥に位置していたので、
お客様を奥に誘導して、TV購入をお勧めするためのものだったのか?
wiiを体験することによって、TV購入に結びつけるものだったのか?
いまいち、よく分かりませんでした。
これといって、営業担当者からの説明もありませんでしたし・・個人情報を収集している様子もありませんでしたし。
ボーナスが出る時期の、一般的なキャンペーンなのでしょうが、
現場に、目的が明確に伝わっていない感を、なんとなく感じ取ってしまいました。
やれされ感って、以外と大きな損失だな~
また、明日・・・。
なぜやるのか?を、しっかりと説明すること
ひとつの方向性が決定したとき、
経営者から、各部署へ指示が出されます。
特に、中間管理職については、配下の担当者に、
より具体的な指示を出すこととなります。
この際、なぜやるのか?をしかりと説明することが、とても大切なこととなります。
なぜという、理由を聞き、理解できると、やる気が沸いてきます。
やる気が出ずに、ただ業務をこなすことは、苦痛以外のなにものでもありません。
いかにやる気モードになってもらうか?が、とても大切なこととなります。
新規者集客が難しい時代、
レスポンスのあった方に対して、いかに効率をあげて対応できるか?
それが、ここしばらくの流れになると思います。
また、あした・・・。
