繁盛店をつくる人材育成の方法 -54ページ目

○○が出来ていない人は売上を下げています


こんにちは、菅(すが)です。

今日のブログは私の事を信じている人だけ読んでください

ここらの記事と似たようなものです。

 

新型コロナウイルス感染者数増加のピークはいつか?

 


じつは、

ここ数日・・・・。

ちょっと違和感を感じていました

とっても抽象的な話で恐縮です。(汗)

なんだろう?

そう気になっていたのですが本日いろいろとデータ分析をしていてちょっとピンときました。

コロナ禍でいろいろありましたがまたターニングポイントのようです

いままでとは集客のやり方や考え方を変えた方が良さそうです

具体的にいうと、

過去20年で無かったほど○○の重要性と効果が高まっている

という感じ。
データを見ていると、

○○がしっかりできている人ほど売上を伸ばしている

逆に、

○○ができていなかった人ほど苦戦している

ということがかなりはっきり出ています。

 

ちなみに○○は漢字4文字です


きっと読んでいるあなたはさっぱりわからないこととでしょう。
じつは、

 

私自身もまだ確証を持てていません

 

だから、

 

来週にかけていろいろデータ分析して私の直感が間違いなさそうなら来週のメルマガで詳しくお話します

先に言っておきますが、

 

久しぶりに本当に明るく希望のあるお話です

ただ、

今まで通りのやり方では大きく損をする

という話でもあります。
この3年で大きな出来事が起こった分変化が早いですね。

波に乗れるか乗り遅れるかで大きく差がつく

そんな状況になっているようです。


ここからは経営者さんにとって挑戦のし甲斐がある面白い時代になりそうです

面白いことをさがしていた経営者さんは来週のメルマガ楽しみにしておいてくださいね。



それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。



 

売上が91%アップしたクリーニング店

こんにちは、菅(すが)です。

今日のお話はこちらの続きです。

 

メルマガ購読されている方は、ぜひ先週配信のメルマガと合わせて読んでみてください。


「 売上が91%アップしました 」

昨日のことです。

このブログで何度か紹介している 匿名希望のクリーニング店経営者Tさん がコンサルティングのときそう教えてくれました。

ちなみにTさんのことは前回はこちらの記事でご紹介しています。

 

売上が224万円アップしたクリーニング店の強みの元とは?

 

その後も順調に売上アップを重ねて、

10月は直営のある店舗で昨年の91%アップの売上になった

とのことです。
このお店ではそうやって順調に売上アップを重ねているので当然の結果として、

コロナ前の売上を超えています

すでに、

コロナ前の年商から1割以上増えている

という状況です。

その年商をグラフにしたものがこちら。

 


正直にお話すると、

Tさんは多店舗経営をされていてここまで伸びているのはまだ1店舗です

ですから、まだ全体としては回復の途中。
しかし、

 

例え1店舗でもこれほどの売上になっているのはすごい結果と言えます

 

なぜなら、

 

多店舗展開していてもすべてのお店でコロナ前の売上を下回っている会社はいくらでもある

 

という状況ですからね。

では、

なぜこのお店ではこれほど急激に売上が伸びたのか?

答えはシンプルです。

来店者数と客単価の両方が伸びているから
 

来店者数のグラフがこちら

 

そして、

 

客単価のグラフがこちら

 

ここで、念のため基本を再度確認しておきます。

売上は来店者数と客単価の掛け算で決まります

こんな計算式ですね。

売上 = 来店者数 × 客単価

だから、

 

掛け算なので両方の要素をアップ出来ると売上が大幅にアップします

 

 

だから、

来店者数アップと客単価アップ両方を狙うのが正解

ただし、それはあくまで理想論。

どちらも狙うと中途半端になることがほとんど

だから、

私がコンサルティングを行う時には先に客単価アップを狙うことをおすすめすることが多いです

でもやっぱり理想は来店も客単価も両方アップすること。

 

繰り返しになりますが、


来店者数アップ

客単価アップ


両方アップして売上急激アップ


やっぱりこれ狙いたいじゃないですか。

 

確かに簡単じゃないです。
でも、

達成ができたならTさんのお店のように非常識な売上アップになります

そこで、

 

最後に大幅売上アップを達成するための予備知識をお話しておきます

客単価は商品の質とセールス力が大きく影響します

 

一方、

 

来店者数は販促力と外部要因が大きく影響します

つまり、
それは、

客単価は「自分達の努力」で確実にアップできる
来店者数は「自分達の努力」プラス「タイミングが重要」

 

ということですね。
だから、

客単価を上げつつ来店者数アップのチャンスを虎視眈々と狙う

 

これが正解。
そして、

チャンスが来たらバッチリ掴んで売上大幅アップ

そんなイメージです。
ぜひ覚えておいてくださいね。

幸運の女神に後ろ髪はありません

準備をして前から抱きつくしかチャンスは捕まえられません。
だから、常に待ち構えてくださいね。

なお、

来店者数アップは集客ノウハウを学ぶことで確実に達成できます

ただし、

集客方法が多過ぎて目的と集客の仕方がマッチしていない

そんな方がとても多いです。
そこで、

 

10月の石井文泉堂さんとのコラボセミナーは集客の目的とそれにあった集客手段についてをテーマとしてお話します

こちらからお申し込みいただけます。
ぜひご参加ください。
 


コラボセミナーのお知らせはこちらです

 



それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

 

 

 

 

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行動できない人の一番の勘違い

こんにちは、菅(すが)です。

いま、9月の結果が続々と出てきています。
ざっと目を通した段階ですが、

今月は大きく伸ばした経営者さんとイマイチだった経営者さんに大きく分かれた

そんな印象です。

では、

それを踏まえて考えてみてください。

売上を大きく伸ばせる経営者はどんな人か?

答えは簡単です。

行動できる人

もう、ずっと昔から多くの人が言ってきた真理です。
それにもかかわらず、

大半の人はその行動が出来ません

きっとあなたも、

行動が出来ずに自己嫌悪に陥る

そんな記憶がたくさんあるはずです。

行動量が成功に直結する

 

でも、

 

頭では分かっているのにいざとなるとなかなか行動ができない

そして行動しないままただ時間だけが過ぎていく。
きっと、焦る気持ちでいっぱいになるでしょう。

でもね、ちょっと待ってください。

「 なぜ自分は行動できないのか? 」と考えること自体がそもそもの間違いだ

そう言われたらあなたは驚くのではないでしょうか?
そうなんです。

行動できない人の一番の勘違い

それが、

「 なぜ自分は行動できないのか? 」と考えること

これ、

逆を考えると理解できます。

なぜ行動できる人は行動できるのか?

そう考えたことがありますか?

行動できる人はなにか特別な行動力があるのではないか?

行動できる人にはある行動力が私にはないのではないか?


そう思っていませんか?
はっきり言います。

行動できる人は行動力が有るわけではありません

 

ここ、大事なことなのでもう一度言っておきます。

 

行動できる人は行動力が有るわけではありません


そうじゃないんです。

 

「 行動力があれば行動できる 」それは正しいことかもしれません

 

でも、

残念ながら、

 

行動力を持っている人なんてほとんどいません

 

それが現実。

だからあなたも私も行動できないことが山ほどある。

 

現実なので認めてください。

 

人間は誰でもサボっていられるならサボって楽をしたい生き物です

 

行動できる人もできない人も、

 

「出来れば休んで楽なことをしたい」という気持ちは同じ

 

では、
 
なぜ行動力がある人とない人に分かれるのか?
 

私が考える正解がこちら。

 

行動できる人は「行動する以外の選択肢が無い」と考えている

 
なんのことか分からない人も多いでしょう。
そこで、
 

自分自身の心に聞いてみてください

 

あなたは、

 

「行動するか?」「行動しないか?」自分で決められると思っていませんか?

「行動する自由」と「行動しない自由」があるそう思っていませんか?

 

そのうえで、

 

自分が行動を選ぶことが出来る

 

そう勘違いしていませんか?
でも、

そうじゃないんです

行動できる人は「 行動する以外の選択肢は無い 」と考えているから行動できるんです

なぜなら、

このままじゃ不幸になると本気で信じているから

みんなが当り前のように学校に行くのと同じです。

学校に行かなきゃいけないと信じているからどれだけ眠くても学校に行く

それと同じで、

「 このまま何もしないと自分も周りの人も不幸になる 」

 

逆に、

 

自分が行動すれば幸せに近づける


そう本気で信じている。
だから、

「 やらない選択肢なんてない 」と行動している

そして、

これこそが、

行動できる人の行動力の正体だ

と言えます。

大事なことなので何度でも言います。


行動力が有るように見える人のほとんどはやりたいからやっているわけじゃありません

そうではなくて、

「そもそもやらないで済むという選択肢がない」そう考えているから行動している

考えてみてください。

先日もこんな記事を書きましたよね?

 

とても残念な話ですがそれはきっと嘘ではないでしょう。

 

こんな状況でどうして将来自分や自分の周りの人が幸せになれるのですか??

私自身、

 

そう思ってもう20年以上も解決策を探し続けてきました

でも、

どこをどう調べても、

「 このまま真面目に仕事して生活していればいつかは幸せになれる 」そんな未来は見つかりませんでした

 

だから、

「豊かで幸せになってそれを子供や孫の世界につなげたい」
そう考えたら行動しない選択肢はないです

 

もちろん、どう考えるかはあなた次第です。

私が言っていることが正解だとも思っていません。

 

しかし、


不幸な未来を受け入れるか?
幸せになるために行動を起こすか?


もし、仮にこの2つしかないのなら、

 

幸せになりたい人は選択肢なんてありませんよね?

あなただって「寝ない」という選択肢はないでしょ?
「ご飯を食べない」という選択肢もないでしょ?

それと同じです。

行動しない選択肢はない

だからやる。
 

 

私の話に限らず、

結果を出す経営者さんは皆さんそんな感じです

やらないという選択肢はない

だから、

迷わず必要だと思うことをやる

いたってシンプルです。
そして、

 

その行動の先にしか成功はありません

さて、暗い話になりましたので最後に口直しを。

今日お話と似たようなことを私のを師匠の1人伊丹先生がブログで書いてくれています。

スマートに説明してくれていますのですっと理解できるはずです

ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。

 

 




それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

 

 

 


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