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売上が９１％アップしたクリーニング店
こんにちは、菅（すが）です。
今日のお話はこちらの続きです。
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「 売上が９１％アップしました 」
昨日のことです。
このブログで何度か紹介している 匿名希望のクリーニング店経営者Tさん がコンサルティングのときそう教えてくれました。
ちなみにＴさんのことは前回はこちらの記事でご紹介しています。
その後も順調に売上アップを重ねて、
１０月は直営のある店舗で昨年の９１％アップの売上になった
とのことです。
このお店ではそうやって順調に売上アップを重ねているので当然の結果として、
コロナ前の売上を超えています
すでに、
コロナ前の年商から１割以上増えている
という状況です。
その年商をグラフにしたものがこちら。
正直にお話すると、
Tさんは多店舗経営をされていてここまで伸びているのはまだ１店舗です
ですから、まだ全体としては回復の途中。
しかし、
例え１店舗でもこれほどの売上になっているのはすごい結果と言えます
なぜなら、
多店舗展開していてもすべてのお店でコロナ前の売上を下回っている会社はいくらでもある
という状況ですからね。
では、
なぜこのお店ではこれほど急激に売上が伸びたのか？
答えはシンプルです。
来店者数と客単価の両方が伸びているから
来店者数のグラフがこちら
そして、
客単価のグラフがこちら
ここで、念のため基本を再度確認しておきます。
売上は来店者数と客単価の掛け算で決まります
こんな計算式ですね。
売上 ＝ 来店者数 × 客単価
だから、
掛け算なので両方の要素をアップ出来ると売上が大幅にアップします
だから、
来店者数アップと客単価アップ両方を狙うのが正解
ただし、それはあくまで理想論。
どちらも狙うと中途半端になることがほとんど
だから、
私がコンサルティングを行う時には先に客単価アップを狙うことをおすすめすることが多いです
でもやっぱり理想は来店も客単価も両方アップすること。
繰り返しになりますが、
来店者数アップ
客単価アップ
両方アップして売上急激アップ
やっぱりこれ狙いたいじゃないですか。
確かに簡単じゃないです。
でも、
達成ができたならTさんのお店のように非常識な売上アップになります
そこで、
最後に大幅売上アップを達成するための予備知識をお話しておきます
客単価は商品の質とセールス力が大きく影響します
一方、
来店者数は販促力と外部要因が大きく影響します
つまり、
それは、
客単価は「自分達の努力」で確実にアップできる
来店者数は「自分達の努力」プラス「タイミングが重要」
ということですね。
だから、
客単価を上げつつ来店者数アップのチャンスを虎視眈々と狙う
これが正解。
そして、
チャンスが来たらバッチリ掴んで売上大幅アップ
そんなイメージです。
ぜひ覚えておいてくださいね。
幸運の女神に後ろ髪はありません
準備をして前から抱きつくしかチャンスは捕まえられません。
だから、常に待ち構えてくださいね。
なお、
来店者数アップは集客ノウハウを学ぶことで確実に達成できます
ただし、
集客方法が多過ぎて目的と集客の仕方がマッチしていない
そんな方がとても多いです。
そこで、
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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行動できない人の一番の勘違い
こんにちは、菅（すが）です。
いま、９月の結果が続々と出てきています。
ざっと目を通した段階ですが、
今月は大きく伸ばした経営者さんとイマイチだった経営者さんに大きく分かれた
そんな印象です。
では、
それを踏まえて考えてみてください。
売上を大きく伸ばせる経営者はどんな人か？
答えは簡単です。
行動できる人
もう、ずっと昔から多くの人が言ってきた真理です。
それにもかかわらず、
大半の人はその行動が出来ません
きっとあなたも、
行動が出来ずに自己嫌悪に陥る
そんな記憶がたくさんあるはずです。
行動量が成功に直結する
でも、
頭では分かっているのにいざとなるとなかなか行動ができない
そして行動しないままただ時間だけが過ぎていく。
きっと、焦る気持ちでいっぱいになるでしょう。
でもね、ちょっと待ってください。
「 なぜ自分は行動できないのか？ 」と考えること自体がそもそもの間違いだ
そう言われたらあなたは驚くのではないでしょうか？
そうなんです。
行動できない人の一番の勘違い
それが、
「 なぜ自分は行動できないのか？ 」と考えること
これ、
逆を考えると理解できます。
なぜ行動できる人は行動できるのか？
そう考えたことがありますか？
行動できる人はなにか特別な行動力があるのではないか？
行動できる人にはある行動力が私にはないのではないか？
そう思っていませんか？
はっきり言います。
行動できる人は行動力が有るわけではありません
ここ、大事なことなのでもう一度言っておきます。
行動できる人は行動力が有るわけではありません
そうじゃないんです。
「 行動力があれば行動できる 」それは正しいことかもしれません
でも、
残念ながら、
行動力を持っている人なんてほとんどいません
それが現実。
だからあなたも私も行動できないことが山ほどある。
現実なので認めてください。
人間は誰でもサボっていられるならサボって楽をしたい生き物です
行動できる人もできない人も、
「出来れば休んで楽なことをしたい」という気持ちは同じ
では、
なぜ行動力がある人とない人に分かれるのか？
私が考える正解がこちら。
行動できる人は「行動する以外の選択肢が無い」と考えている
なんのことか分からない人も多いでしょう。
そこで、
自分自身の心に聞いてみてください
あなたは、
「行動するか？」「行動しないか？」自分で決められると思っていませんか？
「行動する自由」と「行動しない自由」があるそう思っていませんか？
そのうえで、
自分が行動を選ぶことが出来る
そう勘違いしていませんか？
でも、
そうじゃないんです
行動できる人は「 行動する以外の選択肢は無い 」と考えているから行動できるんです
なぜなら、
このままじゃ不幸になると本気で信じているから
みんなが当り前のように学校に行くのと同じです。
学校に行かなきゃいけないと信じているからどれだけ眠くても学校に行く
それと同じで、
「 このまま何もしないと自分も周りの人も不幸になる 」
逆に、
自分が行動すれば幸せに近づける
そう本気で信じている。
だから、
「 やらない選択肢なんてない 」と行動している
そして、
これこそが、
行動できる人の行動力の正体だ
と言えます。
大事なことなので何度でも言います。
行動力が有るように見える人のほとんどはやりたいからやっているわけじゃありません
そうではなくて、
「そもそもやらないで済むという選択肢がない」そう考えているから行動している
考えてみてください。
先日もこんな記事を書きましたよね？
とても残念な話ですがそれはきっと嘘ではないでしょう。
こんな状況でどうして将来自分や自分の周りの人が幸せになれるのですか？？
私自身、
そう思ってもう２０年以上も解決策を探し続けてきました
でも、
どこをどう調べても、
「 このまま真面目に仕事して生活していればいつかは幸せになれる 」そんな未来は見つかりませんでした
だから、
「豊かで幸せになってそれを子供や孫の世界につなげたい」
そう考えたら行動しない選択肢はないです
もちろん、どう考えるかはあなた次第です。
私が言っていることが正解だとも思っていません。
しかし、
不幸な未来を受け入れるか？
幸せになるために行動を起こすか？
もし、仮にこの2つしかないのなら、
幸せになりたい人は選択肢なんてありませんよね？
あなただって「寝ない」という選択肢はないでしょ？
「ご飯を食べない」という選択肢もないでしょ？
それと同じです。
行動しない選択肢はない
だからやる。
私の話に限らず、
結果を出す経営者さんは皆さんそんな感じです
やらないという選択肢はない
だから、
迷わず必要だと思うことをやる
いたってシンプルです。
そして、
その行動の先にしか成功はありません
さて、暗い話になりましたので最後に口直しを。
今日お話と似たようなことを私のを師匠の１人伊丹先生がブログで書いてくれています。
スマートに説明してくれていますのですっと理解できるはずです
ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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サブスクで失敗する２番目の理由
こんにちは、菅（すが）です。
ここ５年くらいのことです。
サブスクの相談を何度も何度も受けてきました
でも、
結論から言うと、
サブスクはほとんどお勧めしません
なぜなら、
サブスクは失敗する人がほとんどだから
という話を先日アメンバー限定記事で書きました。
こちらの記事ですね。
すると・・・・、
微妙に多いレスポンスをいただきました（汗）
深く掘り下げた方がいいのか？ちょっと悩むくらいの反応です。
そこで、
サブスクの基礎知識
として一般向けの記事としてこちらで書いておきます。
この話は多くの人に知ってほしいので一般公開記事で書きます。
サブスクが失敗する一番の理由は何でしょう？
それはアメンバー限定記事で書きましたよね？
こちらです。
だから、
今日お話するのは２番目の理由です
考えてみてください、
「 サブスクで失敗する２番目の理由は何でしょう？ 」
正解がこちら、
商品の普及度という概念がないから
ぜひ覚えておいてください。
商品は普及度によってまるで売り方が違う
これ、
絶対に理解しておきたい商売の基礎中の基礎となる知識です
それなのにほとんどの人が知らないので大失敗を繰り返しています。
たとえば、
リンゴを売るときを考えてみてください
- とても美味しいリンゴです
- 今までより甘い新品種です
- 無農薬で育てた特別なリンゴです
- 産地直送だからスーパーの値段以下でずっとおいしいリンゴが食べられます
そう言われて、
なんの不思議も感じませんよね？
これ当たり前のような話で、
「何の不思議も感じない」というのが実はとても大事なポイント
ただそうは言われても、
きっと、
何を言っているのかさっぱりわからない？？
と、なっているかと思います。
だから話を続けます。
想像してみてください
こう言われたらあなたはどうしますか？
- お買い得なNFTがすぐに見つかります
- NFT購入がいままでの10倍楽になります
- 今お使いのクレジットカードで決済OK
- いまならNFT購入につかえるポイントがもれなく10倍
- アーティストから直接購入できるので通常の半額で購入できます
これ、
サッパリ意味不明ですよね？
ちなみに、
NFTというのは「非代替性トークン」のことでブロックチェーン技術を使うことで偽造や改ざんのリスクを無くし対象品の価値を保証する仕組み
のことです。
と、
ここまで書いてもさっぱり意味不明ですよね？（汗）
多くの人にとってＮＦＴは全く理解できない
それが現状。
それなのに、
NFT資産が時には1000万円～数億円の値段で取引されています
でも、
あなたはその事実を知らない
だから、
「 お得にNFTが取引できますよ 」と言われてもさっぱり理解できない
そして、
理解できないから購入もしない
ところで・・・、
何の話をしていたのか覚えていますか？
そうです。
サブスクで失敗する２番目の理由
です。
サブスクで失敗するありがちな経営者さんの間違い
それが、
NFTアートをサブスクで売ろうとすること
つまり、
世間一般に普及していないサービスをサブスクにしてしまう
ということですね。
サブスクというのは数を多く提供することで利益を出す仕組みです
それなのに、
一般に普及していないサービスをサブスクにしてしまう
すると、
それだけでほぼ失敗が確定です
なぜなら、
そもそもサービスの価値が理解できないので「費用が一定で使い放題になる」というサブスクのメリットがまるでピンとこない
という状況になるから。
あなただってＮＦＴアートがサブスクになっても買わないでしょ？
だから売れない
そしてそれは、
同じコストで数を売ることで利益を出すというサブスクの仕組みと真逆の結果です
つまり、
普及していないサービスをサブスクにしてもまるで儲かりません
ということですね。
ぜひ、サブスクで失敗した人のことを思い出してみてください。
知られていない新しいサービスをサブスクで売ろうとしていませんでしたか？
さて、
いろいろと回りくどい言い方をしました。
単刀直入に言うとこうです。
みんなが知っているサービスだけをサブスクで売ってください
ちなみに今日のお話、
ちょっとカッコつけて言うと、
「 イノベーションとサブスクはまるで相性が悪い 」
という言い方になります。
もちろん、今日のお話は、
イノベーションは売れないということとはまるで別です
皆が知らないサービスを売るやり方はサブスク以外に効果的な方法がいろいろとあります
だから、
要するに、
知られていない物を売るにはサブスク以外の方法が正解
というお話ですね。
思い出してみてください。
売るときに普及度って意識しないでしょ？
意外とそんなことがセールスに大きく影響したりするのですよ。
とはいえ、それはちょっと難しい専門的なお話。
まず今日のところは、
サブスクしたいのならみんながよく知っているサービスに限定する
そう覚えておいてくださいね。
あ、
最後に念のため注意しておきます
先日のアメンバー限定記事を読んでいないとほぼ確実にサブスクは失敗します
あちらの話の方が１００倍大事です。
もし、まだ読まれていないならこちらの記事も必ず確認してくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。