繁盛店をつくる人材育成の方法 -493ページ目

社長の予想も本人の予想も超えて売れたようです

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。

先ほど、

社長の予想を超えるほど売ってしまった社員の話

の記事でご紹介した社員さんとお電話でお話ししていました。
すると、こんなことを言うじゃないですか。

―――

あのノボリですけど、前回の電話の時からさらに・・・、

販売数が1.5倍くらいになったんですよ。

そこまで来るとはちょっと予想外でした。

―――

そうなんですよ。

前回の記事では、

社長の予想を超えるほど売ってしまった

と、お話ししたのですが、さらに一週間経ったところ・・・・、

本人の予想も超えるほど売れてしまった

という状況みたいです。
もう、完全に予想外の展開ですね。(笑)

上手くいったときにその理由を聞く

というのは人材育成の基本ですから、当然、こう聞いてみました。

「 なんでそんなに売れたんだと思います? 」

すると、返ってきたのは定番のこんな答え。

「 いや、解んないんですよねぇ・・・ 」

そうなんですよ。

実際に予想外に売ってみると実感できるのですが、

意外なほど売れたときにはその理由がわからない。

もう、何度も何度も同じ答えを聞いています。

つまりね、それはすなわち、

道理がわからなくったって結果を出すことは出来る

って事です。

きっと、このブログを読んでくれているあなたは勉強熱心な方だと思います。
いろんな情報をセミナーやインターネット、書籍などで勉強しているのではないでしょうか?

でもね、

勉強はほどほどでいいですよ

だって、勉強しなくても売上は作れますから。
ちなみに、

今回ご紹介しているケースではなぜそれほど売れたのか?

その話はすでにこのブログでしています。
もし、

売上をアップする

という結果が大事ならば、ぜひ読み返してみてください。

最初にお話ししたように実際に、社長の予想も、本人の予想も超えるほどぶっちぎりで売れましたから。

では、どうぞ。

予想を超えるほど売れた一番の理由

それでは、また。

今日も最後までおつきあいありがとう。


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お客さんに嫌われてもOK!?

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。

以前、

10月に初めての本を出版します

と、このブログでお知らせしたビジネス書の執筆作業に取りかかっています。
来週月曜日が締め切りなので、最後の追い込みですね。

ちなみに今回は、以前インターネットで販売していた教材、

面白いほどよくわかる繁盛店の作り方

を再構成してヘアサロン向けに売上アップに関するノウハウをまとめた書籍にする予定です。

しかし、

この教材、

読み返してみると・・・、

・・・、


我ながらいいこと書いてます。
(笑)


実はこの教材、私が独立起業した1年後の2006年に書いたモノです。

つまり・・・、

すでに10年前のノウハウ

当然、

そんな昔のノウハウを今さら書籍にして意味があるのか?

なんてことも正直考えました。

でも、

久しぶりに隅から隅まで読み返してみると・・・・、


今よりいいこと言っている!!(笑)


10年前の自分、侮りがたしですね。

「 やっぱり本質ってのは10年たっても変わらず役に立つもんだなぁ・・・ 」

なんて再確認しましたよ。

特に、

「 お客さんに嫌われてもOK!? 」

という話。

image

この話こそ、

この教材で事例としているヘアサロンの売上げアップの一番のポイント

今、自分自身で読み返しても、

「 ああ~、そうだよね。こう考えるから売上って伸びていくんだよね!! 」

と、大事なことが再確認できましたよ。
手前味噌ですが、本当に役に立ちます。

だって、普通は、

お客さんに嫌われたくない

って考えるじゃないですか。
誰だって、嫌われるのはイヤなものです。

でも、

嫌われる勇気を持つからこそ繁盛店になれる

ちなみに、

「 お客さんに嫌われてもOK!? 」

という言葉を、

「 スタッフに嫌われてもOK!? 」

と、読み替えるとそのまんま人材育成の話になります。

こうやって、

・ 10年経っても役にたつ

・ 事例とは違ったケースでも応用して考えることができる


というのは、書籍としてまとめることの一番のメリットかもしれませんね。
やっぱり、ブログやメルマガとは違います。

ちなみに、発売は当初10月とお伝えしていましたが、諸般の事情で、

書籍の発売は11月になるかと思います

もう少し具体的に気まってきたらお伝えしますので、ワクワクしながら待っていてくださいね!

さぁ!!

それでは、締め切りに向かってもう一踏ん張りします!!!


それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。

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