繁盛店をつくる人材育成の方法 -44ページ目

あきらめという勘違い

こんにちは、菅(すが)です。

英語の勉強を始めようとyoutubeで英語に関する動画を見ていたときのことです。

スティーブ・ジョブズの演説で思わず落涙してしまいました

その動画では最後にこんな言葉が紹介されています。

Stay hungry.

Stay foolish.

日本語訳にすると、

貪欲であれ愚直であれ

ここで、
あなたに質問です。

「 貪欲は悪いことだ 」

あなたはそう思っていませんか?

もし、思っているとしたら、

その考えこそがあなたの経営の足を引っ張っているのかもしれません

こんなことを言うと混乱する方も多いでしょう。
そこで、少し整理して考えてみます。

貪欲の反対って何でしょう?

調べると、

「貪欲」の反対は「あきらめ」だと言われています
 

でもね、ちょっと待ってください。

ひょっとすると、

そのあきらめこそがあなたのビジネスが上手く行かない理由かもしれません

なぜなら、

このブログで紹介している成功事例はすべてあきらめの悪い経営者さんたちが成し遂げたものだから

ぜひ知っておいてください。

成功する経営者さんはとてもあきらめが悪いです

そして、

 

このブログを書いている私自身はそれに輪をかけてあきらめが悪いです(笑)

大事なことなので繰り返しますが、

成功する人はほんとうにあきらめが悪いです

でもね、

そもそも「あきるから上手く行かない」という考え方自体が間違いなのかもしれません

なぜなら、

貪欲の反対はあきらめではないから

あきらめというのは本来無欲になることではありません。

「 あきらめる 」というのは「 明らかにする 」ということ
 

暗がりにある何か分からないものを明るい場所に導き理解すること

それが本来のあきらめの意味。

だから、

実は貪欲もあきらめも同じことなんです

  • 出来ないことを出来るようになりたい
  • 知らないことを知りたい
  • もっと立派な人になりたい
  • 人の役に立つ人になりたい
  • もっとカッコよくなりたい
  • もっと豊かになりたい
  • もっと優しくなりたい

自分にないものを理解して積極的に手に入れていく過程が貪欲

貪欲という言葉に拒否感があるなら「 強い意欲 」と置き換えてください

強い意欲があってあきらめないからこそ成功する

 

これこそが店舗経営の大原則です。
もちろん、

ただ単になにも考えずに努力することとはまるで違います

先ほども言ったようにあきらめが大事。
あきらめというのは理解し明らかにするということ。

理解してあきらめずに強い意欲を持って進む

それが、

経営者としての成功につながっていく

これ、精神論のようで実際には再現性のとても高い科学です。
ぜひ、覚えておいてください。

あなたに必要なのは本当の意味でのあきらめと貪欲です
あなたが感じているのはあきらめではなくてただの絶望です

自ら望みを絶っているだけ。

しかも、

その絶望すらもほとんどはただの勘違い

なぜなら、

何も明らかになっていないから

はっきり言います。

あなたも私も知っていることなんてほんの一握りです

実際、

思いもよらない成功なんて実際にはゴロゴロしています

この仕事をしていると驚くような成功を目の当たりにすることは普通に起こりますよ。

なんにも明らかになっていないのに絶望するのはおかしいですよね?

ちょっと疲れて絶望している方はぜひこちらの動画見てみてください。

元気になれますよ。

Stay hungry. Stay foolish.
貪欲であれ愚直であれ

 

 


それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。
 

 


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売上記録を更新したクリーニング店の秘密


こんにちは、菅(すが)です。

あるクリーニング店経営者さんは10月後半売上の失速を気にしていました

しかし10月が終わってみると、

過去5年で最高の売上でした

 

おまけに、

客単価も最高でした

 

さらに、

新規も最高です

 

ちなみに今日ご紹介しているのは、 鳥取県の玉谷クリーニング経営者玉谷さんの事例。

 

以前こちらの記事でご紹介したお店です。

 

 

まさに絶好調という感じですね。
ではそれを踏まえて考えてみてください。

いま急激に売上を伸ばしているお店は何が違うのか?

その答えは、

店舗ごとの売上を見るとすぐにわかります

こちらが、玉谷さんの会社の店舗別売上グラフです。

 



お分かりですね?

上位の1店舗が大きく売上を伸ばしている

その事実に気が付くはずです。
ぜひ覚えておいてください。

売上を伸ばすのは底上げではありません

ダメなところの手当では大して効果がないのです。
そうではなくて、伸びているところの手当てをする。

伸び盛りのお店が全体の売上をけん引する

これこそが、

いま大幅に売上を伸ばしているお店の秘密です

トップが伸びることでその結果全体の成績も底上げもされる。
だからこそあなたがすることはこれです。

伸びているお店をさらに伸ばす

特に、

いまは売上規模が大きなお店ほど伸びる傾向が出ています

それはなにも多店舗展開の会社に限ったことではありません。

  • 伸びているスタッフ
  • 伸びているサービス
  • 伸びているお客様

売り上げ規模が大きくてしっかり伸びているところならどこを伸ばしても大丈夫

 

先ほども言ったように伸びているところが全体を引っ張り上げてくれます。

だから、

伸び盛りの部分をさらに伸ばす

徹底的に伸ばす
お金をしっかりかけてでも伸ばす


そう考えてみてください。

のびのび育てる

いま店舗経営者に求められていることですよ。
なお、この話をすると、

そうはいっても何を伸ばしたらいいのかわからない・・・・

そう思う方もいるでしょう。
もし、あなたがそうならば、

なによりカウンセリング技術伸ばしてください
 

なぜなら、

 

カウンセリング技術の向上は即効性もありますし正しいやり方をすれば確実に伸びますから

そして、

今日お話しているような、

 

伸びているお店、伸びているスタッフ、伸びているサービス、伸びているお客様をさらに伸ばす

 

という考え方にはとてもマッチします。

 

カウンセリングセミナーの開催は11月29日火曜日午前9時。

zoomにてオンラインで行います。


ぜひ正しいカウンセリングの仕方を身に着けて売上アップ達成してくださいね。

 

なお、
 
「 まずはもっとカウンセリングの情報を知りたい!!! 」
 
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200万円売上アップの原動力○○とは?

こんにちは、菅(すが)です。

今月も売上アップを達成した経営者さんに学んでいきます。

今日ご紹介するのは、

 米沢のヘアラボラディーテ 経営者齊藤さん の事例です。

このブログでは 吹雪の中お客様がやって来る美容院 として有名な米沢の名店ですね。

 

 


前回このブログでご紹介した時には、

9月に83万円売上アップしたヘアサロン経営者さんの事例

 

とお話したのですが、

10月は・・・・・・、



昨年に比べて約200万円も売上がアップしちゃいました
 

 


・・・・、


(汗)

 

ところで、

なぜそれほどの売上アップになったのか想像がつきますか?

もちろん、

 

仕掛けがあります

ただし、

 

今日はその仕掛けの話はしません

なぜなら、

表面だけ真似すると大失敗するかもしれない話だから

きちんと基礎が出来ていないお店で真似すると危なすぎます。

だから今日はその仕掛けとはまた別のお話です。

ただし、

結果を出す考え方は同じ

 

そう言える知識です。
だから、違う部分で学んでいただきます。

なぜこのお店ではこれほどまでに売上が上がっていくのか?

その大きな原因の一つが、

カウンセリングの仕方

経営者の齊藤さんはこう言われています

 

───
 

売上の肝はカウンセリングです

技術は上手いに越したことが無い。

しかし、

カウンセリングが下手だとその技術を発揮できない

カウンセリングはサロンワークにおいての航海図、
設計図、経営計画書。

だから技術よりもカウンセリングのほうが大事だと思っています。

───

要するに、

しっかりとしたカウンセリングができるから技術を最大限に生かして売上になる

ということのようです。
やっぱり、

 

結果を出すには準備が重要

 

ということのようですね。

さて、

あなたに質問です

あなたは行き当たりばったりで施術をしていませんか?

もしそうなら、

カウンセリングを通してお客様の未来予想図が作れるようになると売上は大幅アップします

そして、

その実践例がこちらです。

 

何度見ても非常識な売上の伸びですよね。(汗)

 

そして、そのやり方についてはセミナーでお話してくれるそうです。


11月29日開催のカウンセリングセミナーをぜひ受講ください

これほどの売上をたたき出す秘訣を齊藤さん自らが教えてくれます

 

極上のカウンセリングノウハウを学べますよ。

 

開催は11月29日火曜日午前9時。

zoomにてオンラインで行います。


ぜひ正しいカウンセリングの仕方を身に着けて売上アップ達成してくださいね。

 

なお、
 
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