ドラえもんになるとスタッフは育ちます
こんにちは、菅（すが）です。
今朝ある美容師さんにアドバイスした一言。
───
ドラえもんになってください
───
相変わらず意味不明ですか？(笑)
あのね、ちょっとドラえもんの典型的なストーリーを思い出してください。
こんな感じじゃないですか？
こんな感じじゃないですか？
のび太失敗する
↓
ドラえもんに泣きつく
↓
「 しかたないなぁ・・ 」と言いながらひみつ道具を出すドラえもん
↓
のび太大喜び
↓
調子にのって大失敗
↓
ドラえもんあきれる
以下繰り返し
ドラえもんでのお約束のパターンですよね？
でもね、
もし、ドラえもんのストーリーが、
───
のび太君！！
君はのろまで愚図だから黙ってこれを使いなさい！！！
───
と、
ひみつ道具を出すところからスタートしたらどうでしょう？
・・、
・・・・・、
そんなドラえもんちょっと嫌ですよね？(笑)
つまり、
同じひみつ道具を出してもタイミングによってはただの迷惑なロボットにしかならない
という話。
「 助けてドラえもーーーん！！ 」と言われてからもったいぶってひみつ道具を出す
すると、
→ 国民的人気もの
それが、のび太の話に耳を貸さずに、
「 これを使いなさい！！！ 」とひみつ道具を押し付けてきたとしたら・・・、
それは、
ドラえもんではなくて・・・、
ターミネーター
人類終わっちゃいます。(笑)
さて、なたに質問です。
あなたは、
「 スタッフがきっとこんなことで困るから 」
と、
先回りして指導や教育をしていませんか？
せっかくスタッフのことを考えて行動しているのに、ちょっと順番が違うだけで迷惑な人にしかならないのならそれはとても残念なことだと思いませんか？
ちなみに、
「 ドラえもんになる 」とは具体的にはどんなことをするのか？
ということは、以前紹介した記事を読んでもらうと理解しやすいと思います。
ぜひ、合わせて読んでみてください。
ぜひ、合わせて読んでみてください。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
今日も最後までお付き合いありがとう。
ありがとうございます
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スタッフ同士のトラブルの解決方法
こんにちは、菅（すが）です。
昨日、このブログで、売上が突き抜けたクリーニング店 としてご紹介している、クリーニングやましたの山下恭平さん からこんなご相談を受けました。
───
先日お話しした○○店のAさんの件です。
前回、
Aさんがお店でほかのスタッフの方に協力してもらえなくて苦労している
という話をしたと思うです。
でも、最近○○店になるべく顔を出すようにしたら、どうも、ちょっと違うみたいなんですね。
でも、最近○○店になるべく顔を出すようにしたら、どうも、ちょっと違うみたいなんですね。
Aさんは○○店では一番経験が浅いんです。
だから、仕事でわからないことも多いし対応を間違えることもある。
それにもかかわらず、
「 ミーティングでこう決まったからこうしてください 」
と、
自分より古株のBさんに指示を出している形になっている
でも、Bさんから見たらAさんは自分より経験の浅い半人前に見えるわけです。
だから、
だから、
何にもわかってないのに偉そうに！！
と、素直に聞けない状況になっているみたいなんですね。
- 熱意があって頑張っているけれどもそれが空回りしているAさん
- 経験豊富でお店のことも考えてくれているけれどもAさんのやり方は気に入らないBさん
この２人に対して僕はどう接すればいいんですかね？
どんな方向でサポートしてあげればいいんでしょうか？？
───
なるほど。
お店を良くしていこうと頑張ってくれているスタッフさんが増えてくると・・・、
本人は頑張っているつもりでも空回りしている
そんな方が出てくるのはよくあることです。
あなただって、先ほどの話を聞いて、
あなただって、先ほどの話を聞いて、
「 Aさんももっと上手くやれるように少し気を遣えばいいのに・・・ 」
なんて思いませんでした？
AさんもBさんもお店や仕事のことをきちんと考えているのに、ただ、そのやり方がお互い気に入らなくてかみ合わない。
もし、そんな状況になったらどうすればいいのでしょう？
いろんな対処の仕方はあるかと思いますが、私だったらこんなアドバイスします。
そんなこと本人たちに考えてもらえばいいですよ
ちょっと冷静に考えてください。
一緒に働く相手が気に入らなくてそれが仕事にも影響している
もし、あなたがそんな状況に置かれたらどう思います。
気に入らないから手を抜いてやれ！！
とは・・・、
思わないでしょ？(笑)
普通は、
こうやって気まずい関係で仕事に影響するのは良くないよなぁ・・・
と思うでしょ？
AさんとBさんだって同じです。
普通の常識を持っている人だったら、
「 本当はこのままでは良くない 」そんなことは言われなくてもわかっているんですよ
ただ、
今はそれでも問題になっていないから見てみぬふりをしているだけ
だったら、あなたがすることは・・・・、
見て見ぬふりができないようにする
つまり、
「 今の関係は良くないと思っているんだよね？ 」
「 どうしたらいいと思う？ 」
と、聞く。
それだけだということ。
ちなみに、
さんざん、似たような相談を受けてきましたが・・・・、
偉そうに口をはさんでもいいことないですよ。(笑)
今日のお話しは、
の記事と合わせて読んでいただくと納得しやすいはずです。
ぜひ、ご一緒にどうぞ。
ぜひ、ご一緒にどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
ありがとうございます
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