高額メニューが売れるリラクゼーショサロンは何が違う？
こんにちは、菅です。
先日のことです、
７月からお手伝いを始めたリラクゼーションサロンの経営者さんからこんなご報告をいただきました
───
大変です！
９０分１２，０００円のコースの予約が取れてしまいました^ ^
───
はい。
読んでお分かりの通り、
９０分で１２，０００円の施術予約が取れてしまった
と言うご報告です。
ところで、
あなたはリラクゼーショサロンの価格相場をご存知ですか？
これ、私も詳しくは知らなかったのですが、
１０分あたり１，０００円
というのが一つの基準になっているようです。
つまり、
３０分なら３，０００円
６０分なら６，０００円
という感じですね。
ただし、
実際の値付けを見てみると経営者さんの弱気が見えてくることが多いようです
たとえば、
３０分だから３，０００円にしたい、
だけど、
ちょっと心配だから２，８００円にしておく
とか、
６０分だから６，０００円にしたい
だけど、
ちょっと心配だから５，５００円にしておく
という感じですね。
だから、この計算で行くと、
９０分だと９，０００円欲しい
だけど、
ちょっと心配だから90分で８，０００円にしておく
という感じでしょうか？
もしくは、もう少し引いて、
９０分で７，５００円くらいなら大丈夫かな？？
という感じで値段を決める方が多いのではないでしょうか？
もちろんそれでもかまいません
なぜなら、
価格決定は経営者さんの権限だから
お客様やスタッフも含めて周りからアレコレ言われる筋合いのものではありません。
ただ、冒頭でも紹介したように、
実際には９０分１２，０００円でも売れます
じつは、
このことはすでに２年前にご紹介済みです
こちらの記事ですね。
非常識な高額メニューが売れるリラクゼーションサロンの秘密とは？
私は経営コンサルタントという仕事を通して、リラクゼーショサロンだけでなく多くのサロンのお手伝いをしてきました。
その経験から自信を持って言えますが、
１万円を超える高額メニューは普通に売れます
もちろん、価値のない適当な施術を高く売ってはダメですよ。
最初は良くてもリピートしません。
その結果、
半年後に売上が足らなくて苦しくなる
ということになるはずです。
でも、
きちんと技術を学んで高めてきた
と言うサロンさんなら、
１万円を超える高額メニューは普通に売れます
しかし、その一方で、
実際に１万円を超える高額メニューが普通に売れるサロンは多くはありません
なぜなら、
怖がって安すぎる値段を付けてしまうかたがほとんどだから
でも、
これ、
逆に言えば、
思い切って高い値段を付ければ高額メニューが売れてしまう
ということでもあります。
高額メニューが売れるリラクゼーショサロンは何が違うのか？
その答えは、意外と単純です。
高額メニューを作ったかどうか？
それだけだというお店も多いものですよ。
ただ、一つ言っておきますが、
高額メニューを売るのは覚悟がいることです
なぜなら、
それだけ大きな責任が生まれるから
だから、
安易に値段だけ高くすることは絶対におすすめできません
でも、
高いお金をいただけるからこそ成長できる
というのも間違いのないことです。
そして、
自分やスタッフが成長するからこそさらに高額メニューが売れるお店になる
そうやって、
高いお金をいただく
↓
責任が生まれるので成長する
↓
成長したのでさらに高いお金をいただけるようになる
という循環が生まれるお店。
それが、
高額メニューが売れるリラクゼーショサロン
なんですね。
もし、あなたがリラクゼーションの経営者さんで高額メニューを売りたいのなら覚えておいてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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こんにちは、菅（すが）です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。
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こちらから登録できますので、まだの方はぜひどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
高額商品をおすすめできない人の勘違い
んにちは、菅です。
このブログで何度も紹介してきていますが、
私がお店のお手伝いをするときにほぼ間違いなく客単価が上がります
なぜなら、
高額商品が売れるお店になるようにサポートするから
ところが、
高額商品を初めて売るときに経営者さんやスタッフさんからほぼ間違いなく出てくる質問があります
それがこちら。
───
うちのお客様はそんな高額なサービスを利用する人は多くないと思います。
それなのに、
そんなに高いものをおすすめしたら失礼じゃないでしょうか？
───
なるほど。
確かに、
買うつもりもない物を店員さんからおすすめされる
それはお客様にとって迷惑なことです。
だから、
お客様に必要ない物をおすすめするとお客様が離れていく原因になります
でもね、
ちょっと待ってください
先ほどの質問は「 必要ない物をおすすめしたら失礼じゃないか？ 」という話でしたか？
もう一度紹介してみますね。
高額商品を初めて売るときに経営者さんやスタッフさんからほぼ間違いなく出てくる質問があります
それがこちら。
───
うちのお客様はそんな高額なサービスを利用する人は多くないと思います。
それなのに、
そんなに高いものをおすすめしたら失礼じゃないでしょうか？
───
はい。
気が付きましたね。
多くの経営者さんは、
いらないものをすすめたら失礼なのでは？
とは言わずに、
高い物をおすすめしたら失礼なのでは？
と気にするものです。
でも、それっておかしいですよね？
値段を基準にすすめるかどうか？と考える
ということは、
高いからあなたは買えないんじゃない？
とお客様に言っているのと同じです。
はい。
それってめちゃくちゃ失礼ですよね？
お客様に高額商品をおすすめするときに一番に気にするのは値段ではありません
なぜなら、値段を気にすることはお客様に対して失礼だから。
そうではなくて、
「このお客様にとって本当に必要なことか？」ということを一番気にする
それこそが、
高額商品を売れるお店になれるかどうか？を決める一番の要素です
もし、あなたが、
お客様に喜んでいただいてそれに見合ったお金をいただきたい
そう考えているのなら覚えておいてください。
「 高いから買わないかもしれない 」と考えておすすめしないのはお客様にとても失礼なことです
気にするのはそこではありません。
このお客様に本当に必要なものをしっかりおすすめする
そこだけ勘違いしなければ、難しいことを考えなくても高額商品も売れるものですよ。
大事なのは値段ではなくてお客様が良くなるかどうか？
言われてみればあたりまえのことでしょ？
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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