今週の無料メルマガは「 600万円売上アップした事例の秘密 」
こんにちは、菅(すが)です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。
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お題は「 600万円売上アップした事例の秘密 」
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なぜ600万円も売上がアップしたのか?
こんにちは、菅(すが)です。
昨日のことです。
あるクリーニング店経営者さんのコンサルティングを行いました。
お相手は、
600万円の売上アップを達成したクリーニング店
としてご紹介した 日立白洋舎 の経営者鵜沼さん。
当然、
なぜ600万円もの売上アップが達成できたのですか?
ということが話題になります。
さて、
ここで問題です。
600万円も売上アップした一番の理由として経営者さんが語ったこととはいったい何でしょう?
あなたなら、この問題に何と答えますか?
いったなぜこのクリーニング店さんではこれほどまでに売上が上がったのでしょう?
クリーニング店で600万円も売上が上がったとしたらそれは何があったときでしょう?
もちろん、いろいろな理由があります。
しかし、
経営者の鵜沼さんご本人が語った売上アップの理由は一つでした
それが、
・・・・、
こちら。
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
スタッフの皆が頑張ってくれたから
なんのことはない。
600万円なんてとんでもない売上アップをしたのに、その一番の原因は、
スタッフが頑張ったから
と言うのです。
でもね、ちょっと考えてみてください。
もし、
本当に、
スタッフが頑張れば売上が上がる
というのなら、
売上が上がらないお店はスタッフが頑張っていない
というお話になってしまいます。
それって本当なのでしょうか?
じつは、
・・・・、
本当です
ハッキリ言います。
スタッフが頑張れば売上は増えます
逆に、
売上が増えないお店のスタッフは頑張っていません
でも、
だからといって、
自分のお店の売上が上がらないのはスタッフのせいだ!!
と考えるのは、
大間違いです
なぜなら、
スタッフが頑張りたくなる仕事を作ることこそが経営者の仕事だから
厳しい方になってしまいますが、
スタッフが頑張らないのはあなたの責任です
いや、正確に言えば、
スタッフが「頑張らない」ではなくて「スタッフが頑張れない」
ですね。
いまの日本の皆さんは真面目な方が大半です。
だから、
自分だけ楽をするために仕事をサボりたいという人はほとんどいません
むしろ、
仕事なのだからきちんと頑張らないといけない
そう思っている方ばかり。
それなのに、
どうしても仕事を頑張る気になれない
そんな状況に陥ってしまっているのです。
なぜなら、
自分の仕事はどうでもいい作業だと思っているから
つまり、
やってもやらなくても大して変わらない
そう思っているということですね。
では、
スタッフが頑張りたくなる仕事ってどんな仕事でしょう?
もちろん、これにもいろいろな答えがあるはずです。
ただ、一つ確実に言えるのは、
自分の仕事の成果が見える仕事は頑張りたくなる
という事実。
もっと、
ハッキリ言ってしまえば、
自分が頑張ることでバンバン売れてお客様も喜ぶ!!
そんな仕事があるのなら、
スタッフは放っておいても頑張る
と言えるほどです。
やっぱり、
1.お客様に喜んでもらえる
そして、
2.それが売上として形になる
この2つは仕事をする上での大きなモチベーションになります
そして、
今回ご紹介しているクリーニング店さんではそんな仕事が作れた
だからこそ、
スタッフさんが頑張って売ってくれた
そして、
その結果、
600万円も売上がアップした
ただそれだけのお話なのですね。
では、
スタッフが頑張りたくなる仕事はどうやって作ればいいのでしょう?
具体的には何を考えてどんな手順でどんな事をすればいいのでしょう?
それについては、
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80万円の売上アップを達成したエステサロン
こんにちは、菅(すが)です。
ゴールデンウィークも終わり、また日常が戻ってきましたね。
ただ、
私のところには日常が戻ってこないようです
なぜなら、
・・・、
・・・・・・・・・、
4月の売上がものすごいことになっているクライアントさんが何人もいるから
もう、
非常識極まりない売上が、
次から次へと飛び込んできて・・・、
頭の整理が追いついていません(汗)
600万円の売上アップを達成したクリーニング店
90万円の売上アップを達成したクリーニング店
と立て続けにクリーニング店をご紹介したので、
今日は業種を変えてエステサロンさんの事例です
今回ご紹介するのは、匿名希望のエステサロン経営者 Kさんの事例。
まず、結果からお話すると、
4月は、
808,034円の売上アップ
となりました。
わかりやすく書くと、
80万8,034円の売上アップ
ですね。
サラッと書きましたがこのエステサロンさんでは、
昨年4月も新型コロナウイルスの影響に負けずに売上を増やしていました
だから、
昨年のリバウンドで売上が増えたわけではありません
その点でかなり普通ではありません。
しかも、さらに言うと、
コロナショックの1年間でも売上はしっかりキープできています
おまけに、今年の4月は、
過去3年間でもダントツの売上になった
という状況です。
それはすなわち、
この先コロナウイルスの影響が収まるのに合わせて今後も売上が増えていく
ということが確定しているのと同じです。
この厳しい状況で売上がキープできるのなら、条件が良くなれば売上が増えるのは当然のことですよね?
では、
いったいなぜこのエステサロンさんではこれほど売上が増えているのでしょう?
そのお話は過去記事で詳しくお話しています。
特におすすめの記事がこちら。
エステティシャン退職からV字回復したエステサロン
脱毛の売上が174%になったエステサロンでは何が起こった?
発表!2020年のクライアントさん大賞
ぜひ、読み返してみてください。
いつも言っていますが、
正しい経営をすれば売上はきちんと上がっていきます
もちろん、
それゼれのお店毎に何が正しい対処か?ということは変わります
だから、自分のお店にあった対策を取るのが何より大事。
しかし、
基本はどんなお店でも変わりません
ぜひ、
何をやったか?よりどんな考え方をしたのか?ということに注目して事例を見てください
このエステサロンさんでやったことはこちらです。
エステティシャン退職からV字回復したエステサロン
脱毛の売上が174%になったエステサロンでは何が起こった?
発表!2020年のクライアントさん大賞
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