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売れる経営者だけ知っている広告集客の真実
こんにちは、菅（すが）です。
先日あるクライアントさんと新事業の集客についてお話をしました
その中で出てきたのが、
新事業をスムーズに立ち上げるための広告集客について
もちろん、ここでは詳しくはお話しできません。
有料コンサルティングでしたお話ですからね。
ただ、その中で、
このブログの読者のあなたにぜひ知っておいてほしい基本的な考え方があります
それが、
新事業を立ち上げる時に広告宣伝費はどれくらい使うべきなのか？
ということ。
たとえば、
私が１７年前に独立起業した時のお話
控えめに言っても、当時の私は超無名の存在。
経営コンサルタントとしての実績もほぼゼロです
それが、
いまは年商２千万円くらいの経営コンサルティング会社の社長になっています
では、
いったいどうやって新事業を立ち上げたのか？
無名の経営コンサルタントが事業を続けて成功するには何が必要だったのか？
もちろん、いろいろなことをしてきました。
何か一つのことだけがこの結果につながっているわけではありません。
しかし、
一つだけ成功の秘訣をあげてください
と言われたのなら、こう答えます。
最初にきちんとお金をかけて宣伝した
具体的に言うと、
独立から１年半で８０万円くらいの広告宣伝費を使っています
念のために言っておきますが、
この金額はゼロから新事業を立ち上げるのなら最低限の広告宣伝費
だと知っておいてください。
なぜなら、
私の本業の一つがマーケティングだったから
当然、現実には、
費用を掛けずに効果を最大にするノウハウを使いまくっています
また、わたしには、
ホームページやメールマガジンの専門知識がありました
だからその部分の費用も通常よりずっと押さえられています。
それでも、
新事業を軌道に載せようとしたら最低でも100万円くらいの広告宣伝費は必要だ
ということですね。
じつは、
新事業や新店舗が上手くいかない一番の理由は宣伝不足です
もっとハッキリ言ってしまうと、
広告宣伝をケチるから失敗する
というお話。
上手く売れないのは、
あなたのサービスや技術に問題があるのではない
ただ単に、
お客様に知られていないから売れなかった
そんな何とも寂しい理由で新事業が立ち上がらないことはとても多いものです。
もちろん、
効果のない広告に無駄なお金を使うのはもってのほかです
でも、やっぱり、
ある程度お金をかけて宣伝しないと上手くいかない
というのはまぎれもない事実。
では、
新事業を立ち上げるときにはどれくらい広告宣伝費をかけたらいいのか？
これは、いろいろな考えがありますし正直なところケースバイケースです。
でも、わたしならこう言います。
新事業の広告宣伝費は売上の１００％でもOK
なぜなら、
リピートで利益が出るから
逆に、
リピートで利益が出ないのならそもそもその新事業をしてはダメ！
とはいえ、そこまでの広告宣伝費が掛けられないケースがほとんどです。
だから、
新事業の広告宣伝費は売上の３０％～１００％の間で考えてください
とお伝えすることが多いです。
年間１千万円売るつもりなら最低でも３００万円は広告宣伝費に使う
そんなイメージですね。
ただし、
この考え方には一つ大きな前提があります
それが、先ほども言ったように、
リピートで売れる商品であるということ
そして、
新規客の集客であるという事
既存のお客様のリピート購入が目的の場合はまるで話が別なのでご注意ください。
繰り返しになりますが、
大事なのはリピートが取れる商品の新規集客だということ
ここだけは絶対に勘違いしないでくださいね。
売りたかったら売るためにきちんとお金を使う
これ、商売の大前提です。
ぜひ、覚えておいてください。
お金で集客できるスキルを身に着けると経営者としてのレベルは大幅アップしますよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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ゴルフの何が面白いのかわからない
こんにちは、菅（すが）です。
先日あるクライアントさんとこんな話で盛り上がりました。
ゴルフの何が面白いのかわからない
・・・・・、
・・・・・・・・、
（汗）
私は最近ゴルフを始めました
これ、逆に言えば、
生まれてから48年間ゴルフをしなかった
と言うこともできます。
なぜ、ゴルフをしなかったのか？
その理由は単純明快。
ゴルフの何が面白いのか分からなかったから
いや、だって、ゴルフってサッカーや野球と違って見ても面白さが解り辛いですよね？
だから、正直なところあまり興味がなかった。
でも、
これだけゴルフを楽しむ人が多いのならそれが面白くないわけがありません
だから、
面白さが分からないならやってみよう！！
と始まったのがこのゴルフ企画。
では、
２か月ゴルフレッスンを受けてゴルフの面白さが分かったのか？
・・・・、
・・・・・・・・、
やっぱりゴルフの面白さがわかりません（大汗）
いや、気持ちよくボールが飛んだら楽しいですよ。
でも、
相変わらず思った通りにはボールは飛ばない事の方が多い
たしかに適度な運動で練習に行った後の爽快感はあります。
でも、
それだったらランニングも気持ちいいよね？
なんて感じ。
とはいえ、
もっと上達してコースに行くようになったらどハマりするんじゃない？
という予感もビシバシとしているところです。(笑)
数か月後にこのブログでゴルフの面白さを熱弁していたらぜひ笑ってやってください。
楽しみでもあり恐ろしくもあるコースデビューまであと３週間
久しぶりのドキドキワクワク感を楽しんでいます。
それでは、最後に先週のがっかりスイングをお届けしてお別れです。(笑)
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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３２万円売上アップしたクリーニング店経営者が語った秘訣とは？
こんにちは、菅（すが）です。
１１月になりました。
今月もまた１０月に売上が良かったお店から学んでみましょう。
今日取り上げるのは、 鹿児島のクリーニング店クリーニングハウスキューの経営者山本さんの事例。
では早速売上グラフをご覧いただきます。
お分かりのように、
前年比３２８，１５６円の売上アップ
という結果です。
では、
なぜ売上が上がったのか？
その答えはいつものあれです。
そうです。
客単価が上がったから
客単価を年計グラフで見るとこんな感じ。
はい。
客単価上昇中！
そんな現実が目に飛び込んできます。
では、
なぜ客単価が上がっているのか？
それはすでにこのブログで書いています。
割引を止めて値上げしたから
その時の記事がこちら。
客単価が５０００円を超えたクリーニング店
もう少し具体的に言うと、
１．５倍に値上げして割引きもほぼすべて廃止しました
だから異常なほど客単価が上がって売上も増えました。
ところで、ここで考えてみてください。
なぜあなたのお店の売上が上がらないのでしょうか？
売上が上がらない時、多くの経営者さんはこんな事を言われます。
クリーニングの需要が減っているから
コロナでテレワークが増えたから
スタッフが悪いから
天気が悪かったから
不景気が続いているから
政治家が悪いから
お金持ちが悪いから
そうやって多くの言い訳をするものです。
たしかにそれも間違いでは無いでしょう。
でもね、先ほどのお話を思い出してみてください。
１０月の売上が大幅にアップした山本さんは悪いやつらをやっつけたのでしょうか？
もちろん、そんなことは無いですよね。
それどころか答えはまるで逆です。
今回この記事を書くにあたって、
山本さんに売上アップの一番の理由を聞いてみました
すると、帰ってきた答えがこちら。
───
売上アップの要因は…
やはりいづみのおかげなのでいづみを褒めていただけたらうれしいです。
───
いづみというのは山本さんの奥様のいづみさんのこと
このクリーニング店の受付を一手に引き受けてくれている方です。
山本さんは先ほどのコメントに続いてこんなことも言われました。
───
私のわがままを受け入れてくれています。
菅さんのコンサルを受けているのもそうです
私が訳の分からないことを言って値上げした時もそうです
泣きながらもついてきてくれるので感謝しかありません。
───
いづみさんは決してセールスが得意な方ではありません。
接客もどちらかと言うと苦手な方。
つい相手の事を考えすぎてしまう。
だから、
自分の言いたいことを飲み込んでしまうことも多いそうです。
値上げ直後にはこんなことも言われていました。
───
たまに夜中に目が覚めて、
値段のこと考えると寝れなくなったりしています
───
それくらい山本さんの奥様いづみさんは繊細な方なんですね。
それなのになんとかお店を支えるために頑張ってくれている。
そりゃあ感謝してもしきれません。
そして、
それこそが売上アップの一番の理由だ
と経営者の山本さんはおっしゃっている。
今回の話からも分かりますが、
売上アップの要はノウハウやテクニックではありません
価格戦略や販促が良くてもそれだけで上手くいくわけではありません
人が集まってお店を形作るのだからそこにいる人次第で結果は簡単に変わります
これは自信を持って言いますが、
お店を支える人が協力し合ったら売り上げなんて上がらない方がおかしいです
それが夫婦や家族だったらなおのこと。
笑う門には福来る
それって精神論のように思えるものです。
でも、
実はとても実践的で再現性の高いノウハウです
ぜひ、ぜひ、
奥様やご家族のことを大事にしてください
そんなことでお店って変わるものですよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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