人が辞めないサロンの作り方
こんにちは、菅(すが)です。
このブログでおなじみの モッズヘアいわき銀座通り店の遠藤さん とお話していた時のことです。
こんなことを教えてくれました。
───
スタイリストのKが今月いっぱいで辞めます
でも、
特に何もしなくて大丈夫だと思います
だって、
なにも言わなくてもお客さんの引継ぎをしてくれていますから
次のスタイリストも育ってますし、問題ないと思いますよ。
───
最近このブログのアクセスログを見ていると、
スタッフが辞めないサロンの作り方
そんなノウハウを探して見に来てくれている方が増えている印象です。
でもね、ハッキリ言いますが、
スタッフが辞めないサロンはありません
どんなにいいサロンでも辞めるスタッフが出るのはあたりまえ。
そこはどのサロンも変わらないのですが、一つ違う事があります。
それが、
スタッフが辞めたときに困るか?困らないか?
ということ。
すでにお気づきだと思いますが、冒頭でお話した遠藤さんのサロンは、
スタッフが辞めたときに困らないサロン
です。
なぜ、遠藤さんのお店ではスタッフが辞めても困らないのか?
れには2つの理由があります。
1つ目が、
・ 3か月前には辞めることを伝えてくれるから
つまり、
早めに教えてくれるので準備ができる
というお話です。
そして、2つ目の理由が、
・ 次のスタッフがすでに育っているから
つまり、
すでに誰かが辞めても困らない状況になっている
というお話。
しかも、面白いものでそうやって、誰かが辞めても困らないお店になっていると・・・・、
スタッフが辞めなくなります
事実、
遠藤さんのお店でスタッフが辞めるのは2年半ぶりです
しして、
その間に新人スタイリストが2人も育っている
だから何も困らない。
おまけに、遠藤さんのお店では、
さらにその次のスタイリストになるアシスタントが2人も育っているところです
だから全く困らない。
もし、あなたがスタッフが辞めないサロンの作り方を知りたいのなら、
スタッフが辞めなくなる方法を調べるより先にすることがあります
それが、
スタッフが育つお店になる方法を知って実践すること
そうすることで、
スタッフが育つ
↓
誰かが辞めても困らない
↓
スタッフが辞めなくなる
↓
さらにスタッフが育つ
↓
さらに誰かが辞めても困らなくなる
↓
さらにスタッフが辞めなくなる
そんなサイクルが回りだします。
もしあなたも自分のお店をそんなサイクルに乗せたいのなら、こちらの人気記事を合わせて読んでみてください。
「 人が辞めないサロンの作り方 」その最初の一歩が書かれています
・ スタッフを円満退社させる秘訣
・ スタッフがいきなり辞めたときにしてはいけないこととは?
・ スタッフがいきなり辞めたときにしなくてはいけないこととは?
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。