スタッフがいきなり辞めたときにしてはいけないこととは？

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。

今朝、とあるサロンのオーナーさんから、

「　スタッフの○○にいきなり辞められちゃいました！　」

というメールが入ってました。

小さなお店の経営者としては「スタッフがいきなり辞める」というのは、かなりインパクトのある一大事ですよね。

「　いきなり一人スタッフが減っちゃってシフトどうするんだよ！！　」

ということもありますし・・・・。

でもね、

「　スタッフが辞めるということは悪いことか？　」

というと実はそうでもない。

少なくとも、

「スタッフがいきなり辞める」

ということは、言いかえると、

「いきなり辞めるようなスタッフが自分のお店からいなくなった」

ということもできますしね。

それはさておき、スタッフがいきなり辞めた後に、

・辞めたスタッフの代わりにさらに良いスタッフが入ってきた

・辞めたスタッフの代わりにあるスタッフが急成長した

ということは実は結構起こったりするものです。

スタッフが辞めるということは変化のきっかけにもなることなんですね。

では、

「　スタッフが辞めたときになにをすればそうなるのか？　」

ということが気になるとは思いますが、

とりあえず今日はその前に、

スタッフが辞めたときにしてはいけないこと

これお話しておこうと思います。

・・・では、

いきますね。

「　スタッフが辞めたときにしてはいけないこと　」

・・・・それは、

「　反省　」

え、意味不明ですか？

スタッフがいきなり辞めると結構ショッキングじゃないですか。

昨日までは普通にお店のために働いてくれた人が、いきなり辞めていなくなると、

「　給料が安いから辞めちゃったのかなぁ・・・・。　」

とか、

「　毎日遅くまで仕事で、休みも取り辛いから辞めちゃったのかなぁ・・・・。　」

とか、

「　今の若い子はちょっとしたことですぐ辞めちゃうんだ・・・・。　」

とか、

「　あ～、うちの店は有名店じゃないからいきなり辞めちゃったのかなぁ・・・・・。　」

なんて思っちゃったりするじゃないですか。

でもね、ちょっと待ってください。

いきなり自分の都合で辞めちゃったスタッフ

　　　　　　　　　　と、

　いきなり自分の都合でスタッフに辞められちゃった経営者

反省しなきゃいけないのはどちらでしょう？

そりゃ、普通に考えたら、

いきなり自分の都合で辞めちゃったスタッフ

こっちでしょう。（笑）

あとね、「いきなりスタッフが辞めて反省した」からと言って、

それで「いきなりスタッフが辞めるようなことがないお店になる」というわけではないんです。

残念ながら、そこにはあんまり因果関係ないです。

だっていくら反省してもそれ、治せないでしょ？

給料安いのも、休みが少ないのも、有名店でないのもどうにかできますか？

どうにかできるのならとっくにどうにかしているんじゃないですか？

では、

どうしたら、いきなりスタッフが辞めるようなことがない店になれるのか？

その話はまた次回しますね。

以上、

スタッフがいきなり辞めても反省なんかしちゃダメですよ♪

というお話でした。