■ＪＲ九州の石原会長と・・・
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、午前中から夕方まで電通九州や西日本新聞広告社などとの打ち合わせが分刻みでありました。
九州新幹線全線開業がらみのお仕事です。
さて、そんな忙しい中にあって、夕方からはＪＲ九州の石原会長を囲む楽しい食事会に参加してきました。
今回は、石原会長が九州観光推進機構の会長に就任されたこともあり、僕も関係者の方から誘っていただいた次第です。
参加してみると、有名企業の役員の方々が多く、特に女性経営者が多かったのが印象的でした。
そして、意外と知っている方々がいたので、すぐに仲間入りすることができました。
普段のビジネスシーンでお会いすること異なり、石原会長はじめとした経営者の方々と和気あいあいとお話することができました。
そして、またまた新たな素晴らしい人的ネットワークが広がりました。
この会は、単なる食事会ではなく勉強会的な要素があり、毎回ゲスト講師が講話を行い、石原会長が講話を行います。
この日も、とても勉強になる内容でした。
詳細は割愛しますが、高速道路のこと、経済特区のことなど・・・。
とても難しい内容を分かりやすく話してくれました。
新聞報道などでは分からない次元のことまで知ることができ、本当に有意義な時間でした。
新たに知り合った方々ともビジネスに発展する話題で盛り上がりました。
よくある異業種交流会とは異なり、価値ある異業種交流会だと思います。
その中で僕がニューヨークに行くことを話したところ、女性陣を中心にみんなで一緒に行こうという感じで盛り上がりました。
とにかく、勢いのある方々ばかりで圧倒されました。
今後が楽しみです。
■宿泊業の経営について
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
大不況と言われて久しくなりますが、少し景気が回復してきた兆しが見え始めたとはいえ、地方経済は・・・？
特に、観光業界にとっては厳しい状況が続いています。
その中でも宿泊業の苦戦が目に付きます。
宿泊業の経営については一部を除き、全く進化しておらず、現在の観光トレンドについていけないのが実情です。
厳しい言い方ですが、努力していないところは、当然のごとく淘汰される時がやってきます。
宿泊業は地域とともにあるわけで、その地域が衰退すれば、自ずと宿泊施設も衰退していきます。
自然の理だと思います。
それにも関らず、観光地において、まちづくりや観光地づくりに消極的なとことが多いのも事実・・・。
悲しい現実です。
自分の経営が苦しいのは、景気の所為？
自分の経営が苦しいのは、観光行政の所為？
自分の経営が苦しいのは、観光協会の所為？
当たり前のことですが・・・あなたところの経営が苦しいのは、あなたの所為に決まっています。
経営者は誰かに頼るようになったら、その時点で終わりです。
そもそも、宿泊業は大きな投資が必要なわりに、利益率が低い業種です。
それ故、事業経営におけるオペレーション能力が問われます。
ダメダメな宿泊業者を見ていると、オペレーション能力が著しく欠如しているケースが多く見られます。
また、お金にルーズなケースも多く見られます。
恐らく、「宿泊業とは何か？」を全く理解できていないまま、その事業をやっているのだと思います。
一昔前までは、地元の名士で地域を背負って立つような立場だったかもしれませんが・・・。
自分の経営が厳しい状況で、まちづくりや地域づくりに積極的に関われるわけがありません。
まずは、自分の経営を改善することが先決です。
そして、現実が厳しい原因が自分自身の経営にあると自戒することです。
それなくして、他人に頼るのは・・・まして、他人の所為にするのは・・・論外です。
頑張っている宿泊業の方々は、常にまちづくりや地域の中心にいます。
そして、常に新しいことにチャレンジし続けています。
だから、地域の方々に頼られる存在であり、尊敬される存在なのです。
だから、自らの経営がうまくいっているのです。
ダメダメな経営者の方々は、このことを理解することから始めるべきです。
その上で宿経営に必要なテクニカルな手法を勉強してほしいと思います。
バリュー・クリエーター佐藤は、今後も頑張る宿泊業の方々だけを応援していきたいと思います。
■ニューヨークへ行こう！
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日の朝は広島のホテルで迎えました。
昨日の講演会＆懇親会の余韻が残った状態で、ＡＭ５：００に起床、６時過ぎの新幹線で一路、博多へ・・・。
福岡で諸々打ち合わせを済ませ、次は大分県日田市へ・・・。
本日は、日田市最大のイベントである川開き観光祭の日です。
雨が心配でしたが、何とか花火も打ち上げることができました。
さて、いきなりですが、バリュー・クリエーター佐藤がいよいよニューヨークに進出することになりそうです。
実は、この日の午後に、観光協会の事務局に日田市の職員の方の紹介で、ヒミ＊オカジマ さんという福岡からニューヨークに渡り、飲食部門で大成功を収めた方とお会いしました。
要件は、８月にニューヨークで九州ストリートフェアを銘打った食のイベントを開催する予定にしており、協力して欲しいとのことです。
ヒミさんは、凄い行動力のある方で、観光庁長官に会いに行ったり、僕が良く知っている自治体の市長のところに会いに行ったりと、とにかく超アクティブな方です。
バリュー・クリエーター佐藤の忙しさを知る方でさえ、多分彼の行動量を知ったら驚くと思います。
そして、何より笑顔が素敵です。
実現に向けては色々と課題はありますが、それはクリアすればいいだけのこと！
何よりも、実現したいという思いが重要。
そんなことを語っていたところ、このキッカケをつくってくれたタレントの山本華世さんがやってきました。
当然、その後は盛り上がりに盛り上がり、気が付けば、ニューヨークへ行くことに・・・。
今回の企画を（株）バリュー・クリエーション・サービスでどこまでサポートできるか・・・？
僕も頭で考えるよりも、先に行動するタイプなので、とにかく行くことだけ決めました。
時間はありませんが、実現に向けて走りたいと思います。
実は、今年に入って、ニューヨーク行きの話は何度かありました。
プライベートの旅行とビジネス案件の両方ですが・・・。
今回、ヒミさんにお会いできたことで一気に加速しました。
後は、この超忙しいスケジュールをどうやって調整するか・・・？
まぁ、なるようになるでしょう！
とにかく、今年の夏はニューヨークへ行こう！
誰か、英語の話せる方、一緒に行きませんか？
楽しみましょう！
■広島にて中四国じゃらんの方々と・・・
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、広島にて（株）リクルートの中四国じゃらんのメンバーの方々向けの講演会でした。
久々の広島でした。
きっかけは、（株）リクルートの本社に行った時のこと、九州じゃらん時代のメンバーで現・中四国じゃらんの営業責任者の小倉くんにバッタリ遭遇・・・。
そして、そこには僕の同期で現・旅行カンパニーの営業部長である宮本くんが・・・。
そして、挨拶もそこそこに、小倉くんから「佐藤さん、今度の全体ミーティングでゲストで来てください」というお誘いが・・・。
当然、行くからにはメンバー向けに、為になる話をということで・・・・。
実は、前々から、メンバーの方々からも熱いラブコールをいただいていたこともあり、本日の運びとなりました。
この日の広島はとても暑かったのですが、会場の中は更に若いメンバーの熱気でムンムンしていました。
会場入りすると、そこには九州じゃらんの編集長、関西じゃらんの編集長、関西じゃらんの営業責任者の姿も・・・。
驚きです。
いつも思うことですが、（株）リクルートの現役の方々と接すると、本当に勢いを感じます。
とにかく、パワーに満ち溢れています。
これも、目標に対するマネジメント力の賜物です。
そして、目標に対する行動力の賜物です。
これが、強い組織の鉄則です。
さて、講演会の中身は、地域活性における観光振興の現場で起こっていることについてのバリュー・クリエーター佐藤なりの考察と、それに対する処方について話しました。
僕が持っている演題の中から、必要と思われるエッセンスを抽出して作り込んだスペシャル版です。
メンバーの中には、僕のブログの愛読者の方々が数名いて、最前列にかぶりつき状態で・・・。
講演会の内容については割愛しますが、終わったあとの拍手喝采の状況からして・・・。
関西でも「是非、同じ話をして欲しい」と営業の責任者の方から直ぐにオーダーが・・・。
さて、講演会の後は、当然、懇親会・・・。
宮本くんと小倉くんとは久々の飲み会です。
そして、熱気ムンムンの若いメンバー・・・。
最初から質問攻めです。
各拠点（営業所）にも来てほしいとのラブコールも・・・。
要請があれば、当然行きます！
彼らと話をしていると、こうした若手が地方で頑張れる環境さえ整っていれば、もっと地方が元気になると感じました。
今年度は、中四国エリアでも色々と案件があり、メンバーの方々とも一緒に仕事ができそうです。
益々、楽しみが増えました。
■口蹄疫とブランド牛
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
最近は、宮崎県の口蹄疫の問題で色々と考えさせられます。
一番感じることは、家畜が可哀想だということ。
次に、家畜農家が大変だということ。
次に、宮崎県知事の憔悴と国の対応の遅さについて。
そして、ブランド牛って何なんだということ。
「宮崎牛のブランドを守る」ために種牛を・・・。
他の牛と何が違うのか・・・？
僕も昔は、美味しい牛肉を求めて・・・という時代がありましたが、最近はそれほど気にならなくなりました。
ブランド牛＝美味しいという呪縛から解き放たれました。
これは、魚についても言えます。
例えば、関アジ・関サバが美味しいと思っていたのは過去のこと・・・。
美味しいサバ、アジは全国どこにでもある・・・。
牛や豚も同じこと・・・。
野菜も同じこと。
米も・・・。
それよりも、どういう料理で食べるか？、誰が料理するのか？ということの方が重要です。
逆にいえば、ブランド牛などを使わないと勝負できない料理人は大した料理人ではないということです。
さて、口蹄疫の件ですが、このままだと宮崎牛は伝説になってしまう勢いです。
宮崎県以外の自治体も伝播しないかドキドキだと思います。
実は、口蹄疫の問題が発覚した日に、たまたま宮崎県庁を訪問していたのですが、その時は今ほど深刻なことになるとは行政サイドも考えていなかったようでした。
実際に、「前と同じように直ぐに収まりますよ」とある職員の方は行っていました。
それが・・・。
対応の遅れたことは事実です。
宮崎県知事も売り込むことは得意でも、こうした時は・・・。
とにかく、早く解決してほしいものです。
これ以上、可哀想な家畜の姿を見るのは・・・。
そして、ブランド●●という考え方自体を考え直すキッカケになればいいと思います。
どこにでもある素材を、誰にも負けないセンスで使いこなすことが真の料理人だと思います。
そういう飲食店だけを集めたミシュランガイドがあればいいのに・・・。
暇になったら、僕が作ります。
ご期待ください！
■観光庁にて
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、観光庁にて日田市観光協会の取り組みについてレクチャーしてきました。
そもそも、ＧＷ中に九州運輸局の加藤部長から「今後の観光振興に関してどうあるべきか」的な相談があり、色々とバリュー・クリエーター流の考えを話したのがキッカケです。
その後、直ぐに九州運輸局から観光庁の担当課長に話が行き、本日の運びとなりました。
なぜ、日田市観光協会の取り組みを話すのかということですが、この３年間取り組んだことが、現在の観光業界にとってバイブル的な内容となっているからです。
逆に言えば、こうした取り組みが前提になければ、国が打ち出す戦略が全く効果を発揮しないのです。
よく「現場の声を・・・」と言いますが、それは「まともな現場の声」であって、単なる不平・不満を行っている声ではないと思います。
今回の話しで一番強調したことは、観光業界をまともな方向に導く組織を作り上げることです。
いわゆる観光協会改革です。
集団から組織への転換！
今回、観光庁の職員が課長をはじめとして数名参加されましたが、みなさん熱心に僕の話しに耳を傾けてくれました。
特に、何ページにもわたってメモをとっている姿に真面目な行政マンを感じました。
今回使った資料は普段講演会などで使っているものだったので、そのまま差し上げました。
有効に使ってもらえると幸いです。
さて、観光庁の後は、（株）リクルート本社にて色々な案件の打ち合わせを・・・。
現在、日田市の夏のパンフレットを「じゃらん」ブランドで作成しており、着地型メディアとしての最高のパンフレットになりそうです。
全国に先駆けて作成中です。
それ以外では、じゃらんリサーチセンターで定期発行している「とーりまかし」という業界向け誌面での「補助金」に関する特集の件で打ち合わせをしました。
ここでは、千年あかりの軌跡を題材に、補助金の在り方を話し合いました。
いい感じの特集になりそうです。
完成が楽しみです。
この日は、お昼を食べる時間がないくらい詰まったスケジュールでしたが、内容の濃い１日でした。
心配なのは、週末のお天気！
観光祭のためにも、どうか天気が持ちますように！
ちょっと厳しそうですが・・・。
■三役会＆理事会
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、今年度の観光協会の総会に向けた三役会＆理事会がありました。
まずは、午前中に会長、副会長、常務での三役会を行いました。
昨年中に中間報告を行っていたのですが、それでも報告することが多く、２時間近くを要しました。
それだけ多くの事業をやってきたという証拠です。
昨年度は、緊急経済対策などの影響で、予算規模も一億円を超えました。
３年前に比べて、３倍です。
そして、なによりも自主財源が４．７倍となっています。
このお陰で、より多くの事業が展開できるようになってきました。
これは、協会スタッフの頑張りによるものであり、本当に誇りに思います。
他地域の観光協会から視察が増えていますが、やはり、この辺りの仕組みが気になるようです。
三役会が終わり、午後からの理事会の前に昼食をということで、４月にオープンした豆田町の紙音に行きました。
常務のお店です。
平日の昼というのにお客さまでいっぱいでした。
地元の方、他地域の方含めて・・・。
不況の中にあって、新規事業に打って出ても、スタートから好調というのは凄いことです。
事業への思い入れと、本当の意味での「投資」を理解しているからこその結果だと思いました。
こういう時代ですので、全体的には厳しい状況が続いていると思います。
その中で、勝ち組、負け組がはっきりしてきています。
負け組の特徴は、いつも不平・不満をもらしていることです。
勝ち組の特徴は、いつも現実を直視しながらも夢を追い続けていることです。
誰かが助けてくれるような時代ではありません。
ただし、頑張っているところには不思議と幸運が巡ってくるものです。
自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ！
この言葉に全てが込められているように思います。
さて、美味しい昼食をいただいた後は、理事会です。
理事会も幹部スタッフが取り仕切れるようになってきたので、安心して任せられます。
資料づくりから、当日の運営まで・・・。
スタッフの成長なくして、観光協会の成長なし！
理事会では、今後の公益法人としての対応について公認会計士さんを講師に勉強会を行いました。
基本的には新制度の下での公益法人化は無理なので、一般法人としての選択になりそうです。
その分、収益事業については積極的に行えますので、理事会においても、その方向で進めていくことが確認されました。
手続きが大変そうですが・・・？
優秀なスタッフとともに頑張ります。
今月の総会に向けて理事の方々としっかりした理事会ができました。
今年度も全力で走りたいと思います。
■新幹線全線開業で大変！
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、九州新幹線全線開業がらみの案件で大変でした。
といっても、前向きなことですが・・・。
まず、先週末に急に飛び込んできた久留米市の件です。
某広告会社からの依頼で、コンペの企画書作成を手伝うことになりました。
このタイミングでのコンペって・・・？
しかも、〆切りが・・・。
時間がほとんどありません。
それよりも、新幹線で久留米に誰が来るのか・・・？
人を呼び込むだけの仕掛けを作るには、準備された予算が少なすぎる・・・。
といっても、他の地域に比べれば多い方ですが・・・。
僕の持論ですが、恐らく開業前後はそれなりに盛り上がるでしょうが、時間が経過する中で、今のままでは歴史を振り返った時に、開業年が最高調だったということになると思います。
今回の企画提案では、そうならないように「まちづくり」的視点をふんだんに盛り込んだ内容にするべきだと考えています。
詳しくは、語れませんが、そこがポイントだと思います。
本日は、午前中に、この件で依頼先企業で打ち合わせでした。
それが終わり、昼食も食べる時間もなく、今度は福岡県の新幹線全線開業イベントの件で大手広告代理店へ・・・。
福岡県庁の方に基本的な考え方を確認し、今後の進め方を確認しました。
詳細は、語れませんが、久留米市も対象エリアなので、うまく連携できるような流れになればいいと思いました。
さて、先行して昨年から関わっている鹿児島市ですが、いよいよ正念場の年となりました。
“美味のまち鹿児島”づくり事業におけるメインイベントである「まちなかフェスタ（仮）」の実行委員会立ち上げに向けて邁進していきます。
それに加えて、協議会の幹事会＆総会もあるので、その準備も重要です。
九州新幹線全線開業の効果を獲得するためにも、どの自治体もこれからが大切です。
行政と実行委員会だけが頑張っている姿でななく、住民が本当の意味で参加してくれるような事業になることを望みます。
地域力が試される時だと思います。
バリュー・クリエーター佐藤は、それを側面で出来る限りサポートしていきたいと思います。
頑張ります。
■新たにエスプレッソマシーンを購入
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
これまで使っていたエスプレッソマシーンの調子が悪くなり買い換えることに・・・。
前に使っていたのは本格的すぎて、少し僕には使い勝手が悪く・・・。
そこで、お手軽なものをと思ってヨドバシカメラに行きました。
色々なメーカーのマシーンを見ていたのですが、売り場にネスレの展示コーナーがあり、係のお姉さんが「一杯飲んでみませんか」と勧めてくれました。
何となく、気が進まなかったのですが、意外といい香りだったので・・・。
一杯飲んでみたところ、驚くほど美味い！
勿論、人によって感想は様々でしょうが・・・。
少なくとも、僕には満足できるレベルでした。
ネスプレッソのマシーンで作ったということで、そのマシーンを見せてもらいました。
コンパクトですが、本格的でしかも簡単！
デザインも僕好み！
早速、使い方を聞いていみると、普通のコーヒーからエスプレッソ、カプチーノ、ラテマキアートまで作れ、コーヒーカップを温めるウォーマー機能まで付いているとのこと。
色々と試飲させてくれたのですが、びっくりです。
多分、スターバックスに行く必要がなくなるほど、お手軽で美味い！
お姉さんは、普通に使うのであればと薦めてくれた機種には見向きもせず、最上位機種を即買いしました。
お姉さん曰く、その機種は飲食店などでも使っているタイプですよとのこと。
その言葉がより購入意欲を高めました。
隣で一連の流れを見ていた妻は呆れ顔で笑っていました。
自宅がスタバ！
勝手にそんなことを思いながら帰路に着きました。
自宅に戻って、早速試してみましたが、僕的には最高です。
満足のいくお買い物でした。
好きなものに囲まれて生活することは本当に楽しく、最高です。
これで、友人たちをもてなしたいと思います。
楽しみです。
■頭を休めることも大切
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
最近、一度に多くの案件を扱わなければならない状況が多く、体以上に頭をフル回転させる頻度が高まっています。
体は意外と色々な方法でメンテナンスすることがありますが、頭は・・・？
よくよく考えてみると、常にフル回転で使いっ放し。
これって、良いことではありませんよね？
最近、こんなことを思いました。
そこで、頭の中からリフレッシュする日を作ることにしました。
今の状況で一切仕事をしない日を作るのは不可能なので、１日のうちに１時間だけでも仕事のことから離れられる時間を作ることにしました。
本当にやれるのか・・・？
色々考えた挙句、土曜日と日曜日だけは・・・。
やっぱり、土曜日だけは・・・。
というわけで、土曜日だけでも１日の中で仕事を忘れられる時間を１時間以上作ることにしました。
土曜日に携帯電話にでれない時間は僕が頭を休めるために使っている時間だと思ってください。
メールも見ないと思います。
考えてみれば、携帯電話やパソコン、メールなどがなかった時代は、こんなに休日まで頭を使うことはなかったように思います。
２４時間いつでも、どこでも仕事ができる環境は便利かもしれませんが、良くはないと思います。
そう考えると、携帯もつながらない環境に別荘でも作って避難するということもありですね。
またまた、別荘が気になってきました。
というわけで、本日は愛犬ハリーちゃんと戯れる時間を長めに設定しました。
言葉の会話はありませんが、心の会話で・・・。
癒されます！
部屋でアロマを焚き、心地よい音楽と映像をバックに、愛犬ハリーと過ごす時間は僕にとって最高の瞬間です。
永遠にこの時間が続けば・・・と思ってしまうくらいリラックスできました。
忙しい中で、こうした時間を創り出すことは必要です。
できれば、日曜日も・・・。
できれば、毎日でも・・・。
考えてみれば独立起業した時は、こういう時間の流れをイメージしていたはず・・・。
実際に、１年目はこうした時間の流れの中で最高の生活が送れていたはす・・・。
そろそろ、あの時に戻す時期かもしれません。
本気で考えてみたいと思います。