ツヅキトモエってどんな人？
「痩せたい」は本当の悩みではない
お客様のダイエットの悩み
本当に理解できてますか？
5キロ太った
お気に入りの服が入らない
病院で痩せるように言われた
これは
「本当の悩み」ではありません。
本当の悩みって？
悩みは「感情」を伴います。
だから、
「痩せたい」気持ちのその先
が大事！
5キロ太って
どんな気持ちなのか？
服が入らなくなって
何が嫌なのか？
病院で痩せるように言われて
どう感じてるのか？
「痩せたい」のその奥！
太ってしまったことで
どんな気持ちになっているのか？
それが本当の悩みです。
悲しい
悔しい
恥ずかしい
焦り
不安
↑
お客様の奥底の感情まで
理解できていますか？
表面的な悩みではなく、
「感情」に寄り添うことができると
お客様は・・・
この人は私のことを
分かってくれてる。
この人にお願いしたい！
となってくれるんです。
ですが！
お客様自身も自分の悩みに
気づいていなかったり
深掘りできていないこともあります。
だからこそ、
私たちが「言語化」してあげることで
お客様は本当の気持ちに気づき、
「どうにかしなきゃ！」と
行動に移すのです。
発信でも
セールスでも
ダイエットサポートでも
お客様のことを
お客様以上に理解してあげると
お客様の意識も行動も
変わりますよ！
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