言い訳されないアドバイスの伝え方

話すだけで痩せさせる！ 

ダイエットカウンセリングアカデミー 

ツヅキトモエです

ツヅキトモエってどんな人？

👩‍🎓ダイエットカウンセリングを学んだ

　 受講生実績

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→半年で売上300万アップ 

▷パーソナルトレーナー 

→オンラインダイエットメニューで

育児と両立しながら月商100万以上

▷自宅サロンで単価7000円 

→ダイエットコース28万・月商100万以上 

▷週5パートのWワーク整体師 

→ダイエットメニュー導入で売上10倍以上 

パート卒業＆サロン開業 

▷接骨院経営 

→ダイエットコース予約満席 

月商50万→300万以上

▷未経験の会社員 

→週末稼働で給料の6倍の売上

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エステ・整体・治療家・美容サロン

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など、たくさんの受講生が結果を出しています！

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言い訳されてませんか？

アドバイスをしても

なんだかんだ言い訳をして

取り組んでくれないお客様はいませんか？

ちゃんと実践してくれない

お客様に対して

なんでやってくれないんだろう？

と思ったことがある方！

↑

↑

実はこれ、、、

原因はこちらの

伝え方

にあるんです⚠️

アドバイスをすればするほど

お客様は、

できない言い訳

を探し始めてしまうんですね。

どうすればやってくれる？

☑︎ 言い訳をするお客様の本音は？

☑︎ アドバイスを実践しないお客様に

　どう対処すべき？

☑︎ 行動してもらえるように

　どうやって伝えればいい？

それには、
言い訳をやる気に変える

カウンセリング

が必要なんです！

ダイエットがうまく進まない時に、

どう深掘りしていくといいのか？

具体的な方法は

こちらで解説してます

↓↓

・言い訳が多いお客様

・もう無理...と諦めてかけているお客様

・「難しい」「忙しい」などと、

　アドバイスをなかなか実践してくれないお客様

がいる方は、ぜひこのカウンセリングを

使ってみてくださいね✨

このテクニックは

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ダイエット以外の整体のお客様からも指名を頂くようになりました！

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ダイエットカウンセリングアカデミー

ツヅキトモエです。

アカデミーを受講する方たちは、

「現状を変えたい！」

「お客様の力になりたい！」

「もっと売上を上げたい！」

そんな気持ちで

受講する方がほとんどです。

不安だからやる！

一歩を踏み出して

受講を決意したメンバーたちは

アカデミー受講中から

しっかりとお客様の結果を出し、

高額コースも売れるようになったりと

プロのダイエットカウンセラーとして

一回りも二回りも成長しています。

今回はセラピストとして活動している

メンバーからの受講の感想を紹介します！

アカデミー受講前はどんな状況でしたか？

なぜアカデミーを受講しようと思いましたか？

────────────────────

カウンセリングに自信がなく、お客様に自信を持ってアドバイスができずにいました。

受講後はどんな変化がありましたか？

────────────────────

気づかないうちに質問力が身につき、そしてお客様の心情に寄り添うことを意識してしていたところ、ダイエットのお客様はもちろんですが、ダイエット以外の整体のお客様からも指名を頂くようになりました。

アカデミーで学んで良かったことはなんですか？

────────────────────

お客様の深い悩みを解決できるようになったこと。

必ず結果を出せるメソッドを学べた事。

また、私自身も発信やメニュー構築など、ごちゃごちゃしていた頭の中が整理でき、順序立てて事を進められるようになれたことです。

アカデミーのシステムについて

また講師のサポートはいかがでしたか？

────────────────────

仲間と高め合えたり同業者と交流できることで

情報交換できることも良かったですし、

先生のサポートも充実していて、小さなこともしっかりきめ細やかにアドバイスしてくださるので、安心して自分のことに集中できました。

あとは、卒業後もサポートしてくれるので、とても手厚い講座だと思います！

アカデミーはどんな方におすすめしたいですか？

────────────────────

カウンセリングが大切と実感している方。

大切とわかっていても活用できていない方。 

痩せる原因、太る原因を知りたい方。 

ストレスなく痩せる方法を知りたい方。

お客様に満足してもらえる結果を出したいと思っている方。

東京都／セラピスト

佐々木奈美さん

奈美さんは元“居酒屋経営”という

異色の経験をお持ちなんです。

持ち前の明るさと

女将ならではの(笑)安心感で

お客様に寄り添ったサポートが好評で

素晴らしい結果も出しています。

→お客様のサポートの様子はこちら

奈美さんはアカデミー受講中も

コンサルを積極的に受けたり

勉強会を企画したりと

学ぶ姿勢と行動力が素晴らしかったです！

そんな奈美さんの元には

やる気のある方前向きな

お客様たちが集まってきています✨

さらに、

カウンセリングを学んでから

整体のお客様からも指名が増えて

自然とお客様に寄り添う力が

ついてきている証拠ですね＾＾

これからも腕を磨いて

さらに魅力的なダイエットカウンセラー

セラピストとしても活躍されることを

応援しています！

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アカデミーで結果が出る理由 

 こんなにありがたい場所はないな！
 説得力のありすぎるダイエットなんです
 いちばん大事なのは学ぶ環境！

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「いい感じだったのに…」体験から契約につながらない本当の理由

話すだけで痩せさせる！ 

ダイエットカウンセリングアカデミー 

ツヅキトモエです

ツヅキトモエってどんな人？

いい感じだったのに...

初回の体験の時は、
けっこう話も盛り上がって

「いい感じ」だったのに

最後にコースの話をした途端、

「ちょっと考えます」

で終わってしまう。

これ、けっこうあるんですよね(^^;)

そしてこういう時って、

「もう少し上手に提案できたらよかったかな」
「説明が足りなかったかな」

と、「伝え方」が原因だと思いがち。

（かつて私も、トークテクニックのマニュアルを

　漁ってました😅）

成約率２０％→８０％以上に
改善した私が気づいたこと

それは、

コースを提案する前に
お客様の中で“必要性”にどこまで気づいたか

お客様がまだ、

「自分はなぜ今まで変われなかったのか」
「何を変えればいいのか」

を自分の中で整理できていないまま、

「興味あります」ってだけで

提案に入ってしまうと、

どれだけ丁寧にコースを説明しても、
なかなか「やりたい！」には

つながらないんですよね。

これって、

提案が悪いというよりは、
その前のカウンセリングが浅い

ことが多いんです。

「痩せたい」＝やりたいではない

お客様にヒアリングしながら

気になる部分が出てくると、

つい、アドバイスしたくなる

ことってありませんか？

もちろん、
アドバイスすることが

悪いわけではありません。

でも、

・なぜ今まで痩せられなかったのか

・なぜ続かなかったのか

・痩せたら本当はどうなりたいのか

ここまでお客様自身が
ちゃんと分かっているとは

限らないんですよね。

なのに、
こちらが先に「答え」を出してしまうと、

「なるほど」
「参考になりました」

で終わってしまうんです。

↑これ、

話はちゃんと聞いてもらえてます。

でも、

「だから私には今、

このサポートが必要なんだ」

まではつながっていないんです。

だから、この状態のまま

最後にコースを案内しても、

「ちょっと考えます」

になってしまいやすいんですね。

必要性は、
説明するよりも気づいてもらう

ここでいくらコースの説明をしても

お客様自身がまだ
「自分の問題」に気づけていなければ、

なかなか決断する決め手にはなりません。

大事なのは、

「私が今までうまくいかなかったのって、

　ここかもしれない」

「このまま同じことを続けても、

　また同じかも」と、

お客様自身が気づくこと。

そして、

「本当はこうなりたい」

まで見えてくることです。

ここまで話せると、

「そのためには何が必要なのか？」

という話も自然につながっていきます。

初回体験の時間は、

「お試ししてもらう時間」ではなくて、

お客様自身も気づいていなかった

悩みや欲求を一緒に整理していく時間

でもあるんですよね。

ここができていると、

最後の提案で頑張らなくても、
会話の流れの中で自然に次の話ができるんです。

「何を言うか」より、
その前の会話を見る

もし今、

無料体験からなかなか次につながらない。

提案になると急に自信がなくなる。

そんな課題にぶつかっている人は、

☑︎ 初回体験をどんな時間として

　共有するのか？

☑︎ お断りするお客様の本音
☑︎次につなげるためにどんな順番で話すといいのか？

👆これを具体的に音声で解説しているので、

今日のブログの続きの話と合わせて

ぜひこちらを参考にしてみてください。

↓↓

『次』につながるカウンセリングのコツ - 結果を出せるダイエット指導術 | stand.fm

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痩せたい！の奥の本音を理解できてますか？

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ツヅキトモエです

ツヅキトモエってどんな人？

「痩せたい」は本当の悩みではない

お客様のダイエットの悩み

本当に理解できてますか？

5キロ太った

お気に入りの服が入らない

病院で痩せるように言われた

これは

「本当の悩み」ではありません。

本当の悩みって？

悩みは「感情」を伴います。

だから、

「痩せたい」気持ちのその先

が大事！

5キロ太って

どんな気持ちなのか？

服が入らなくなって

何が嫌なのか？

病院で痩せるように言われて

どう感じてるのか？

「痩せたい」のその奥！

太ってしまったことで

どんな気持ちになっているのか？

それが本当の悩みです。

悲しい

悔しい

恥ずかしい

焦り

不安

↑

お客様の奥底の感情まで

理解できていますか？

表面的な悩みではなく、

「感情」に寄り添うことができると

お客様は・・・

この人は私のことを

分かってくれてる。

この人にお願いしたい！

となってくれるんです。

ですが！

お客様自身も自分の悩みに

気づいていなかったり

深掘りできていないこともあります。

だからこそ、

私たちが「言語化」してあげることで

お客様は本当の気持ちに気づき、

「どうにかしなきゃ！」と

行動に移すのです。

発信でも

セールスでも

ダイエットサポートでも

お客様のことを

お客様以上に理解してあげると

お客様の意識も行動も

変わりますよ！

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ツヅキトモエです

ツヅキトモエってどんな人？

やりたい気持ちはあるんだけど...

・家族に「痩せたほうがいいんじゃない？」言われた

・職場で「ぽっちゃりの人」と言われている

・試着室で入ると思った服のボタンが

　止まらなかった

お客様の中には

つらい経験や恥ずかしい体験から

意を決してダイエットコースに

申し込みしてくれる方もいます。

だけど・・・

ダイエットコースの金額が

思ったより高かったら？

申し込む気持ち満々で来たのに

・どうしても高くて難しい

・家族に相談したけど反対された

こういうケースもあります。

そんな時

あなたならなんて声をかけますか？

お金がないならしかたない

なにも言えない、、。

契約しないまま

終わっちゃいますか？

もしそのお客様が

ダイエットコースをやらなかったら・・・

今のままの生活を続けていたら

この先病気になるかもしれない

ますます太って

家族や職場の人に

もっと辛い言葉をかけられるかもしれない

せっかくあなたのことを

頼ってきてくれたけど

「お金が厳しい」

と言われたら・・・

「そうですか」

と帰っていただきますか？

先日あった受講生の話。

体験に来たお客様が

一旦は「検討します」と

帰ったものの・・・

翌日、泣きながら

「ダイエットサポートをしてほしい

でも金額が厳しくて

断らなきゃいけないのが申し訳ない、、」

そう言ってきたそうです。

ご主人に反対されたので

自分のお小遣いの範囲で

やりたかったそうなのですが

やはり高額を払える余裕がない・・・

太っていることで

つらい想いをしていて

どうしてもサポートを受けたいと

思っているお客様に

なんとか力になりたい！

どうにか痩せさせてあげたい！

そう思った受講生は

どうやったら支払いができるのか？

お客様と一緒に考えて

お客様が可能な支払い方法を見つけたのです。

（値下げは一切していません）

するとお客様は

さらに泣きながら

感謝してくれたそうです。

高額のダイエットコースにも関わらず。

提案するときに大事なこと

お客様が

「お金がない」

「高い」

そう言う理由はさまざま。

もちろん

やる気がない、支払いたくない

ことわり文句の場合もあります。

その場合は

押し売りしてはダメ。

そこをしっかりと見極めて

お客様の本当の気持ちを

引き出す

その気持ちに寄り添って

本当にやりたい場合は

一緒に解決策を探して

背中を押してあげることが大事なんです。

ダイエットカウンセリングアカデミーでは

クロージングの時の

お断りの対策についても

しっかり学んでいただいていますが、

最終的に大切なのは

目の前のお客様のために

何ができるのか？

ここが一番大切！

自分の売上のため

契約が欲しい

そんな気持ちは

お客様には伝わるし

あなたに頼ろうと思いません。

お客様の悩みを解決するために

何ができるのか？

何をすべきなのか？

その気持ちを大切にしています。

だからこそ、

お客様の気持ちを深く理解するための

カウンセリング力が重要なんです！

半年前は新規ゼロだったのに、

「売る」ことをやめたら成約率がほぼ100%に

なった受講生もいます！

お客様のほうから

「やりたいです！」と言われる

ダイエットサポートがしたい方は

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