【公式】110億円 売上げた魔術師®コンサルタントの杉本幸雄@東京自由が丘、ぼっち起業家、TikTokショート動画プロデューサー™

コンサルタントと顧問契約している会社は、少数派だと思います。

ほとんどの会社は、コンサルを雇うという経験がありませんから、コンサルタントと、どう関わって良いかを知りません。

目に見えない無形の「指導」「アドバイス」「提案」などがコンサルタントの商品です。

自分では気付かなかった事、知っていても実践していない事、全く無知なノウハウ、心構え、お金の使い方や集め方などを教えてくれ、結果、あなたの売上げに貢献するのがコンサルタントです。

【最もお買い得に、コンサルタントと付き合う方法】

あなたは、あなたのコンサルタントからの提案や指導、助言などを、まずは一旦全てを受けて入れて、実践しましょう。

これは、せっかく安くないコンサルティング料金というお金を支払っているのですから、「全部聴いて、受け入れて、実践してみる」状態がムダ遣いしていない状態です。

提案された内容で、自分が好きな事だけを選んで、嫌いな事はやらないクライアントもいますが、これは、お金のムダ遣いですね。食べ残す、という事です。食べ残していては栄養が不十分で、成長も促進されません。

こういうクライアントさんは、皆共通して、売上げが今一つです。

そして、不満や不安も抱くようになっています。

優秀なコンサルタントは、西洋医学的な対処療法だけではなく、全体像を見て、漢方薬を使った体質改善も図っていくことでしょう。

もし、あなたがコンサルタントの言う事を全部やっているのに成果が出ていない場合は、その提案が不適切かも知れません。そういう場合は、あなたのネットショップにとって、もっと適切なコンサルタントに切り替えるよう検討してみて下さい。

ムダ使いは、「もったいない」です。

食べ残さず、「完食」してみましょう。

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本日(満員御礼)社団法人日本ネット通販サポート協会JNSA主催セミナー「初めてのネット通販」開催

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本日、夜渋谷にて

私が代表理事を務める一般社団法人日本ネット通販サポート協会(JNSA) 主催のセミナー「初めてのネット通販」を開催します。

おかげ様で、すでにご予約で「満席」になっています。

(次回は、2/23開催は　受付開始しています。現在、残席ございます　http://www.netshop-support.or.jp/category/1550434.html 　)

今日お話しさせて頂く内容は

・ネット通販市場の可能性

・稼げるネット通販ショップをスタートさせる方法などと、

・なぜ、この社団法人JNSAが設立されたのかについても説明させて頂きます。

実店舗の営業が出来ない程、

毎日、ネット通販の注文が殺到している夫婦二人の飲食店の成功事例などが、いつも人気の鉄板ネタです。

その他、

いかにネット通販市場が大きくて、しかも小さな会社でも大きく稼げるチャンスが落ちているのか、ネットショップ参入時の注意点にも言及する予定です。

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ネット通販事業は難しくありません。しかし簡単でもありません。(ネットショップ成功法杉本幸雄)

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毎日、このブログ「何の変哲もない商品をヒットさせる、ネット通販の魔術師」では

通販ビジネスを成功していただくためのノウハウや心構えなどを紹介しています。

私があなたに、しっかりと分かってもらいたいメッセージは、タイトル通り

「ネット通販事業は難しくありません。しかし簡単でもありません。」

という事なんです。

勝つ為のノウハウを学んで、準備を万全にして、お金の計画も立てて、適切な実践を続ける、という事です。

ネットショップのほとんどは、売れていません。

しかしながら、ある統計では月間の売上額を計算すると

1ショップあたり、200万円にもなっています。

これは、売れて儲かっているショップと、全く売れていないショップの二極化している現実から、「平均値」がこうなっているだけです。

例えば、売上げ1億円のネットショップと、売上げ0円のネットショップの平均は5千万円になりますね。200万円が平均なるのも同じ現象です。私は、平均値はあまり意味のない数字だと、いつも解釈しています。

注目すべきは、最高金額です。

例えば、それが1億円であるとしたら、「1億円売れる可能性は、ある」事に焦点を合わせます。

なぜ、あのショップは売れているんだろうか?

そこに、注目して観察します。考えます。仮説を立てます。

そして、実践します。

売れる為のノウハウや知恵、資金、人材などを用意して、事にあたればイイだけです。

ネット通販をやっている運営者の半数以上が、

適切な勉強や準備をしないで、ネットショップビジネスに臨んでいます。

他方、ネット通販マーケットは年々成長している需要が豊富な市場です。

あなたのライバルは、いい加減な姿勢や準備で、

ネット通販を運営しています。これは「チャンス」です。

やらなくちゃいけない当たり前の事を、

丁寧に、スピーディに、生まじめに、

実行しさえすれば、勝てるのが「ネット通販」なのです。

そして他者と圧倒的な「差」をつける戦法は、

当たり前の実践に、あなたなりの何かをプラスアルファするのです。

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ネットショップを成功させる第一歩は【根本的に考える事から】始まる(ネット通販ノウハウ杉本幸雄)

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とても重要な事です。

ネット通販事業を始めようという時、

まず取り組まなくてはいけない作業は「なぜ、このビジネスをやるのか」という動機づけを明確にしておく事です。

会社なら、設立した時の趣旨との整合性や理念と向き合う事、

社長本人の生きる目的にも関わってくるでしょう。

自分とトコトン向き合う事です。

「目的」をはっきりとさせ、それを事業の根本である基準とする事です。

【失敗するネットショップ】の共通点として

現象としては、「やるべき作業の実行や資金運用が続かない」があります。

なぜ、続かないか?

その答えは簡単です。

「やると決めていない」からです。決意をしていない状態なので、忙しいとか面倒くさいとか難しい等という言い訳が本人の中に出現してきてしまいます。

目的がはっきりしていないのに、絶対にやってやるとは決められません。

ネットショップで成功するとは、「店舗を１つ成功させる」という事です。

作業は、多種多様です。しかも、その対応のスピードも成否に影響します。

面倒で、難しく、効果を得られるまで時間がかかる地道な作業もあります。

時には、資金調達のための借入をする事も珍しくはありません。そういう負担やリスクを伴います。

負担やリスクを快く、余裕を持って受け入れるには、

目的や動機を明確にしておく事が必要だということです。

それは、売上げに直結するコンセプトにも大きな影響を与えます。

「あなたは、何の目的で、ネット通販をやっていますか」

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“カッコわるくても勝つ”テニス錦織圭選手は、中小零細企業のネット通販ビジネスと酷似(成功法)

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NHKの再放送を偶然見る事ができました。「アスリートの魂、“カッコわるくても勝つ” テニス錦織圭」の放送回です。

『日本テニス界をリードする男、錦織圭選手、２２歳。現在の世界ランキングは２６位。

彼が今、目指している新たなプレースタイルは「ウイニング・アグリー（格好悪く勝つ）」。

これまでなら強引に攻めていた場面でも攻め急がず、ラリーを続ける中で相手の弱点を突き、ミスを誘い、粘り勝つ“我慢のテニス”だ。』

かつて、彼のプレイスタイルは「エアケイ」と呼ばれて、文字通り、空中に跳び跳ねながらの華麗なプレイスタイルでした。しかし、徐々に、相手からその先方を封じ込められるようになったらしいです。

コーチとの出会いもあったでしょうが、彼は「カッコ悪くても勝つ、ウイニングアグリー」と呼ぶ、勝利至上主義のプレイスタイルに変えました。

【プロだから勝つ】当然の考えです。

ネット通販では、比較的女性社長や若い経営者に散見される事が多いのですが、「見栄えの格好良さ」「イメージ」に固執し過ぎて、全く成果が出ないネットショップがあります。

それは、大企業のホームページで行われているようなデザインやフラッシュ、レイアウトであったりします。

いまだに、長い、長いフラッシュを付ける事を格好いいと思っている価値観には閉口してしまいます。

「売る=勝つ」というのが目的なら、

当然、「格好いい」「可愛い」「スタイリッシュ」「イメージがいい」などは目的ではない。

売れるページ、売れるコンテンツ、売れるキャッチコピーという手段を選ぶのが、売る為には良さそうですね。

例えば、私のようなコンサルタントのページは「テキスト重視」「情報量重視」の方が売れます(受注に結び付きます)。

デザイン重視、見栄え重視のジャンルもあります。

アパレルやファッションです。その他のジャンルは、情報量を充実させる方が優先されるべきでしょう。むろん、両方兼ね備えていると、より素晴らしいですが、コストが限られているなら優先順位という「選択」を誤まらない事が最短距離での成功に直結します。

化粧品やエステの業界にも変なイメージ戦略があります。

会社の所在地を、南青山や銀座にしたがります。実店舗や実サロンならともかく、ネットショップの本社がそこにあるかどうかが売上げに影響しません。事実は、売れている化粧品のネットショップの本社が東京ですらない事は多々あります。

ドモホホンリンクルで有名な再春館製薬所は熊本県、テレビCMでお馴染みな南部社長のアスカコーポレーションは福岡県、楽天市場コスメ大賞のコスメティックロイヤルは広島県だったりしています。

思い込みのイメージや既定のパブリックイメージから抜け出す事で、コストを抑制できたり、売上げ創りを加速できる事を、まずは検討してみて下さい。

大企業は、圧倒的な広告宣伝量と流通網があるので、"つまらないキャッチコピー"や"意味のわからないWEBサイト"であっても、ある程度は売れます。それは、リーチできている分母の大きさの違いです。転換率や成約率で見れば、我々とさほど変わりはありません。転換率など、「ほぼ0」での闘いなのですから。

【ネット通販の魔術師ブログ・No.1ネット通販コンサルタント】杉本幸雄は、何の変哲もない商品を大ヒットさせる成功ノウハウを大公開!

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紗栄子さんおすすめのマスクと広報戦略(ネット通販の魔術師杉本幸雄ネットショップ成功法ノウハウ)

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Ameba有名人ショップというページがあるのをご存知でしょうか。

三浦りさ子さん特注エプロン
倉本康子さん収納シリーズ
DAIGOさんパーカー

などがロングセラーになっているらしいネット通販ショップです。

人気のある芸能人・タレントや有名人を広告に起用すると、通常は確実に商品代金にその広告費用を加算しています。

ネットショップ側から言えば、

起用した芸能人らの話題性やイメージを利用して、商品のイメージを意図する方向に持って行き売上げ増大につなげたい。

消費者は、消費行動の１つのキッカケにしているでしょう。

ブログ記事のタイトルにも書いた「紗栄子さんおすすめのマスク」とは、

果たして"どんなマスクか?"と思いクリックし、商品説明文や紗栄子さんのブログを読む、という点で。

読者も、紗栄子さんが、本気でおすすめしているなんて思っていないでしょう。なぜなら、彼女のブログでは他の商品も取り上げていたりするし、限られた媒体や機会でしか、それらの商品について語っていなく、お子さんなど家族にそのマスクをさせているとか、普段も紗栄子さんは決まって、そのマスクをしているという印象なんてないからです。

となると、商品広告にタレントを起用する事は、商品を売るという視点や逆にタレント側では、自身の価値を高めるためなっているかどうかは微妙です。

そのタレントがCMをやっている商品は、

全部買うという消費者の方もいるでしょうが、それは一般的ではありません。

やはり商品を売るという視点では、「・・・・がコマーシャルしている商品って、コレだよ」「ちょっとクリックしてみよう」という効果が一番大きいような気がします。

ただ、この微妙なこの作用が「売上げ」に大きく響きます。

なぜなら、レスポンス率という点での広告効果って、大変小さな数字だからです。1万人にアプローチして、1人買ったとすると、転換率は0.01%、タレントを起用して10人買ってくれたとしたら0.1%と、実に10倍も伸ばした事になり、売上げを10倍にする営業手法や広告宣伝・マーケティングコミュニケーションがあったとしたら、それは本当に「魔術」と呼べるでしょう。

どのタレントを起用するかも、難しいところです。「旬」な人を高額で起用するか、そこそこの金額で「かつての有名人」を選ぶか、ターゲットにとっては「話題」な人を選ぶかなど・・・・

そして、タレント側に高額なギャラを支払ったと言って、企業が希望する事に対して何でも応えてくれる訳ではありません。そこは、せめぎ合いというバランスがあります。企業は、より広告塔にしたい、タレントはギャラはもらうけど商品や企業と微妙な距離感を保ちたいという思惑からです。

ネッショップの場合、タレントを起用した方が良いどうかは、

「別に起用しなくても」良いでしょう。

理由は、インターネット媒体は多種多様な情報が飛び交っていて、ある意味では取り繕ったり、無理なイメージ戦略などしても、スグに真実がバレて、その思惑は崩れてしまうからです。

紗栄子さんは、このマスクにどれくらい思い入れがあるんでしょうかね。

今が旬のダルビッシュ選手の奥様で、離婚も発表されて、記憶と印象にはとても残りますね。どんなマスクか気になる人もいるでしょう。紗栄子さんのページにも行きたくなるでしょう。そういう効果があって、マスクの説明を読んでいる時に、普通の消費者はすでにその時点で、"紗栄子さんお勧め"というキーワードは、すっかり忘れてしまっているでしょう。その忘却は、タレントにとっても助かる事ですし。

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お答えします「どの本を読めばいいですか」(ネットショップ成功法杉本幸雄ネット通販サポート協会)

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「どの本を読めば、良いですか」

という何とも掴みどころが難しい、お問い合わせを実はよく頂きます。

ズバリ、お答えします。

「そのような本はありません。」

「良いですか」とは、よく聴いてみると、成功するためのノウハウを会得出来ますか、という事らしい。となると、アリマセンという事になります。

本を読んだくらいで、会得できるほどネットショップは容易ではありません。

その質問は、こう言い換える事ができるからです。

「どの本を読んだら、会社経営出来ますか」と。

法人の数や申告数から推測すると

日本には、100万人か200万人は経営者がいるでしょう。

恐らく、いや絶対に「本を読んで順調にいっている人」はいないでしょう。

「どの本を読んだらいいでしょうか?」

できる事を必至でやっている経営者には、そんな発想はありません。

本からの知識も大切ですが、

実際に「お金」「ノウハウ」「時間」などを投下してネットショップを運営しながら、あなた独自の手法を会得できるのだと思います。

失敗しながら、苦悩しながら、地べたを這いながら、ドブに手を突っ込みながら、分かるものです。

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原点に帰る【お金の稼ぎ方(商品・ターゲット・価格設定のコツ)】ネットショップ通販成功ノウハウ杉本

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ネット通販でも、実店舗でも、

あるいは無形のサービスを売るコンサルタントや士業であっても

全てに当てはまる、お金を稼ぐためのコツです。

やはり、「物事はシンプル」に整理しましょう。

もしあなたが、複雑に理屈を考える傾向がありがちという場合、もしかしたら、あなたは、あなた自身やあなたの商品の弱さを認めたくないからかも知れません。

単純化するほど、課題点が鮮明になってしまいますから、

ごまかしが効きません。

これと同様に、魅力的でない商品の説明文も自信のない人の話しも、ダラダラと長くなる傾向が認められます。

それは、弱さを取り繕う(意味のない)形容詞をたくさん足して、話すからです。

【商売】とは

販売者が商品・サービスを提供して、

顧客(ターゲット)が、その価格(料金)を販売者に支払います。

顧客は、得た商品やサービスから何かメリットを得ます。

ただ、これだけの事です。

ここで、キーワードになる言葉が「商品・サービス」「顧客(ターゲット)」「価格(料金)」「メリット」です。

商品作りの詳細については、ここでは説明をしません。

ターゲットの決定と価格の設定方法について、説明します。この2つの要素は、いつもセットで考えなくてはいけません。

あなたは、あなたの商品を販売する事で、いくら欲しいですか。

これを単純にコストを意識して、単純に考えます。

あなたの商品から得られるメリットを喜んでくれて、あなたが欲しいと考えた料金を持っている人、簡単に支払える人は誰ですか。

その「誰」がターゲットになりますし、その人が支払う事ができる値段が「商品価格」になります。

商品価格を1万円にするなら、その1万円を簡単に支払える人がターゲットになります。

価格を1万円にしたのに、その1万円の支払いが容易ではない人をターゲットにすると、なかなか売れないでしょう。当然ですね。

安くすれば、そういう属性のターゲットにしか買ってもらえません。

また、高めに設定すれば、それなりな属性の人が顧客になります。

販売に苦戦している人は、

その代金を持っていない人に売ろうとしているかも知れません。

値段の設定で、面白いと感じた経験があります。

商品の販売ではなく、社員の募集での事ですが、

給与を20万円で募集した時と、35万円で募集をした時の応募者の質は明らかに違っていました。

35万円欲しい人は、20万円の時には応募しないのは当たり前ですが、

20万円欲しいと思っている人は35万円の募集には応募してきません。明らかに、応募者の能力が分かれていました。能力が高い人が欲しければ、給与という価格を高くすればよく、それなりの人が欲しい場合はそれなりの値段にすれば良いという事です。

何を言いたいかは、

あなたが設定した価格に見合う顧客が確かに集まってくるという事を認識して欲しいという事です。

あなたの会社が小さい会社であれば、

業界の常識で考えたら「高め」な価格設定をする事を

私はお勧めします。

高めに設定するという事は、商品の基本的な品質や機能を高めなくてはいけませんし、顧客へのメリットを明確にして、そのメリットを「わかりやすく伝え」なくては、売れません。

わかりやすく伝えるというのは、集客活動が主になります。

例えば、私は35万円を顧問料としていますから、

メリットを明確にしています。「1位にします」というメッセージです。

35万円にしているので、現に儲かっている好調なクライアントさんばかり集まってきています。

そして、これも面白いのですが、好調なクライアントの友達は、また好調な方という事です。

是非、あなたの戦略立案の参考にして下さい。

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八起会に学ぶ【うまく行かない原因】を認識するところから逆転の可能性が高まる(杉本幸雄)

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あなたは何か事を成そうという時、成功事例ばかりを見ていませんか?

もちろん、成功事例をいくつも観察分析して、成功法則を見つけ出す事は正しい手法なのですが、同時に、失敗事例もよく観ておくと、最悪の事態に自ずと備える事が出来ます。

「八起会」をご存知でしょうか。

倒産経験のある経営者の集まりだそうです。

【倒産させた経営者の共通点】を

野口誠一さんは、

一　自己中心
ニ　悪いことはすべて他人のせい
三　嫌いなこと、苦手なことは避ける
四　真の勇気がない（縮小、謝罪、相談）
五　頭で分かっていても実行しない
六　お人好し（頼まれたらノーと言えない）
七　還元の心なし
八　反省心の欠如
九　時間貧乏（働きすぎ、遊び過ぎ）
十　公私混同（金銭感覚の欠如）

と語られているようです。

あなたは、いくつ当てはまりそうですか。社員やアルバイトがいれば、彼らにチェックをしてもらうのもイイかも知れません。

上手く行っていないネットショップの共通点も、実は似たり寄ったりです。

1、勉強しない

2、売れないと、楽天やヤフー、景気、コンサルタント、従業員、デザイナーのせいにする

3、好きな事、簡単そうな事だけ実践する

4、勇気がない、投資できない

5、実行力がない

6、勧められたまま広告を買う

7、戦略的な価格政策、商品企画が出来ない

8、反省しない

9、時間管理が出来ない、約束を守れない

10、売上げを利益と勘違いしてしまう

※この中でも、やはり「実行力」と「勇気」「勉強」が真髄だと私は考えています。

努力や資金投下と、売上げが、正比例の関係性である訳がありません。そんな単純であれば、景気変動もないという事になります。苦しい時、勉強をするチャンスです。

勉強に基づいたノウハウを勇気を持って、

ど根性で、粘り強い実践を積み重ねていく事が、「突破口」を開きますから。

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ネットショップが忙しすぎて実店舗のシャッターを下ろすお店続出(ネット通販の魔術師杉本幸雄)

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レストランや喫茶店、ドラッグストアの事例です。

「ついでに」始めたネット通販でしたが、

ネットショップへの注文が多過ぎて忙しく、実店舗の対応に手が回りにくくなって、遂には、「しばらく臨時休業します」と貼り紙をして、シャッターを閉じるお店が、私のクライアントで続出しています。

世の中では、シャッター通り商店街という言葉があります。

通常は、イオンやイトーヨカドーなどの大型店舗が進出してきて、昔ながらの地元の個人商店が成り立たなくなり、シャッターを下ろして閉店してしまっている様を言いますが、私のクライアントのこういったお店は、店内の照明をほぼ一日中こうこうと照らして、ひとけがあり、忙しく何かの作業をしているのにも関わらず、訪れたお客は、お店の中に入れない、営業をしていないという、何とも不思議な光景に遭遇する訳です。

ネット通販のビジネスの特長の一つに、

リアル店舗の営業と比べて、「手間が増える」があります。

集客作業を除いた日常業務の中でも

・商品ページの更新

・受注処理

・伝票作成

・梱包作業

・メール送信

・問い合わせ対応(メール、電話)

実店舗での営業であれば、

その場で商品を提供して、お金を頂けば取引は終了で、領収証を書き作業でさえ、イレギュラーな作業になるぐらいです。ネットショップでは、このように圧倒的に事務作業量が増える事に対応しなくてはいけません。

ネット通販でのお買い物の単価は、実店舗での単価よりも高くなります。あなたは、近所のスーパーやコンビニで3千円を一回の買い物で使わないかも知れません。しかし、ネット通販では、なぜか、あれもこれもとついでに買ってしまう傾向が見受けられます。飲食店の例えばランチタイムであれば、800円くらいの客単価の為に、何回転かさせるぐらい働くとします。それと比べて、ネット通販からの受注単価が3千円くらいで、自分のペースで働く事が出来るので、リアル店舗の対応が出来なくなってしまうという訳です。

今日は、ネット通販が忙しすぎて、

実店舗をお休みしているお店の話しをしました。

あなたの近所のお店で、

いつもシャッターを下ろしていて、訪れるお客さんは皆無でも、

ホントは凄く忙しくて、儲かっているお店があるかも知れません。

毎日、宅配会社のトラックが横付けしている光景に気付いたら、ヒット店かも知れません。

※私が代表理事を務める社団法人日本ネット通販サポート協会でのセミナーや勉強会では、儲かり過ぎてシャッターを下ろしているお店がどのネットショップなのかとか、その成功ノウハウについてご案内しています。

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