失敗を恐れている新卒のミーティング

《失敗を恐れている新卒ミーティング》

こんにちは！

ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は熊本から飛行機移動して、

名古屋で仕事でした。

今日のブログは先日、軽井沢に仕事で

行った時のミーティングを紹介しますね。

今回は新卒メンバー7名とまずミーティング。

同時進行（別部屋）で既存社員もミーティング。

そして最後に全社員合同のミーティング。

　　　ここでは新卒のミーティングことを‥

4月に入社して先輩社員に指導してもらいながら

働いた新卒にとって長かった１ヶ月。

様々な経験をしたメンバーの頭の中には

「失敗しないように‥」

という意識で頭がいっぱいになっていました。

きっと、いろいろ苦労したんですよね。

ホテルで現場での失敗は即クレームに

つながることが多いですから。

ましてや研修中とはいえ、電話のお客様には

わからないし、言い訳としても通用しないです。

過去の職場で新卒育成にもかかわってきた経験として

そして、忙しくて伝えきれない現先輩社員に代わり

新卒のメンバーに伝えたのは

僕「今のうちにたくさん失敗した方がいい」

新卒「？？？？」

もちろん単純に「失敗万歳」ではありません。

基本はしっかり練習して臨む。

それでも、もし失敗したら…

一度くらい失敗しても次回以降、
同じ失敗をしなければOK！
 

という意味です。

今のうちの失敗は社内では理解できますよね？

でも1年後、次の新卒が入ってきたころに

なったころに似たような失敗をしていると

「今頃、何やっているの？」

と言われてしまう（泣）。

同じことをしてもなぜか時期によって

怒られ方が違うことがあります。

また、人間である以上、

ましてや新卒に失敗はつきもの。

大切なのは失敗から何を学ぶか？

だと思っていますが、

あなたはどう思いますか？

実際、ここでは社長自身のスタンスとしても

「失敗=　悪いこと」ではなく、

「失敗→改善でOK」で取り組んでいます。

「失敗をどう考えるか？」は

どんな社風なのか？を表す一つの基準ですね。 

【今日の質問】

　　　　あなた自身、失敗に対してどう考えますか？

それにしてもここの新卒を見て思う事‥

僕の新卒時代と比べて10倍くらい

しっかりしていると思う。(笑)

頑張れ！！新卒！！

こんなに素敵な先輩たちがいるから大丈夫！
 

　　ミーティング後の懇親会（集合写真）
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お客様に選ばれる法人営業でのミーティング視点

≪お客様に選ばれる法人営業≫

こんにちは！

ミーティングコンサルタントの矢本です。

先日、長期出張から戻ると、僕の友人であり、

僕のファッションコーディネート先生でもある

アパレルの短パン社長から届きものが…。

えーーーーーー！！！

NHKのすごい人を紹介する番組

「プロフェッショナル」？に

とうとう出演したのか？！

いや‥

それをイメージした販促物でした。

(よくTVに出る彼だから、本当かと思った…)

彼はこう見えても（失礼な表現でスミマセン）

れっきとしたアパレル会社の社長で、

これはオフィシャルな展示会の案内状です。

何がすごいかって…

こんなに資料入れていて展示会案内なのに

洋服のことに全く触れていない(笑)

今回もまた「すごい反則ブツ」、いや失礼、

正しい日本語は「すごい販促物」が届きましたね。

業績の良い会社は販促物も違うなぁ。

でも、実は‥

奇をてらった販促物だからすごいのではなく

本当にすごいのはこの中身のメッセージ。

～以下　メッセージ抜粋～　

（※本人の許可なく無断抜粋）

ボクたちの展示会はただ商品（モノ）を

見てもらうだけではない。

お客様の悩みを解決する。

お客様の困り事にお応えする。

それが、私たちの展示会なんです。

～抜粋　終了～

共感！！

でも、本当にそうですよね。

例えば、あなたならどっちと取引したいですか？

A社：ただ「ウチの商品を買って欲しい！！」

　　　と言ってくるだけ取引先

B社：集客などの売上アップのお手伝いを

　　　してくれる取引先

明確ですよね？

だって企業が取引先を増やしたり、お金を出すときの

目的はいたってシンプル。

その会社から商品を購入することで、売上が上がる？、

または経費が下がる？

究極どちらかのはずです。

だって利益を出すことが命題ですから。

僕もB to B（法人営業）クライアント先での

ミーティングでは

自社の商品をいかに売るか？

ではなく、相手の会社に対して

自分達（商品）を通じて、

どんなお手伝い（貢献）ができるのか？

という視点を大切にミーティングします。

相手企業にただ商品（モノ）を売るだけの会社は

これから先はさらに熾烈な値引き競争に

巻き込まれるだけですからね。

選ばれる会社になりたいですよね。

【今日の質問】

　　　　あなたは取引先やお客様に対して

　　　　何のお手伝いをしていますか？

でも、彼なら本当にいつかNHK出るなぁ、短パン姿で(笑)

　　　　【短パン社長の人気ブログ】

 http://ameblo.jp/furamuclip/

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部下の教育がうまくいかない時‥

《部下の教育がうまくいかない時‥》

こんにちは！

ミーティングコンサルタントの矢本です。

先日TV（NHK）で放送していた

「プロフェッショナル」という番組を観ました。

たまたま「麻薬探知　育てのプロ」という内容で

愛犬を買っている僕としては見てみたい、

そんな単純な動機でした。

でも、見ている中でドキッとした言葉があった、

それは

「ダメな犬なんていない。

　上手くいかない時は犬が悪いんじゃなくて

　自分達の訓練の仕方が悪いんじゃないか
　と考える」

決して犬のせいにしないんですね。

さすが！！

と思ったとき‥

この言葉（「犬」）を「部下」に置き換えた時

ドキッとしませんか？

僕はドキッとしました。

通常、部下が悪い…考える方がほとんどだと思う。

そうすることで、リーダー（自分）は楽になる。

でも、同時に自分の成長の可能性も無くなる…。

他人（部下）が悪いと考えるのか？

自分が悪いと考えるのか？

全然違いますよね。

この言葉、すべてのことに置き換えられます。

例えば、「商品」という言葉に置き換えると、

「ダメな商品なんてない。

　自分たちの売り方が悪いんじゃないかと考える」

など‥。

人のせいにして言い訳しても何も変わらない。

自分もこう考えたい。

同時にミーティング参加者にもこう考えてほしい。

そう思っています。

【今日の質問】

　　部下の教育がうまくいかない時

　　どんな風に考えますか？

人も愛犬の育て方もまだまだです（笑）

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