売上20%アップの人材育成術  店長の「売上」と「ヒト」の悩みが解消 -18ページ目

売上20%アップの人材育成術  店長の「売上」と「ヒト」の悩みが解消

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最近、色々と話題になっている

大相撲…

 

 

 

 

 

昨日は、横綱 白鵬と関脇 嘉風の

取り組みで問題が発生しましたあせる

 

 

 

 

問題になった取り組み(動画)

 

※注意 音が出ます!

 

 

 

どう見ても、完全に取り組みが

成立している状態…

 

 

 

自分で勝手に、『待った』を要求して

待ったが成立してもいないのに

力を抜いて、敗戦えーん

 

 

 

 

その後、ルール上自分自身では抗議を

する権利もないのに約1分間も

土俵下で不満な態度を示し続ける

前代未聞の振る舞いガーン

 

 

大横綱と呼ばれている白鵬の

この振る舞いは非常に残念

でしたえーん

 

 

 

 

しかし、私がこの場面を観ていて

もっと残念な光景がありました…

 

 

 

 

 

それは…

 

 

 

 

 

なぜ、この場に行司(審判)がいるにも

関わらず…

 

 

 

土俵下には、審判長?が4人か5人も

いたにも関わらず、なぜ62秒間も

お客さんと一緒に見ているだけで

放置していたのか!?

 

 

 

 

 

なぜ、白鵬をたしなめたり、

さっさと注意をしなかったのか!?

 

 

 

 

 

ルールの運用において、厳格な

立場である審判陣の態度が非常に

弱腰に見えてしまいましたあせる

 

 

 

 

 

ここからは、自論の推測ですが…

 

 

 

 

 

これが、大横綱 白鵬ではなく

十両や小結レベルの力士の

振る舞いであったとしたら…

 

 

 

 

 

62秒も放置せずに、さっさと

注意か叱責をして収束を図った

のではないでしょうか!?

 

 

 

 

 

審判長達は、誰も横綱

出身者がいない…

 

 

 

 

相手は、角界をけん引する

大横綱の白鵬

 

 

 

 

ということで、腰が引けたと

見られても仕方が無いように

感じましたえーん

 

 

 

 

毅然とした態度でその瞬間

白鵬に抗議をしていたのは、

実況していたNHKのベテラン

アナウンサーさんだけ…

 

 

 

 

 

『他の審判長たちは一体何を

やっているのだ!?』というコメントが

ネット上でたくさん書き込まれていた

のもうなづける結果だと感じます。

 

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

 

相撲の行司や審判長たちの姿勢に

偉そうに苦言を呈した私ですが…

 

 

 

 

私もかつては似たようなことを

してしまい、部下たちから大きな

信頼を失ったことがありますえーん

 

 

 

 

 

会社として、最低限守るべき

ルールやモラルに対して

違反をしたスタッフがいた時…

 

 

 

 

 

新人レベルのスタッフであれば

叱りやすかったのですが…

 

 

 

 

 

対象者がレベルで業績を

上げている店長であったり…

 

 

 

 

長年、活躍してくれている

ベテランスタッフだったりすると…

 

 

 

 

みんなの前で毅然とした態度を

示すことができないことが

あったのですえーん

 

 

 

 

 

ベテランをみんなの前で恥を

かかせては可愛そうだ…

 

 

 

 

という感情や

 

 

 

 

人不足の状況で、叱って

辞められたら嫌だなあせるという

感情や

 

 

 

貢献している人間の機嫌を

損ねたくない…という弱腰の

感情からそんな態度をとって

しまったのですが…

 

 

 

 

 

当然、若手のスタッフ達は

ベテランや貢献者がルール違反や

モラル違反を犯したときの、私の

対応をしっかりとみている訳です目

 

 

 

 

 

ですから、弱腰に見える私の

対応に対して、彼らは口には

しないものの…

 

 

 

 

 

『なんで、ルール違反をしても

あの人には叱らないのだむかっ

 

 

 

 

『結果を出していれば、何を

しても許されるのか!?

 

 

 

 

という感情が湧くだけでなく…

 

 

 

 

『人を見て、ルールをコロコロ変える

村上さんは信用できないむかっ

 

 

という風に、私に対する信頼まで

失い、組織全体の士気が下がって

しまったことがありますドクロ

 

 

 

 

 

モラルなくして

モラール(士気)なし

 

 

 

という格言がありますが…

 

 

 

 

私たちリーダーは、組織全体の

士気を低下させないためにも、

モラルやルール違反に対しては

相手が誰であろうが…

 

 

 

 

 

毅然とした態度を示すことが非常に

大切ですね!!

 

 

 

 

 

 

 

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今日ネットニュースの『ホウドウキョク』

というサイトを見ていると、とても

興味深くで心が温まる記事が載って

いました照れ

 

 

 

 

 

記事のタイトルは、『シャンシャンは

なぜ赤い?そこには愛情あふれる

理由が…』という記事で

 

 

 

 

上野動物園で生まれた赤ちゃん

パンダの『シャンシャンパンダ

が、生後50日の頃は白と黒の

パンダらしい毛色だったのが…

 

 

 

 

生後60日を経過したあたりから

白い部分に色がつき始めて、最近は

全体的に赤みを帯びているという

記事で、その理由について書かれて

いました。

 

 

 

 

 

 

ちなみに、先月お披露目された

中国四川省で生まれた36頭の

赤ちゃんパンダ達は『シャンシャン』

の様な赤みを帯びていません…

 

 

 

では、なぜ『シャンシャン』が

赤くなっているのか?というと

飼育員さんの話によると…

 

 

 

「お母さんが赤ちゃんをなめて

ケアするが、それによって

赤くなることがある」

とのことです照れ

 

 

 

お母さんパンダは、赤ちゃんの

排泄を促したり、清潔さを保つために

1日に何度も何度も体をなめ、

 

 

 

その唾液の色が付着して赤く見え、

この行為は生後1年ほど続く可能性が

あるということ…

 

 

 

 

つまり、『シャンシャン』が赤くなって

いるのは、

 

 

お母さんからの深い愛情を

スキンシップでたくさんもらっていると

いうお話しでしたウインク

 

 

 

お母さんからの愛情をたっぷり

もらえている『シャンシャンパンダ

これからも元気でスクスク

育ちますようにニコニコ

 

 

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

 

あなたは心理学の『ストローク』

いう言葉を聞かれたことは

あるでしょうか!?

 

 

 

 

 

『ストローク』というのは、『相手の

存在を認める行為』のことで、

 

 

 

『さする』、『撫でる』という直接身体に

触れてコミュニケーションを取る以外に

 

 

 

表情・言葉・態度・声の調子などの

言語・非言語全てを含めたコミュニケーション

のことをいいます。

 

 

 

ストロークには、『ほめる・ねぎらう・挨拶』

などのプラスのストロークや、『悪口・皮肉

殴る』などのマイナスのストロークが存在

するのですが…

 

 

 

 

人はストローク無しでは生きていけないので

ストロークが不足すると、マイナスなストローク

でも求めてしまうガーンと言われています。

 

 

 

 

 

時々、お母さんが買い物帰りに

お友達の方と雑談に夢中になっている

時に、子どもが悪ふざけをして、お母さん

から叱られたりしているのも

 

 

 

 

子どもがお母さんの興味を自分に

向けさせたくて、マイナスのストロークでも

良いから求めている行動だと言われて

います。

 

 

(普通に良いことをしても、なかなか

気づいてもらえないので、悪いことを

した方が手っ取り早く興味をひける

からなんですね…)

 

 

 

 

それくらい、人は

 

 

『周りの人から

認めてもらえない』

 

 

 

『周りの人から見放されている』

 

 

 

ということに耐えられない生き物

なんですよねドクロ

 

 

 

 

 

ですから、あなたが部下をスクスク

育てようと思ったら、『シャンシャン』の

毛色が赤くなるくらいに

 

 

 

言葉や態度で、部下の存在をしっかりと

認めてあげること。

 

 

 

特に『プラスのストローク』をたっぷり

与えてあげて、満たしてあげることが

非常に大切になります。

 

 

 

 

 

部下が、あなたから見放されている…

という心境になってしまうと…

 

 

 

 

あなたの興味を引くために。プラスの

ことではなく

 

 

 

 

・遅刻をする

 

 

・提出期限に遅れる

 

 

・簡単なミスが増える

 

 

・反抗したり抵抗したりする

 

 

 

 

などの『問題行動』となって

あなたの興味をひこうとする

ことが出てくることも…

 

 

 

 

 

そんな時は、『ダメなことはダメ』と

指し示しながらも、根本的な解決に

向かわせるためには、

 

 

 

 

しっかりと、コミュニケーションを図って

あげて、プラスのストロークを与えて

あげると

 

 

 

 

またまた、あなたにとって強い

味方になってくれるのではないか!?

と考えます。

 

 

 

 

 

 

ちょっと、面倒くさい時もありますが…

 

 

 

 

 

こいつ、愛情に飢えているんだな照れ

という広い心で、時々話しに付き合って

あげたり、『ねぎらい』の言葉を

かけてあげると目の輝きが戻るのでは

ないでしょうか!?

 

 

 

 

大人になっても、人は自分の

存在を認めてもらいたいものです

 

 

 

 

 

あなたの部下が最近、急に

問題行動が増えてきたとしたら…

 

 

 

 

それは、あなたからのストローク

に飢えているのかも知れませんね照れ

 

 

 

 

あなたの、スタッフの『毛色』は

シャンシャンの様に

赤くなっているでしょうか!?

 

 

 

 

 

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今日、晩御飯を食べながら

テレビを観ていたら、印象深い

CMが流れていました。

 

 

 

 

あなたは、俳優の妻夫木 聡さんが出演

されているグリコのCM

『笑顔トリビア編』をご存知でしょうか!?

 

 

CMはこちら

 

 

 

 

人はなぜ笑うのだろう。

 

 

 

笑顔がなくても、生きてはいける。

 

 

 

笑顔でいると頼りにされる

 

 

笑うと脳が活性化する

 

 

笑顔は300フィート先でも認識できる

表情

(ちなみに300フィートは91.44メートルです)

 

 

子どもは1日平均400回笑う

 

 

大人になると15回に減るガーン

 

 

 

幸せだから笑うのではなく

 

 

 

笑うから幸せになれる

 

 

 

という内容です…

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

私は約7年前に自分自身で

周りの人から

 

『村上さんって笑顔が

いいですねニコニコ

 

って言われたいなぁ~。と思って

 

 

 

 

自分が言われて嬉しいほめ言葉を

集める為に、

 

『人前に出る時は笑顔で

挨拶しようチョキ

 

って決めました。

 

 

 

 

 

前職の会社が倒産するまで、

ずっと不機嫌そうな顔で怒っている

ことが多くて、

 

 

 

自分の周りから人が離れていく

ことが多く…

 

 

 

凄く孤独感を感じ、これからの人生は

多くの人たちに囲まれながら生きて

生きたいなぁ~。と心から思ったからです。

 

 

 

 

もちろん、飲食店で働くみなさんが

笑顔でいれるように、私自身が

笑顔で接しようという思いも

あって、特に意識しています。

 

 

 

 

すると、最初は意識して笑顔を

作っていたのが、数ヶ月すると

自然な笑顔で挨拶ができる様に

なり…

 

 

 

 

 

今では、笑顔で挨拶をしないと

気持ちが悪くなるくらいに自然に

できるようになりました。

 

 

 

 

すると、自分自身が前向きな

気持ちになれることが増えただけでなく

周りの人も笑顔で接してくれることが

増え…

 

 

 

おまけに

 

 

 

『村上さんって笑顔がいいですねウインク』って

ほめて下さる人が本当に増えてきたのですびっくり

 

 

 

 

 

 

笑顔でいると自分自身が幸せで

前向きな気持ちになれます。

 

 

 

そして、自分が笑顔で人に接すると

目の前の人も笑顔になって下さいます。

 

 

 

 

 

 

これが、私が笑顔で生きようと

している大きな意味です。

 

 

 

 

CMでは、子どもの時は1日に400回

笑うけど、大人になると15回に減ると

いうコピーがありましたガーン

 

 

 

 

 

でも、私は大人ですが、自分自身が

笑顔で周りの人に接することができたら

大人でも1日400回は笑うことができ

 

 

 

その笑顔が周りの人たちにも

連鎖すると思っていますウインク

 

 

 

 

 

せっかくの人生ですから

周りの人と共に明るく

前向きに笑顔で生きていきたい…

 

 

 

 

それを実現するためには

『笑顔』を意識するという

意志をもって毎日を過ごすだけでも

一歩実現に近づくのかな!?って思います。

 

 

 

 

あなたは、昨日何回笑いましたか!?

 

 

 

 

今日、何回笑うでしょうか!?

 

 

 

 

 

あなたが、笑顔になれば

あなたが前向きで明るい

気持ちになり…

 

 

 

 

きっと、あなたの目の前の

大切な人の笑顔も増えるの

ではないでしょうか!?

 

 

 

 

あなたと、あなたの周りの人が

昨日よりも多く笑える1日が

過ごせますようにニコニコ

 

 

 

 

 

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今日は、広島県を中心に

店舗展開を行う、株式会社夢笛で

アルバイトさんを中心とした

スタッフ研修を行いましたウインク

 

 

 

 

相変わらず、社員&アルバイトさん共に

パワフルで前向きな集団で、

非常に楽しく充実した時間を過ごす

ことができましたチョキ

 

 

 

 

 

今日のテーマの1つが…

 

 

 

 

飲食店での仕事のやりがいや

価値について…

 

 

 

 

いかに、飲食店での仕事が

お客様に元気や笑顔、そして

癒しを与えることができるのか!?

 

 

 

ということをテーマに…

 

 

 

 

 

どうすれば、目の前のお客様に

喜んで頂くことが出来るのか!?

みんなで考えました。

 

 

 

 

 

 

どんな仕事や会社にも長所もあり

短所もあります…

 

 

 

 

仕事の楽しさもあれば、しんどい

部分もあるガーン

 

 

 

 

 

ベテランの店長やスタッフは

仕事の価値や楽しさに気づけて

いるかも知れませんが…

 

 

 

 

 

 

新人でほめられた経験も少ない…

 

 

 

 

 

お客様から『ありがとう』と言われた

経験も少ないスタッフ達は…

 

 

 

 

 

仕事のしんどい部分にばかり

焦点が当たってしまって…

 

 

 

 

飲食店での仕事のやりがいや

楽しさに気づけずに、苦しんで

いたり、悩んだりしている人も

いるのではないのか!?

 

 

 

 

ということも研修を通じて考えて

頂くきっかけにしました。

 

 

 

 

 

仕事の厳しさを伝える事は重要

ですが…

 

 

 

まずは、仕事の楽しさややりがいを

いかに伝えて、仕事にどっぷりと

はめてあげるかが非常に重要。

 

 

 

 

私たちは、人の可能性を信じ

長所を伸ばしてあげるとともに

 

 

 

 

仕事のやりがいや楽しさなどの

長所もしっかりと伝えていき

巻き込んでいきたいものですねウインク

 

 

 

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飛行機で時々もらう『あめ』ですウインク

 

 

 

『あめ』のことを大阪では

老若男女問わずに…

 

 

 

『あめちゃん』と呼びますてへぺろ

 

 

 

 

 

そして、大阪のおばちゃんたちは

外出する時は、戸締りと共に

あめちゃんがかばんに入っているか!?

確認し(笑)

 

 

親しい人だけでなく、お近づきに

なった人に対してのコミュニケーションの

きっかけとして…

 

 

 

『あめちゃん食べる!?

 

 

 

と言いながら、おばちゃんが

お気に入りのあめをプレゼント

してくれますウインク

 

 

 

 

そして、この『あめちゃん』がきっかけと

なり、コミュニケーションが円滑に

図れるのです照れ

 

 

 

 

 

私も、時々出会った人に

 

 

『あめちゃん、いる(欲しいの意味)!?

 

 

 

と言って、『なんだか、村上さんって

大阪のおばちゃんみたいてへぺろ』って

笑われる時がありますが…

 

 

 

 

 

そんな会話をしながらも、会話は

弾むので、やっぱり『あめちゃん』

プレゼント攻撃はコミュニケーションを

円滑にしてくれますチョキ

 

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

 

相手との関係性を良好に築いていく

時…

 

 

 

また…

 

 

 

 

多くのファンがいる人のポイントの

1つとして…

 

 

 

 

まずは、『自分から相手に与える』

ということが挙げられますウインク

 

 

 

 

多くのファンに支えられている

達人たちは…

 

 

 

大阪のおばちゃんが

『あめちゃん、あげるわウインク

という様な感じで…

 

 

 

 

 

目の前の人が喜ぶようなこと…

 

 

 

目の前の人が助かりそうなこと…

 

 

 

目の前の人が楽しんでもらえそうなこと…

 

 

 

 

などなど…

 

 

 

 

まずは、自分から相手にしてあげている

ことが多い。

 

 

 

 

 

まず、周りの人に対してたくさん

与えることができている人だからこそ

 

 

 

 

自分が困った時や助けを必要と

している時に、周りの人が自発的に

喜んでサポートしてくれるように

なるんですよねウインク

 

 

 

 

 

これからも、そんなファン作りの達人や

コミュニケーションの達人である

大阪のおばちゃんの行動を見習って…

 

 

 

 

目の前の人に、どんどん気配りや

お手伝いなど、色んなものを

プレゼントしていけるような人間で

ありたいですね照れ

 

 

 

 

 

大阪のおばちゃん…

 

 

 

 

偉大です!!

 

 

 

 

ちなみに、大阪の女性は

何歳くらいから、かばんに

あめちゃんを常備しだすん

ですかね!?

 

 

 

ちょっと気になる所ですてへぺろ

 

 

 

 

どくしゃになってね!

 

 

 

 

 

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寒くなってくると、鍋が美味しい

季節ですよねウインク

 

 

 

 

 

火鍋が大好きな台湾の人たちは

季節を問わず、火鍋を楽しむの

ですが…

 

 

気温が低くなってくると、さらに

火鍋を食べる様になりますキラキラ

 

 

 

 

 

 

先日、台湾に行ったときに、

『火鍋を食べに行こう音譜

ということになり、

 

 

 

 

火鍋の有名店を片っ端から

予約してもらったのですが…

 

 

 

 

土曜日の夜ということもあって

2週間前に電話したにも関わらず

どこも予約がいっぱいで全滅えーん

 

 

 

 

でも…

 

 

 

 

 

『何が何でも、火鍋が食べたいえーん

 

 

 

 

 

『どうしても、火鍋が食べたいえーん

 

 

 

 

 

という執念と強い目的意識でさらに、

片っ端から台北の火鍋屋さんを

探してもらい、電話をかけまくって

もらっていると…

 

 

 

 

大当たりの火鍋屋さんと出会うことが

出来ましたニコニコキラキラ

 

 

 

 

 

そのお店は、台北市で私の大好きな

大安區にある…

 

 

『饕鍋』

 

さんですウインクチョキ

 

 

楽しみにしていた、火鍋だったので

朝ごはんと昼ご飯を食べずに我慢

して…

 

 

 

たくさん、追加で具材も注文しましたてへぺろ

 

 

麻辣鍋の辛さも、食べごろの適度な

辛さ

 

 

そして、酸菜白肉鍋もバッチリの

味ですウインク

 

 

 

そして、無料サービスの豆腐の

味も抜群で、何度もお代わりを

しましたてへぺろ

 

 

 

 

台湾の人は、火鍋を食べる時に

梅ジュースを一緒に飲むらしいの

ですが…

 

 

 

このお店の梅ジュースはさっぱり

していてとても美味しく

すっかり気に入ってしまいましたウインク

 

 

 

どうしても、食べたかった火鍋…

知っている有名店が予約でいっぱい

だったために、ピンチでしたが…

 

 

 

目的意識を強く持ち、諦めずに

本当に良かったですキラキラ

 

 

 

 

おかげで、これまでの『火鍋屋』さんの

他に最高のバリエーションを増やすことが

できましたウインクチョキ

 

 

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

『目的が明確であれば、

方法は無限』

 

 

 

という言葉があります。

 

 

 

 

 

ゴールを明確に設定し、

『絶対にやるグー』という気持ちを

持てば…

 

 

 

 

どんなに障害が目の前に

表れようが…

 

 

 

 

必ず方法は見つけることが

できるという話しです。

 

 

 

 

今回、火鍋屋さんに関しても

自分たちが知っているお店の

選択肢の中では、予約が取れない

状況でしたが…

 

 

粘り強く探せばとんでもない

優良店をみつけることが

できたのと同じように…

 

 

 

 

私たちの業績アップ、人材育成

などの仕事においても、強い

目的意識を持ち続けていれば…

 

 

 

 

 

自分たちの今までの知識や経験

の中で養われたノウハウ以外の

素晴らしい方法を発見することが

でき…

 

 

 

 

自分の引き出しを増やすことが

できるのではないでしょうか!?

 

 

 

 

 

まぁ、火鍋屋さんと仕事を一緒に

するのは無理がありますがてへぺろ

 

 

 

 

 

絶対に火鍋を食べたいグーという

強い思いをもって、粘り強く

探してくれる姿をみて

 

 

 

 

 

やっぱり、何事も自分自身の中で

『やると決める』ことが非常に

大切なのだなぁ~照れ

思いました。

 

 

 

 

寒さが増してきている週末…

 

 

 

 

あなたも、暖かいお鍋でも

楽しんで下さいね生ビール

 

 

 

 

では、素敵な週末をお過ごしください!!

 

 

 

 

 

どくしゃになってね!

 

 

 

 

 

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11月18日は弊社の会社設立

記念日ですウインク

 

 

 

個人事業として独立起業をして

9年、法人化して丸6年…

 

 

 

 

みなさまのおかげで、弊社

株式会社店舗人材サポートは

7期目に突入することができましたキラキラ

 

 

 

 

 

本当にありがとうございます。

 

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

前職で約17年間勤めた会社が

倒産し、1年間のブランクの後

独立をしたのですが…

 

 

 

 

 

独立して全く実績がない私に仕事の

依頼があるはずもなく…

 

 

 

 

なんと約2年間は月収25,000円程度

の収入しかありませんでしたえーん

 

 

 

 

貯金は猛スピードで

底をつき…

 

未来は依然として、

暗闇の中…

 

独立と言えば、聞こえは良いのかも

知れませんが、実情としては

無職…という言葉がふさわしかった

という状態です。

 

 

 

 

 

そんな状況から今日まで何とか

仕事をしてこれたのは、本当に

私を必要として下さるご支援先の

みなさまや、サポートしてくださる

周囲のみなさまのおかげ…

 

 

 

 

 

 

自分が誰かの役に立ちたい…

 

 

 

 

と思いながらも、(仕事としては)

全く必要とされないという現実の中で

たくさんの励ましや勇気を下さった方に

は感謝してもしきれません。

 

 

 

 

 

今現在は、たくさんのご支援先の方々に

恵まれながら、仕事をさせて頂いていますが…

 

 

 

 

 

この状態が『当たり前』だなんて

勘違いしてしまっては、すぐに昔の

状態に戻ってしまうということも

忘れない様にしないといけません・・・

 

 

 

 

健康で働くことができている

 

 

 

自分を必要として下さる方々がいる

 

 

 

自分を応援して下さる仲間や家族がいる

 

 

 

 

そういう

『当たり前』に感じてしまうことは

決して『当たり前』ではないんだ…

 

 

 

ということを忘れない様に、

『当たり前に感謝』

の気持ちをもって、7期目もしっかりと

ご支援先様の業績アップに貢献したいと

思いますグー

 

 

 

 

 

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沖縄ご支援3日目終了ウインク

今日も午後からガッツリと

ミーティングや研修を実施して

 

 

 

 

夜は24時まで、現場のスタッフの

みなさんと飲みながら生ビール色んな

意見交換をしていました。

 

 

 

 

物事を上手く進めていくためには

こちら側が描く理想を伝えるとともに、

現場の状況を理解していきながら…

 

 

 

 

どういう悩みや痛みを抱えている

ことがネックになっているのか!?

 

 

 

また…

 

 

 

どうすれば

うまくいくのか!?

 

 

 

 

という風に現場の現状や

悩みを理解した上で、

寄り添いながら問題解決を

図ることが非常に大切です!!

 

 

 

 

元60店舗の現場の統括マネージャーで

現在コンサルタントの立場である

私が非常に意識している言葉が

あります…

 

 

 

 

それは…

 

 

 

 

 

正論は凶器である

 

 

 

 

 

ということ。

 

 

 

 

 

現場をやっている人間からしたら

理想と現実が上手くいかない点に

悩みがあり、痛みがあるものです。

 

 

 

 

 

課題や問題は分かっているんだけど

上手くできないことがある…

 

 

 

 

理想に近づけたい気持ちがあるから

こそ、理想と現実のギャップで悩む

ことが多い…

 

 

 

 

 

やる気があれば、ある人ほど

その理想と現実のギャップに悩み

苦しんでいる人は多いですえーん

 

 

 

 

 

でも…。そんな人に対して理想を

掲げて、正論をぶつけ、出来ていない

現実を証拠に

 

 

 

 

あなたやる気あるんですか!?

 

 

 

 

もっと、こうすべきですよむかっ

 

 

 

 

とぶつけた所で問題は解決

するのか!?と言えば…

 

 

 

 

言われた方としては、悩みが深まる

ばかりで苦しみが増してしまいます…

 

 

 

 

 

昔、私が統括マネージャーだった時代も

そういう正論をぶつけてくる人間が

一番うっとおしくむかっ

 

 

 

 

だったら、正論をいうのではなく

どうすれば、この状況が良くなるのかを

一緒に考えて欲しいし、アイデアやヒントを

出してほしいえーん

 

 

 

 

というのが正直な気持ちでした。

 

 

 

 

物事がうまくいっていない状況という

のは、決して本人のやる気がないと

いうばかりではありません…

 

 

 

やる気があっても、理想に近づけない

問題や悩みを抱えているケースが

あるものです…

 

 

 

 

ですから、私たち人の育成を

サポートする立場として大切に

したい考えとしては…

 

 

 

 

ダメ出しや正論をぶつけることが

仕事なのではなく…

 

 

 

 

 

どうすれば、理想に近づけるのか!?

 

 

 

 

今、ネックになっている問題は

何なのか!?

 

 

 

 

を分析し、寄り添いながら共に

問題解決を図る姿勢を見せて

あげると、

 

 

 

 

より良い方向に向かうのかな!?

と思います。

 

 

 

 

 

正論は凶器。

相手の状況も考えずに正論を

ぶつけるだけでは問題は解決に

向かいません…

 

 

 

 

そういう不毛なことを偉そうにやっている

ゴミみたいな人間にはならないように

気を付けたいですねウインク

 

 

 

 

 

 

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ブログのネタ探しの為に

今朝スポーツ新聞を読んでいたら

 

 

 

 

今年のプロ野球のFA(フリーエージェント)

の申請期限が今日で締め切りだと

いう記事が出ていました。

 

 

 

 

 

ちなみに、FA(フリーエージェント)という

のは、ざっくり説明すると特定のチームに

一定期間以上在籍した選手が基準を

クリアーすると、

 

 

 

希望する他のチームに移籍することが

可能だというシステムです。

 

 

 

 

 

言わば、FAというのは選手にとっては

 

 

 

 

キャリアアップを目指した転職活動

 

 

 

であり

 

 

 

 

FA選手の獲得を目指すチームに

とっては…

 

優秀な人材のヘッドハンティング

 

 

 

 

とも言えますねウインク

 

 

 

 

しかし…

 

 

 

 

 

このFAに関して…

 

 

 

 

相思相愛で転職が成功したにも

関わらず、なかなかうまくいく例が

少ない様に感じますえーん

 

 

 

 

読売ジャイアンツは、去年30億円

もの巨額な投資をして、3選手を

FAで獲得したにも関わらず、

 

 

 

 

獲得した選手が活躍しないばかりか

不祥事まで起こしてしまい…

 

 

 

結果、球団史上初めての

クライマックスシリーズの

出場権を逃す4位に終わって

しまいましたえーん

 

 

 

 

スカウトが調査をしっかりとして、大金を

使って中途採用したにも関わらず

結果、30億円をドブに捨てるような

結末…

 

 

 

なかなか、現実は厳しいですねえーん

 

 

 

 

さて…

 

 

 

 

有能なはずの人材を中途採用で

ヘッドハンティングをしたにも関わらず

うまくいかない特徴の中に

 

 

 

採用時点でのミスマッチがあるのとともに

 

 

・前職の仕事のやり方に固執する

 

・周りの環境のせいにする

 

 

などの本人の考え方にも問題が

あったりする他に…

 

 

 

才能のある人材が転職後

不完全燃焼に終わってしまう一番

大きな特徴として私が感じるのは…

 

 

 

 

 

新しい組織に『馴染めていない』

ということ。

 

 

 

 

が挙げられます。

 

 

 

 

新しい環境や人に馴染めないことで

仕事の意欲がプレッシャーとなり

力を発揮できない場合が多いえーん

 

 

 

 

 

周りからも、厚待遇で迎えられている

と知られていると、

 

 

 

 

お手並み拝見

 

 

 

という感じで、完全な『生え抜き』では

ない『外様』扱いにされてしまうえーん

 

 

 

 

本人たちに聞いた訳ではありませんが

きっと、巨人にFAできた選手たちで

上手く活躍できないのは、この原因が

大きいのではないか!?と私は考えます。

 

 

 

 

 

せっかく、獲得できた人材ですから

私たちとしては、最大限能力を発揮して

もらえる環境作りに協力してあげて

 

 

 

 

彼らに利益を還元してもらうように

していかないともったいないあせる

 

 

 

では、何をすれば良いのか!?

と言えば…

 

 

 

 

まずは、暖かく仲間として迎えいれて

あげて

 

 

 

新しい職場での仕事の進め方や

人間関係構築がスムーズに運ぶように

最初の一定期間は特にサポートして

あげると馴染みやすいのかな!?

 

 

 

 

と考えます。

 

 

 

 

 

もちろん、本人がそもそも転職に

向かない性格だというのも原因で

挙げられますが…

 

 

 

 

採用してしまった後で、それを言っても

後の祭りですからね…

 

 

 

 

 

まずは、仕事や人間関係に

『馴染ませてあげる』ということを

ポイントに置くと

 

 

 

 

あなたの、お店の巨大戦力になって

くれるかも知れませんねウインク

 

 

 

 

 

これは100%持論ですが…

 

 

 

巨人は、他のチームから積極的に

中途採用をする球団でありながら…

 

 

 

『生え抜き』だの『外様』だの小さい

ことを言っているから…

 

 

 

あかんのだと思います。

 

 

 

大金につられて入団した選手の

責任も当然大きいですが…

 

 

 

『外様』扱いされている人間は

自分で良くわかっていますし、

会社やチームに対する愛着も

抱きにくいですからねあせる

 

 

 

 

 

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昨日に続いて、今日も台湾での

気づきですウインク

 

 

 

 

全ての台湾人がそうだとは

言えないかも知れませんが…

 

 

 

 

台湾の人は自分の考えを

しっかりと主張するだけでなく…

 

 

 

 

自分の能力についての

自己PRをとても積極的に

行いますびっくり

 

 

 

 

男性、女性に限らず、仲良くなって

色々話しを聞いていると…

 

 

 

 

自分の得意なことや、自分が

これまでやってきたことをどんどん

アピールしてきます。

 

 

 

 

なかには、

 

 

『君のレベルでよく接客が得意だ!!

 

 

 

とか…

 

 

 

『調理の経験がたくさんある!!

 

 

 

 

なんて言えたもんだニヤリ

 

 

 

 

と思う時がありますが…

 

 

 

 

とにかく、自分にはできるから

させてみてくれグーという

アピールをしてきます。

 

 

 

 

また…

 

 

 

 

 

ちょっと、できたらすぐに

『これができたから、もっと

給与をアップして欲しい上矢印』という

アピールも欠かしませんあせる

 

この姿勢には本当に感心させられ

ますが…

 

 

 

 

この積極的なアピール力によって

自分の力量やそれ以上のチャンスを

モノにできる可能性が非常に

高いだろうな…って思います。

 

 

そして、チャンスを与えられて

失敗したとしても、謝ったり

落ち込んだりすることなく…

 

 

 

 

何の根拠があるのかは分かりませんが

もう一度挑戦させてくれたら、次は絶対に

できる!!と時には周りの環境の

せいにしながら(笑)アピールしてきます。

 

 

(※全ての台湾人がそうだという話しでは

ありません…)

 

 

 

そんな、ハングリーな姿勢をみていて

私もちょっと見習わないといけないな…

と感じる時がありますあせる

 

 

 

 

 

 

私たち日本人は全ての人に

当てはまるとは言いませんが…

 

 

 

 

台湾の人とは反対に、自分の

強みや得意分野、またはこれまでの

経験や実績を過小評価しすぎて

しまう時があります。

 

 

 

 

いわゆる…

 

 

 

 

 

『謙遜』というものですね…

 

 

 

 

 

心の中では、

 

・成長したい

 

・成功したい

 

・チャンスが欲しい

 

 

と思いながらも…

 

 

他人から、『○○さん、この仕事を

お願いできないですか!?

と言われたとき、ハードルが高いと

感じたら…

 

 

 

『いえいえ、私なんかには無理です…』

 

 

 

とか

 

 

 

『まだ、そんなレベルじゃないです…』

 

 

 

と言いながら、チャンスを逃して

しまうケースって良く見られます。

 

 

 

あなたは、そんな経験がありませんか!?

 

 

 

 

 

私は、以前その傾向がとても強く

 

 

 

 

本当は心の中では成功したいし

成長したいしと強く思っているにも

関わらず、いざ、チャンスを目の前に

すると

 

 

 

ビビッてしまって、チャンスを逃して

しまっていたことが多かったのです…

 

 

 

 

 

それがある時、私が『成長するぞグー』と

強く決意した時、師であるほめ達!

西村 貴好氏からこんな言葉を教わりました。

 

 

 

 

 

 

謙遜して生きていくには、

この人生、あまりにも短い

 

 

 

『謙遜の美学』という言葉の通り

自分が積極的に伝えなくても

本物は自然と伝わるものだ。

という考え方がありますが…

 

 

 

どれほど、価値があっても、その価値が

相手に伝わらなければ価値は存在

しないのと同じ。

 

 

 

 

自分が知っていること、やってきたことで

誰かの役に立てることがあるのなら

謙遜せずにどんどん行動していこう!!

 

 

 

例え、失敗して恥をかいても…

 

 

 

『素直で、謙虚で、学び続ける姿勢を

もっていれば、謙遜しすぎは、罪である!!

 

 

 

と…

 

 

 

 

 

また、別の人からは

 

 

 

『村上さんができないだろうと

思う仕事は他人から頼まれるという

ことはないよウインク

 

 

 

『周りの人は、村上さんならできると

思っているから依頼があるんだから

自分を過小評価して断らない方が

いいよ…』

 

 

 

『周りの人が、せっかく村上さんの

可能性や価値を分かった上で

お願いしているのに、拒否するのは

信じてくれている人に失礼だよ…』

 

 

 

と教えて下さいました照れ

 

 

 

 

もちろん、本当にできないことや

自分の専門分野とは全く違うことを

無責任に

 

 

 

『私できます!!

 

 

 

とアピールするのはダメですが…

 

 

 

 

自分自身の長所や価値を

必要とされる場があるのなら…

 

 

 

謙遜し過ぎずに、どんどん挑戦

していきたいなって思いましたウインク

 

 

 

 

あなたも、自分の可能性や価値を

過小評価しすぎずに、一緒に挑戦

していきましょうねウインク

 

 

 

 

台湾と日本の違いを活用しながら

吸収できる部分は、多少アレンジしながら

取り入れていきたいと思いますチョキ

 

 

 

 

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