秋田は、雪と地震でした。

昨日と今日に掛けて秋田県大曲に行ってきました。
新幹線中から景色を見ていると、雪景色に代わりかなりの雪が降っていました。
大曲に、１６時３０分に到着した時は、雪はやんでいましたが、夜９時過ぎに外に出た時には、かなり積もっていました。

お彼岸が過ぎて降るのは、珍しいと言っていました。
雪よりも驚いたのは、丁度講演会が終わり、懇親会の席に移動して、乾杯が始まる時に揺れ始めました。
最初は、地震かなという揺れだったんですが、そのうちにシャンデリアがグラグラと揺れていました。

地元の方たちは慣れているのか、これは震度３かなと平気でした。震度４あったみたいですけど。
新幹線も予定通り動いていましたので、今日も予定をこなすことが出来ています。

オフィスのセキュリテイが強化されました

ミニメイド は、お客様の個人情報を管理していく上で管理体制をさらに強化しました。

玄関・裏口・オフィスの入り口・お客様管理ファイル室は、非接触カードで入退出管理を行っています。

お客様ファイル管理室は、限られたスタッフのみに制限されています。入退出はすべて記録されます。

Pマークを取得しましたので、更に高い意識を持って個人情報管理に取り組んでいきます。

ME（お客様にサービスを担当するスタッフ）には、個人情報適正管理規定に基づいた教育が実施されています。

この内容は、ミニメイド スタッフ全員が携帯している手帳の中に書かれているので、いつでも確認ができます。

いつものバカな休み

3月は、会社のイベントや本社の引っ越しや宿泊研修などがあり、休みが取れませんでしたが、昨日の日曜日は、ようやく一日自由になる日がありました。

早速、古い車のエンジンをかけて中央高速道路談合坂へ向かいました。
朝の7時40分に到着しました。
友人の安藤さんと8時の待ち合わせをしています。

天気も良く最高のドライブ日和です。
談合坂のサービスエリアもかなり混雑していました。
8時に無事合流し、どこへ行こうかと話し合って決めたのが、長野県伊那にあるネギラーメンを食べに行こうという事になり、二台の空冷のポルシェが動き出しました。
安藤氏のポルシェは、最近ガラスコーティングを7万円かけて行ったので、ピカピカの状態でした。

暫く走ると、八ヶ岳付近でフェラーリーに追いつきました。すごく良い音を出しながら前を走っています。
白のF３８０GTです。後ろからも美しく見とれて走っていました。

一杯のラーメンを食べるのに、高速代とガソリンを使いながら出掛けるとは、バカな行動かも知れませんが、車が趣味の私の楽しみの時間でもあります。リフレッシュもできます。
らーめん大将のネギチャーシュウ麺は、評判通りに美味しかったです。

私の古い車も帰りには、東名川崎インターチェンジ近くの、「カレントテックセンター」に預けて、整備点検と、塗装状態が一部悪くなっていたので、塗り替えとガラスコーティングをしてもらいます。
３週間くらいかかりそうです。

提携をしました。

ミニメイド のお客様は、富裕層のお客様に高品質なサービスを提供するという事をコンセプトとしています。

4月からお客様が不要になっている、ブランド品のバックや宝飾品などの買取サービスと時計のオーバーホール、修理等をミニメイド のメニューに追加していきます。
当面は、直営店のお客様にお勧めして、満足度の確認をしていきます。

買取も自宅まで担当者が訪問してくれるサービスもあり、又、宅急便で送り査定をしてもらうサービスもあります。
お店まで行くという事を省いて、不要なものを買い取ってもらえるというサービスです。

このサービスは、新宿に本社を置く「銀蔵」さんと提携することで実現しました。
家事代行サービス もお客様の利便性や、お客様からの声に対応するために、新たなサービスメニューを加えていく必要が出てきています。
ミニメイド は、ここのお客様のご要望にお応えできるように、家事サービス業 からパーソナルサービス業へドメインの変更をしているところでもあります。

キッチンのある会社

ミニメイド の本社の周辺は、住宅が多くあります。
千代田線・小田急線の代々木上原という駅から徒歩4分ほどの所にあります。
オフィスビルの中に入っているのではなく、RC3階建ての住宅だったものを事務所用に改装して使用しています。

家事サービス という仕事の性格から、研修が重要な位置づけとなっています。
研修ハウスというのは、本社から徒歩2分くらいの所に用意されていますが、
本社の中にも、研修ができるようにキッチンも用意されています。
お昼の時間などは、本社の女性スタッフがキッチンに集まり、食事をしています。

以前にいた千代田区のオフィスビルの中では、これだけのキッチンを用意することはできませんが、住宅を改装したのでこのようなスペースも確保することが出来ました。

女性が多き職場なので、お昼に皆が集まって食事ができるというのが息抜きになるようです。