こんにちは、武藤多絵です。
最近、旦那様にホテルマンになったつもりで対応してみてくださいね、とアドバイスさせていただき、
「その通りにやってみたら、離婚だ！と言っていた旦那様が、子供欲しいか？半年がんばってみるかと言ってくれました」
というお声をいただいています。
心地よい空間が、妻の愛を旦那さまに伝えるのですね。＾＾
ということで、ホテルマンのようなマインドで旦那様に対応なさりたいとき、勉強になるご本を推薦させていただきますね。
まずはこちら。ザ・リッツ・カールトン大阪を立ち上げ、日本支社長でいらっしゃった、高野登先生。
私は高野さんの勉強会にもよく出させていただいています。
こちらは最新刊です。
「働き方」と書いてありますが、職場だけでなく家庭での気働きのさせ方、そもそもの生き方を考える時に、参考になることがたくさん書いてありました！
リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」/新潮社
￥1,512
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たとえば
「褒めるときに大事なのは、まずは相手を観察する力を付けること」
「自分と違うからといって、相手を否定しない」「相手との違いを理解し、承認する」
といったお話は、仕事の場だけでなく、旦那様や彼との関係性にも応用できます。
「何が起きても、すべては自己成長と相互理解の場」
というお話も、全てに通じます。
おもてなしの三要素を見直す、という項目も、家にも応用できます。
ということで、高野さんのご本で、たくさんのことを学ばせていただきました。＾＾
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