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先週、娘とあるうどん屋さんに
行った時のお話…
緊急事態が解除されたとはいえ
ほとんどの方がテイクアウトでした。
長蛇の列ができる中
うどん屋さんの従業員は4人![あせる](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/029.gif)
![あせる](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/029.gif)
とっても忙しそうでした。
ですが、よく観察していると
注文を聞く人だけが凄く忙しそうで
あとはそんなに忙しくなさそう…
お客さんが待っているのに
他の持ち場の方は手伝おうとしない。
やっと文句を言いながら手伝う始末。
私は静かにその状況を見ていました。
誰が悪いとかが言いたい訳ではなく
きっとこの職場は普段から
信頼関係を築けていないことは
誰にでも推測できる感じでした。
信頼関係を築けていると
何か起こったとしても
お互いが助け合い頼り合うので
トラブルは起きにくいです。
例えば、女性は仕事をしていても
結婚や出産・育児で仕事を休まざるおえない
状況ってたくさんありますよね![ビックリマーク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/039.gif)
![ビックリマーク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/039.gif)
私も子供が小さい時から仕事をしていますが
子供が病気でよく休んでいて
クビになった経験があります。
その職場の方とは
信頼関係どころかコミュニケーションも
難しいところでした。(のちに潰れてましたが)
今の職場は信頼関係ができているので
トラブルも全くなく仕事もスムーズです。
こんな感じで信頼関係があるかどうかで
同じ出来事が起こったとしても
結果が違ってくるんですよね![あせる](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/029.gif)
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昨日のオンライン講座で
ミルトンモデルという
コミュニケーションの仕方の
お勉強しましたがそれも信頼関係がなければ
何の効力もないのです。
悩みの9割は人間関係と言われています。
信頼関係が築くことができれば
悩みも少なくなりなりそうですね![音譜](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
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信頼関係の築き方については
また次回のブログで書きたいと思います![ニコニコ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/024.png)
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今日も最後までお読み頂き
ありがとうございました(*・ω・)*_ _)ペコリ
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