Darkest Hour
先日、これまたやっと Darkest Hour を観た。
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Gary Oldmanがチャーチルを演じてオスカーをとったアレだ。トークショウでみる素の彼はいたってフツーのおじさんなんだけど、チャーチルを演じたOldmanは、実にウィンストンそのものだった。きっとホンモノ・ウィンストンもびっくりするほどの迫真の演技だった。
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映画は、首相就任からDunkirkで有名なダイナモ作戦を経て、ヒットラーに絶対に屈しないとの国会宣言で与野党の賛同を得るところまでの約1か月の間の話。彼の一挙手一投足はおそらくすべて記録に残されているだろうから、この映画でのウィンストンのキャラクターは実物にかなり忠実に描かれていたと思われる。
頑固爺さんであり、不健康な食生活で、しかも一日中酒を口にしている、舌ったらずで、タイピストがウィンストンの話をDictateすると聞き取れない.などなど、映画はウィンストンのキャラクターという骨組みをしっかりと建てたことにより、その後の彼の政策や、時には卑劣とも思われる決断もいたしかたないものだったと思わせている。今でもイギリスではチャーチルは絶大な人気者であるらしいが（近所のスコットランド人が言ってる）、ヒットラーに対して屈しなかったことにとても誇りをもっているんだろう。
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ウチの次男は『戦争博士』の異名ももつんだが（ほかにも多々あるが）、Dunkirkの成功からの数年はイギリスが一番つらかった時期で、その様子やら、日本が仕掛けたパールハーバーなど、詳しくレクチャーしてくれた。『どうでもいいけど、手短にお願いします』って、簡潔にまとめてもらったけど、この子、ほんとによく知ってるんだわ。あらゆる戦争に関する歴史本からYoutubeによるドキュメンタリー、そして学校の先生を捕まえてのディスカッションなどなど、小学生のころから戦争の話が(も）好きだった。
こいつ大丈夫か？とか一時思ったんだけど、彼曰く 『だからって僕が戦争をおっぱじめたいとか、武器を持ちたいとかそういう事じゃないんだ。何が欲しくて戦争を始めたのか、それに対しての戦略や交渉なんかが、頭のいい指導者だと絶妙なんだ。ヒットラーの戦略は人としてありえない事だったけど、彼の戦術と話術はとても興味深いんだから』って、中学の時くらいに言われたときはまいったわ。
チャーチルの事も、まったくよく知ってるんだなこの子。雑学だねーってほんと感心した。
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とにかくだ、チャーチルのあの『僕らは戦うんだ！』っていうラスボスっぷりに感動した。あの指導者だったらついて行きますっておもうわなって感じた。
良い映画観た！！！
久々のコールセンターで待たされた
夏の欧州行きのフライトコネクションに問題が生じたらしく、いつも使っているOrbitz（オンライン旅行会社）より電話があった。留守電の指示通り折り返しでんわすると、わりとすぐにオペレーターに通じた。ここまでは良い。
昨今は、インド人による英語でのカスタマーサービスの評判の悪さからか、どこもちゃんとしたネイティブな英語話者を配置しているけど、今日はしっかりインド訛（スリランカもあり？）のオペレーターだった。目を閉じて、しっかり聞きながら受け答え。
要は、帰りのアメリカ国内線、JFKからうちの最寄りの空港までのフライト自体がキャンセルされてしまったが故の、スケジュールチェンジを打診してきたわけだ。一日早く、若しくは一日後にフランクフルトから飛べないかと言ってきた。
『それは無理です。他の国からフランクフルトに前日到着する予定でホテルも取ってあるし、同じフライトの息子はともかく、オットは違うキャリアで帰るので、彼のスケジュールまで変更するわけにはいかないので日にちは変更できません』と返事した。
3月にフライト取ってるし、しかもTravel Plan って旅行保険だって$120ｘ２人で買ってある。今さら帰りの便の変更とかしてこないでよ。しかも国内線だよ？どうにかなるでしょ？
って、この部分は言わなかったけど。
インド訛は我慢できる。だけど、この人とってもノロいの。なんども同じ文章を繰り返すのはきっとマニュアルなのかな、久々にキレかけたわ。
ずーっと待たされた挙句、あちらが提示してきたのは、JFKに一泊して、次の日の同じ時間のフライト(国内線）で帰るのは可能か？って事。しかし、そのAccommodation（宿泊などの代金）はなんと私もちと言われた。そんなバナナだよ。キレはしなかったけど、体内爆発はした。
『ちょっと待ってください。それはおかしいでしょ？Orbitzの、もしくはエアラインの都合でフライト変更するのに、宿泊費は客もちっておかしいですよね？客が自分の都合でフライト変更するには$120もの保険を買ってまでチケットを手配しているってのに、その対応には納得いきません。断固としてそのオファーにはアクセプトしませんから』
ここまで話が進むのに1時間34分かかった。そして、またホールドになっているあいだにまさかの「プツン．．．ツー、ツー、ツー💦」
もしかして電話、切れた？？？？
1時間37分目にして電話がきれたから(呆）
これって、この無能なオペレーターが絶対わざと切ったに違いない。超呆れたが、すぐさま折り返し電話した。またワリとすんなりオペレーターにつながった。もちろんこの人に罪はないが、一応大人の対応で先ずはさりげなくクレームから。
『カクカクしかじか、こういう用件で1時間37分も電話で我慢していましたが、なんと会話が行き詰まったらまさかの電話ぷっつりをされました。ありえません！そしてもう一度、こうしてあなたにつながりました。お願いですから今度は切らないでくださいね。私もヒマなわけではないので、また時間がかかるようだったらメールで対応してください」
今度の女性もインド系アクセントだが、なかなかテキパキしているように感じた（実は同じ人だったりして...）。
『大変申し訳ありません（※アメリカ・カスタマーサービスお決まりの低姿勢）。そして事情はよく分かりました。このフライトは7月の事ですので、まだ時間がありますね。なので、これから48時間以内になんらかの対処をして、メール、もしくはお電話でこちらからアプローチします』
って事で22分で終わらせた。
この2時間余りの電話で事が終わらなかったことはしょうがない。でも、私は絶対に余分にお金なんか払わないからね。どうにかしてちょーだいよまったく。
これで本当に48時間以内にあちらから連絡してきたらすごいな。
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せっかくの圭くんｖsジョコを見ようと楽しみにしてたのに、ほとんど見れなかった。しかも、音声消してたし（怒）
ミックスダブルス
久々テニスクリニック
5月はなんでだか気ぜわしい
