知ったかぶりやーめた！

人の成長を妨げる大きな要因の一つに、知ったかぶりがあります。

知らないのに知ったフリをして、最終的に大恥かくだけならまだしも、周囲に大きな

迷惑や損害を与えてしまうこともしばしばですね。

良くないとはわかっている、この知ったかぶりの原因は中流意識からくるプライド。

ほとんどの人が知っているであろう事を知らない自分が、大勢から劣っていると

感じ、それを曝け出すことをプライドがそうさせないんです。

残念ながら、気を付けてはいますが私も時々やっちゃいます。。。

特に年齢や経験、役職が身に付くと不要なプライドも付いてくる傾向にありますね。

余計な物を背負っちゃって成長のチャンスを逃がしてるんですから勿体無い！

私が考えるに、その知ったかぶりを止めたら、次のようなイイコトがあります。

その一　知識が身に付き、成長できる。

その二　素直な人、飾らない人という印象を周囲に与えることができる。

その三　私が知らないと分かった時の相手の対応から、相手の人間性が分かる。

その四　相手の教えるスキル、説明するスキルのレベルが分かる。

その五　相手がその事や物についてどれだけ理解して習熟しているか分かる。

以上のことを意識すれば、コミュニケーションをとる上で相手を理解する大きな

材料になります。

更にこれらを利用すれば、部下や後輩の育成するにあたってのデータになります。

どうです？知ったかぶりを止めた方がよっぽどメリットがあるのが分かりますよね？

あ、これ、自分に言い聞かせなきゃ。。。

一生懸命遊べる社員

今日はゆめタウン山口の隣にあるカスタムカー＆カーオーディオプロショップの

パラドックスでのお仕事。ＴＹＳ主催のテレオンゆめフェスタの一環です。

㈱ミッドフォーが運営するパラドックスの敷地を解放し、カスタムカーの展示、

ストラックアウト、わんこうどん大会、同社別事業のau機種展示、讃岐弘法のうどん

販売などなどが展開されていました。

行列の途切れないストラックアウト
　大盛り上がりのわんこうどん大会
手打ちで上手い讃岐弘法ブースのスタッフさん

私は主にわんこうどんの運営ＭＣを担当しました。

会場内では前述のコーナーを同社の社員のみなさんが運営していたんですが、

感心したのが、一人としてサボる人ややる気なさそうな人、仏頂面の人がいない事。

通常業務ではないのに常に笑顔で、子供達と一緒になって遊び、笑ってました。

私も各地の色んなイベントでＭＣをしますが、よくあるのがコンテンツは

整っているのに、運営するスタッフにホスピタリティが感じられないために

その場の空気が楽しそうではないというケース。

通常業務ではないために慣れていないという見方もありますが、大方の原因は

やらされてる感が満載で、そのイベントその部署の持つ意味や、そこを楽しみに

訪れるお客さんの満足度を考慮できていないから。

それはその組織の長が考える目的と効果が理解が出来ていないからでしょう。

今日、ミッドフォーの社員さんが集まる現場には笑顔と勢いがありました。

それは多分、今日という１日の意義をみんなが理解し、それぞれに与えられた

役割の中で最大限の効果を出そうという姿勢があったからではないでしょうか。

そして「お客さんに楽しんでもらうには、まず自分達に置き換えて楽しいと思う

状況・環境を作ることだ」という共通理解が成されていたからではないでしょうか。

一生懸命遊べる社員が集う集団は、同じように仕事にも一生懸命になれます。

そういう集団は仕事さえも楽しむことを知っていて、勢いがあります。

そういう組織を作り上げた社長の考え、それを理解し広めた幹部社員の考えを

じっくり聴いてみたくなりました。

それにしても、わんこうどん大会を共に実況し続けたＡ部長、只者ではない！（笑）

今日はＴＹＳの特番の中で中継があり、柳田アナと新人の数井アナが。

柳田アナのムチャ振りで数井アナは苦しみながらわんこうどんに挑戦！

中継後に記念撮影。私の隣が只者ではないＡ部長ｗ

見た目は気にしませんって言う、そこの女！

「理想の男性ですか。。。見た目は全く気にしません！大切なのは中身ですから！」

って女性、全く信用できません！

んじゃ、明らかに１０日以上も洗ってないベタベタ髪で、明らかに何日も着続けて

いるヨレヨレの服装で、明らかに垢と汚れで真っ黒な手や顔の男性に対して

何の偏見も無く、色メガネ無しに内面を見ることができるか！？

人間は外見の印象から入ることがアメリカの心理学者レオナルド・ビッグマンの

心理学的実験で実証されていて、現実的に事実。

だから人は人に好かれるために小奇麗にしようとし、ファッションに拘るんです。

何もブランド品を身に着けることが大切なのではありません。

その場と状況に合っていて、人に不快感を与えない程度に清潔であればＯＫ。

浜辺でＢＢＱをするのに一流ブランドだか何だか知らないけど、明らかに場違いな

格好の奴は印象悪くするでしょうねー。

私はブランドに興味が無く、どちらかといえば服装には無頓着な方。

でも仕事でもプライベートでも、その場に適した清潔な服装をセレクトしてます。

いや、しているつもりですｗ

要は清潔であることと、会話と同じように場の空気を読めるかどうかでしょう。

ま、想像力ですな。

あ～、明日のイベント、何着よっかな。。。